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阿里發布人工智慧設計系統「魯班」,卻說設計師會越來越值錢

目前「魯班」的設計水平已經非常接近專業設計師

4月27日,阿里集團UCAN2017年度設計師大會,阿里正式公開了人工智慧設計系統「魯班」.這個去年雙十一生產1.7億個設計素材的智能大腦,對設計行業的衝擊將是前所未有的。

不過,阿里巴巴消費者事業群資深總監楊光(花名青雲)表示,未來人工智慧不會取代設計師,而是幫助設計師解決重複性的工作,為缺乏設計能力的商家服務,重塑整個設計生態。「設計師會越來越值錢。」他說。

「在現在這樣一個社會,用戶體驗就是最好的營銷,設計就是最好的產品。所以,用戶體驗和設計就是現在推動整個世界前進最重要的力量。」阿里巴巴集團首席市場官董本洪這樣描述了設計在商業中的價值。

董本洪也在會上宣示了阿里對新設計的雄心,「阿里巴巴經濟體想要帶領的變革,那就是『新設計、新商業』。因為我們想用平台的力量、數據的力量,來重構新的商業。」

人工智慧入侵創意設計

大會上,阿里發布了智能設計平台:魯班。其原理是通過人工智慧演算法和大量數據訓練,機器學習設計,輸出設計能力。

以往的「雙11」每個分會場只需根據主題投放1張圖片素材,在2016年雙11期間,魯班把雙11站內投放廣告形式呈現為千人千面,根據主題和消費者特徵進行個性化呈現,平均每個分會場需要投放3萬張圖片素材,整個雙11期間累計生產了1.7億數量級的素材。

這是什麼概念?1.7億的素材,滿打滿算需要100個設計師不吃不喝連續做300年。魯班系統除了個別模板還需人工設計,基本承接了此項目全部的工作量,設計效能得到大幅提升。從商業效果來看,這種模式讓資源位點擊率翻了一倍多。

在阿里內部大規模投入使用后,經過一段時間的學習,目前「魯班」的設計水平已經非常接近專業設計師。在會場上,楊光現場展示了兩張設計圖,其中一張圖是人工智慧設計的,從設計的美感來說,這兩張圖片基本上相當。

楊光表示,目前「魯班」已經是阿里P4級別的設計師,今年的目標是把魯班升級為P5級別。

在楊光看來,人工智慧設計的出現,給設計行業帶來的是一個巨大的震撼。「隨著計算能力的提高,大數據存儲能力的提升,圖形圖像演算法的成熟,未來人工智慧和設計將結合得越來越緊密。這個升級是革命性的升級。」

今年雙十一前,阿里將把此系統開放給阿里生態上的設計師使用,屆時廣大中小商家企業就可以使用魯班智能設計能力,低成本生成高質量的設計。而部分有自主品牌設計風格的品牌大商家,將設計風格輸入給機器,由機器協助生成大批量統一風格的設計結果。

在楊光描述的未來設計生態中,阿里有巨大的數據和千人千面的演算法技術,可以把智能設計產生的結果直接輸送給用戶,又能把用戶行為數據回收到設計雲,進一步幫助用戶解決問題,給他們想要的設計。

不過,楊光強調,人工智慧設計並不會真的取代設計師的價值,「它通過設計師所有經驗的集合,只是解決了人類重複性勞動,它不能超越設計師。」

技術重塑設計形態

人工智慧給設計行業帶來的改變是革命性的,但重塑設計行業形態的技術除了人工智慧,還有AR/VR、智能語音等新技術、新設備,語音控制、遠程交互正在成為現實。

接入移動互聯網的設備也在爆炸式增長。2014年,接入互聯網的設備大概有19億台。而到2018年,這個數量將激增到90億台。這裡面除了傳統的PC、手機設備,以車聯網、移動家居、移動支付、智能電網等等為代表的新設備也將融入到生活中。

在楊光看來,以前終端就是電腦,做人機交互。而今天的場景更加複雜,流程、設備更加多樣化。「終端升級了以後,我們在做任何一件事情的時候,在生活當中會涉及到大量的數據,會和互聯網產生連接。」

淘寶去年做的淘鮮達產品,在一小時之內滿足消費者在家裡生鮮需求,但實際上很多用戶下單之後,一小時送達的承諾並沒有實現。

後來淘寶的設計師把整個鏈路剖開之後,對商家接單語音提示、POS機列印小票等每個終端都做優化設計,將原來的一小時妥投率從49%提升到94%。

另外,智能設備越來越多,產生交互的鏈路也會越來越長,設計師不僅僅只要考慮單個產品的界面和體驗設計,還要滿足用戶在整個產品生命周期中每一次終端交互的需求。

淘寶造物節上湧現出很多個性化創意

將誕生世界級的設計

儘管技術的價值越來越凸顯,但阿里仍然非常看重設計師的作用。

董本洪介紹,現在淘寶上有非常多的年輕人在用自己創造的巧思,用自己獨特的創意,展現創意商品。

在2016年淘寶首度推出的「淘寶造物節」上,一個典型的案例是,一名設計師以一隻貓的形象,設計出名為「吾皇萬歲」的周邊產品,最終在線上爆紅,引來50多個品牌尋求合作。在造物節上,這樣的案例比比皆是。

楊光表示:「我們驚喜的發現在淘寶這個生態里有巨大的空間,裡面很多這種個人創業在淘寶裡面生根發芽,而且很多都是設計師。」

在楊光看來,阿里巴巴電商平台其實是經濟的一個縮影。而在這個縮影中,更多的設計師品牌,更多的原創設計湧現了出來。

這種變化,就是基於消費者年齡層的變化,80、90后消費者成為整個消費的主力,他們更加倡導精神上的生活,物質上更加需要有品質感。

現在很多國內企業也意識到,原來做一些有設計感、自主產權的產品,恰恰是年輕一代所需要的。在這個過程中,越來越多的商家會轉變,招更多的設計師,設計師起到的作用越來越大。

楊光表示,「我認為未來的十年一定會有世界級的設計產生在,就是因為我們有這麼大的需求,這麼大的市場,設計師會越來越值錢。」

由於用戶體驗的凸顯,企業越來越重視用創意設計來提升用戶體驗。董本洪舉例說,數年之前,星巴克也遭受了不少挑戰,星巴克CEO決定回歸到用戶體驗,對消費環境進行設計升級。「你如果到上海去看最近開的五家旗艦店,全部充滿著不一樣的設計語言,設計師的設計感染每一個來星巴克的人,所以星巴克又火了起來。」

在新零售時代,設計師的價值同樣重要。未來天貓很多品牌線上線下將會打通,「以後各位到線下店會更有網路體驗感,各位用戶體驗的專才更容易發揮,把線上線下結合,給消費者最個人化、更不一樣體驗的零售,這種重構再造需要大量設計師的支持。」董本洪說。

文/天下網商記者陶旺波

轉自:天下網商

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