時尚跟高科技相結合，全球零售格局生變！

觀察到，全球的科技巨頭正在與時尚發生日益強烈而頻繁的聯結，我們每隔一段時間就會聽到來自Google、微軟、Apple與時尚圈合作的案例。反觀全球的時尚和奢侈品牌集團，也都從各個層面進一步加強自己在互聯網的滲透率，如：LVMH集團舉辦了科技創新大賽LVMH Innovation Award，愛馬仕集團宣布大力整改線上渠道等。

毫無疑問，時尚特別是服裝服飾領域，已經成為了全球互聯網企業，尤其是電商平台關注的焦點之一。據eMarketer調研部的預計，服裝和配飾的線上銷售將在今年達到680億美元，並在2018年超過860億美元，相當於全美電商銷售的17.5%。普華永道2017年全球零售報告顯示，全球有40%的消費者偏愛在線購買服裝和鞋履產品，其中72%的消費者偏愛在線購買服裝，比例最高。

時尚與科技的相互滲透，成為了近年來全球零售的最大趨勢，一個時尚品牌的「數字智商」或將決定其銷售的成長速度和品牌發展前景，法國奢侈品集團Hermès（愛馬仕）的CEO Axel Dumas，在3月22日公布集團2016財年核心財務數據時明確指出：「對我們而言，2017年將是數字化變革的一年。」

科技陪伴時尚，「從人出發」

人與人之間的聯結會衍生出無數的可能性，時尚圈與科技界的合作亦是如此。

關注時尚的人們不難發現，近年來，不少耳熟能詳的全球知名企業都通過贊助或合作的方式，出現在時裝周或重大時尚活動上。一方面，這樣的露出成功地提升了企業的形象和時尚度，另一方面，科技的出現正在潛移默化地改變著時尚的玩法。

全球電商平台亞馬遜贊助了東京時裝周，還由旗下Amazon Fashion開設了一家名為At Tokyo的門店和特定網頁，出售公司獨立挑選的受歡迎的東京品牌產品。對比亞馬遜，電商平台京東則選擇從更細分但受眾群體或許更為一致的新銳設計師切入，至今已連續三年通過多種形式支持新銳設計師的發布大秀，助力原創設計登上國際舞台的同時，也嘗試為平台用戶提供更加豐富的個性化服飾選擇。

2015年8月，在米蘭時裝周推出設計師扶持計劃后，京東先後在紐約時裝周、國際時裝周以及上海時裝周上緊密的與國內外設計師合作，嘗試提供品牌孵化的成熟商業模式同時發揮自身平台優勢，為促進更多國內外優秀品牌及設計師交流與合作搭建橋樑，身體力行地支持新銳時尚設計力量的成長。包括：顧林、徐曉彥、譚阿麗、張馳、郭瑞萍、李坤、潘怡良、卡希爾、丁又喬、劉一行、邱梓豪等在內的多位設計師都先後參與過這項計劃。除此以外，京東還為原創設計師提供了銷售支持和入駐優惠。

除了與時尚圈最前沿的設計師們聯結在一起，在剛剛落下帷幕的上海時裝周上，京東集團副總裁、京東商城大服飾事業部總裁丁霞女士還宣布，今年即將推出「京東新面孔模特大賽」，通過「選拔-孵化-經紀」的方式孵化並打造京東專屬的優質超模IP，欲在冷冰冰的電商平台之中更增加了一層超模的人情味兒。

科技成就時尚，個性化定製：

主動利用自身優勢擁抱時尚的科技企業，除了幫助時尚品牌和設計師走近更大眾的市場，還能通過獨有的數據優勢和效率優勢，敏銳地捕捉消費趨勢，從而介入時尚設計的前端，更全面地滿足每一位消費者的個性化需求，最終甚至引領時尚潮流。

比如京東商城消費品事業部，在今年年初就與全球領先的績效管理公司尼爾森展開全面的數據合作，助力品牌商更全面地洞悉線上消費趨勢，幫助品牌把握消費趨勢，洞察市場機會，提升品牌競爭力。而京東在電商行業中最大的物流基礎設施和網路，也將幫助品牌和消費者提供更具效率的服務和體驗。

科技對於時尚的影響不僅停留在數據，更有趣的探索已經從個性化定製開始。眾所周知，傳統的定製是一個費時費力的繁瑣流程，定製的服裝是昂貴的，是需要等待的，而科技正迅速將這樣的「奢侈體驗」普及到大眾市場。

《華麗志》剛剛結束的8090后時尚消費調查顯示：在問到「對哪種時尚品類的定製服務感興趣」時？54.4%的人選擇了服裝，49.6%的人選擇了珠寶首飾，37.1%的人選擇了箱包，35.1%的人選擇了鞋履，合計有94.5%的受訪者對時尚個性化定製服務表示了興趣，這樣的數據也從側面再次證明定製化需求已經深入人心。

近日，Google便與瑞典快時尚巨頭H&M投資的時尚品牌Ivyrevel合作（下圖），開發了名為Coded Couture的數字時尚App，根據用戶的生活方式和喜好，為他們定製服裝。

2016年8月，京東在移動端正式上線了京東試衣間，用戶可在指定店鋪進入試衣間，挑選喜歡的衣服，讓模特試穿，展示效果。2016年9月，京東服飾登陸倫敦時裝周，同時正式對外京東正式發布「京制」戰略。通過服裝定製和個性定製兩個業務維度分別觸達不同消費者，滿足對個性化設計和體驗式消費的雙重需求，京東由此也成為了電商平台中首家以平台身份主導進入私人定製市場的。

如果說「京制」戰略瞄準的是傳統的定製需求，今年京東最新推出的JD(x)計劃則希望迎合年輕消費者的口味。

據了解，目前JD(x)計劃已與多位設計師進行了合作。據京東集團副總裁、京東商城大服飾事業部總裁丁霞女士介紹，JD（X）計劃分為JD LAB（X）和JD STUDIO（X）兩條主要產品線，JD LAB（X）主要負責聯合國際知名設計師和潮牌，比如與擅長刺繡的法國設計師品牌JAY AHR共同推出聯名限量系列。下一步，京東還計劃與具有「宇宙第一博主」之稱的Chiara Ferragni同名品牌，權志龍大愛的潮流品牌Haculla開展合作；同時計劃中的另外一個部分JD STUDIO（X），更聚焦於高端聯名定製，合作對象是國際1-2線大牌如Alexander McQueen、Moschino等。

不難看出，JD（X）計劃看準了80后、90后甚至00后最愛的聯名跨界風潮，利用平台優勢，將設計師品牌、國際一二線大牌，與特定的消費群體進行時尚個性化的對接。京東通過自身2.2億活躍用戶以及背後的消費者數據，或許能更快地拉近設計師、品牌與消費者之間的距離，同時，消費這些品牌的時尚敏感群體恰恰是當下乃至未來時尚消費的最主力，他們的購買習慣和傳播方式或許會改變京東在大眾心中的固有形象。

企業「內部智庫」科技與時尚的融合

除了在企業戰略層面推動科技與時尚的融合，企業」內在大腦」的作用也至關重要，例如，全球最大的奢侈品集團LVMH就先後於2015年4月任命蘋果前全球營銷傳播創意總監Hector Muelas為DKNY首席形象官（新設職位）；2015年9月任命蘋果iTunes前高級主管Ian Rogers擔任首席數字官（新設職位）。

電商平台京東大服飾事業部的新掌門人——丁霞，其背景也相當值得關註：她曾擔任美國漢佰（Hanesbrands Inc）集團大區總經理、尼爾森(Nielsen)零售研究副總裁。前者是一家在紐交所上市的世界500強企業，擁有百餘年歷史和多個專業品牌，是全球最大的內衣、運動服生產商之一；後者是全球領先的專註於消費者研究的知名企業。作為一名天然對時尚更為敏感的女性高管，丁霞在國際零售行業擁有超過20年的工作經驗，也是最早推動服裝行業進入電子商務領域的高管人士之一。

科技推動下，全球時尚零售格局漸被顛覆

惠譽評級（Fitch Rating）近日發布的報告中預計，2017年，全美零售業一半以上銷售額來自線上，零售業的消費者爭奪大戰明年將呈現白熱化，數字渠道將獲得最多的增長機遇。

英國奢侈品電商Matchesfashion的CEO Ulric Jerome談到科技與創新時表示，「奢侈品行業的互聯網滲透率最低，因此機會無限。」去年，該公司的銷售大增61%。

從2006年前後就開始布局時尚產業的國際電商巨頭亞馬遜，雖然經歷了不少失敗案例，但公司CEO Jeff Bezos被公認是一個快速的學習者，近年來他面對媒體經常重複的話就是「為達到2,000億美元的目標，我們必須學會銷售服裝和食品。」

買手店集合網站Farfetch創始人JoséNeves認為，「下一階段，時尚行業的革命將是連接互聯網和實體門店…」不久前，Farfetch推出了數字化「未來商店」計劃，還和Gucci推出90分鐘閃送服務，為鞋履品牌Nicholas Kirkwood提供奢侈品定製化服務。

縱觀全球時尚零售特別是線上零售格局，無疑是最大的市場之一，《B2C市場季度檢測報告（2016年第3季度）》顯示，B2C市場服裝交易規模達2480億元人民幣，國內的電商巨頭如阿里巴巴、京東等，也開始加大對服裝品類的投入。

以京東為例，2016年京東新用戶首次購買的品類中，大服飾佔據了40%以上，服飾已成為其增速最快、拉新能力最強的品類，這也不難解釋為何在今年3月，京東宣布將這個拉新能力最強的核心品類從原服飾家居事業部拆分出來，單獨成立京東大服飾事業部。

全球時尚、互聯網的巨頭們無不在考慮如何拉近時尚與科技的距離。今天的我們身處不斷演化的數字世界，時尚圈也開始更具開放和變革精神，兩者的融合滲透，正在改變全球零售的格局，相信這樣的改變，也將使每一位消費者從中獲益。