這門情商課學會了對孩子受益終生

如何教寶寶控制情緒是孩子必須上好的情商課。兩三歲大的寶寶往往脾氣很不好，扔東西、尖叫、大哭……一次一次挑戰你的忍耐極限。無計可施的你只有用最擅長的方式來阻止孩子的無理取鬧——比他的聲音更大聲地吼回去。這或許有效，孩子畏於父母的權威，終究不敢造次，但實際上卻是治標不治本。要讓孩子學會「收住脾氣」可是一門學問。而學會控制情緒的孩子對他們將來的一生都會有莫大的幫助，畢竟性格決定命運，而命運造就了未來。

孩子為什麼會發脾氣

對於孩子來說，大多數發脾氣的行為僅僅是出於一個原因，即「未能達成所願」。具體說來，又分為兩種情況。

• 挫敗感。當孩子希望去做一件事，結果發現自己力不從心時，往往會產生強烈的挫敗感，從而用發脾氣的方式釋放出來。

• 被阻止。當孩子希望去做一件事，但在開始之前（或者沒有完成之前），就被成人（特別是父母）阻止時，孩子難以按照自己的本意去行事，感到憤怒，但又無法用語言表達，從而用發脾氣的方式表達出來。

接受並尊重寶寶的「脾氣」

「發脾氣」實際上是孩子的一種情緒表達，它反映了孩子對待事情的真實態度，也是孩子在成長過程中必修的情商基礎課：控制自己的情緒。因此，我們需要接受「寶寶發脾氣是很正常的」這一觀念，並且尊重寶寶發脾氣的行為。2歲的孩子還無法明顯地說出自己的感覺，他憑感覺做事，並在積累多次的經驗以後，才開始慢慢體會到自己不同的情緒，以及隨後不同的行為表現。當孩子逐漸領悟到自己本身的情緒時，父母就可以開始教他控制自己的情緒了。

教孩子控制自己的情緒

教給孩子什麼是「喜、怒、哀、樂」四種情緒。通過不同的表情來示範，並且在做出生氣的表情時，告訴孩子，生氣可能是由於兩種原因：想做一件事做不到，感覺受傷了；或者做一件事的時候被打斷了，感覺很難受。

告訴孩子他正在經歷怎樣的情緒。當孩子哭鬧、撒潑打滾、尖叫、扔東西發脾氣的時候，父母要溫柔地幫孩子分析他發脾氣的原因，並且把這些原因清楚簡單地說出來。幫助孩子表達出內心的情緒，是取得孩子的認可的第一步。

認同孩子的情緒。取得孩子認可的第二步，是認可他的情緒。經常看到有的家長沖孩子吼：「不許哭！」殊不知，哭，其實是一種良性的發泄情緒的方式。與其限制孩子正常的情緒表達，不如把孩子摟在懷裡，告訴他：「你現在不開心，所以想哭對吧？沒關係，哭吧，媽媽/爸爸陪著你。」神奇的是，孩子驚訝地發現自己的情緒被認可之後，往往只會啜泣幾聲就停止了。這種方法尤其適用於挫敗感的例子。

教孩子如何表達情緒。起初需要以同理心來感知、認同孩子的情緒；隨著孩子逐漸長大，就需要教會孩子如何主動地表達自己的情緒了。可以試著告訴孩子：「如果你一直哭，媽媽/爸爸會感到很疑惑，不知道你到底哪裡不舒服。不如你現在來告訴我們，你為什麼不開心了，之後，再讓我們一起來解決問題好嗎？」

尋找「兩全其美」的辦法。這往往是整個處理過程中最難的一環。如果認為孩子玩剪刀很危險，那可以試著給孩子一把尺子或者一個橡皮；如果孩子執意要玩剪刀，給他兒童專用的安全剪刀（或者告訴他，稍晚一些會給他買一把「寶寶專用」的特別的剪刀）。

根據寶寶的不同階段設定不同的界限。你告訴2歲的孩子「不要在街邊跑」，他還無法理解，所以你必須在街邊行走時緊緊抓住他的手；但對於3歲的孩子，也許只需要你一個眼神，他就會乖乖地靠里行走了。因此，在給寶寶設限之前，我們必須了解他們能明白和接受的範圍在哪裡，而不能以一貫的標準要求不同年齡的孩子。

聰明地說「不」。你可以用以下方式來說「不」：告訴孩子，他還能做什麼；試著告訴他不希望他這麼做的原因；分散注意力；給出另一種替代方案；提供兩個你能接受的選擇；闡明規則；推遲滿足孩子的需求；幽默地化解孩子的問題；認可隱藏在孩子未被滿足的請求下真實的願望。

親切的態度和好玩的東西。規矩是死的，人是活的。當孩子伸手去觸摸危險的東西（例如插座）或者你不希望拿走的東西（例如你的手機）時，只衝他吼「不許拿」，或者強硬地從孩子手中搶走，結果是無效或者引發孩子的哭鬧。你應該走到他身邊，拉著他的手，直視他的眼鏡，引起他的注意，用他能理解的語言跟他解釋清楚為什麼這種行為是不被允許的。語氣要堅定，同時給他替代的東西玩。西爾斯醫生說了：寶寶再頑固，也很難拒絕親切的態度和好玩的東西。