景區營銷該如何推廣？峨眉山、張家界、華僑城案例分析！

營銷推廣是景區非常重要的工作內容和環節，許多景區管理者不惜血本構建營銷機構和拓展推廣渠道，加大宣傳力度。然而，費盡心思卻難盡如人意，景區營銷該如何推廣？

以下對峨眉山、張家界和華僑城景區的營銷推廣方式做以分析，希望對大家的景區營銷工作有所啟發！

一、景區推廣案例分析

峨眉山的推廣在全國都是比較優秀的。其推廣策略和推廣費用都比較精到。

——利用一切機會爭創全國第一，如：評級、評優、創優，不管是集體還是個人在國家旅遊局的各類評優中幾乎都少不了峨眉山的份，形成長期的、全國性行業良好口碑。口碑傳播是產品推廣最經濟、最有效、最高境界的傳播方式。

——始保持景區的變化性，高品質性。這點和景區的決策層性格有關係。雖然是政府管理體制下的景區，峨眉山在專業運作上一點不遜色企業性經營景區。由於產品在優化，給營銷推廣機構的內容就豐富。對外形象也是越來越好。

—營銷渠道、媒介關係的豐富性、穩定性。峨眉山在國內的辦事處有好幾個，有專門的營銷推廣機構、人員，同時和國內外媒體保持著良好的溝通關係。有許多信息是媒介機構主動來推廣的。在渠道上既重視傳統媒體，又重視新型媒體，非常重視網路營銷推廣，可以花100萬做一個景區網站，這是需要魄力的，而且在近年開始網路直播的形式推廣景區。對於會議、論壇方式的推廣也重視，每一次會議就是一次對峨眉山最有說服力的推廣。

張家界推廣有幾個成功案列：

——政府推動，畫賣韓國。把著名畫家、攝影家在張家界的寫生、採風送到韓國推廣。引起當地懷疑然後邀請韓國媒體到景區實地驗證，張家界徹底征服了韓國客源市場，目前張家界的國外客源市場中韓國客源佔了80%以上，這是非常不可思議的，在荷花機場、酒店幾乎都是中韓雙語標示，而不是中日、中英標示。

——民間推動，機飛天門。張家界的美麗是天然的，湖南人在推廣策劃的膽量也是驚人的，葉文治三次推動俄羅斯戰鬥飛機穿越景區的天門洞，在國內，甚至世界上都引起了巨大轟動。這樣的營銷推廣，最大的贏家還是張家界。

——旅行社的推廣已經成熟到了極至，張家界的政府管理體制決定了景區不可能直接拿出多少費用來做推廣，但在渠道上的投入非常大，當地旅行社非常多，國內各省都有主推張家界游線的，這種靠渠道直接帶來客源的推廣方式也是許多世界級景區的特殊優勢。

——新景區崛起，自媒體發威。以張家界大峽谷為代表的新景區近年異軍突起，其策劃的玻璃橋營銷事件藉助自媒體迅速引爆全國，與天門山玻璃棧道遙相呼應，在微信朋友圈屢屢刷屏，引起了全國人民的廣泛關注，藉助自媒體，達到了以小博大的營銷效果。

華僑城最大的推廣特點：高投入、高回報，以產品、項目、活動拉動推廣，然後有效組合渠道。

既有中央電視台的晚會、節目的高投入，又有特區報、南方周末、旅遊報等主流媒體的常規報道，還有酒店報價欄上一般宣傳。既有現場活動推廣，又有旅行社推動。

二、 景區營銷該如何推廣

以上景區推廣方式有成功的，也有不足。但從中我們可以看到一些規律或值得借鑒的地方，那就是在恰當的時機，選擇適合的媒體和渠道，用最佳的主題和創意來推廣景區，達到效益的最大化。為了實現這個願望，我們探索性的總結了幾方面。

1、推廣前必須深刻了解景區產品的特性和市場需求情況。

在營銷「4P」理論中，產品是放在第一位。就景區而言，雖然它不像其它實物產品一樣銷售的是產品本身，而是一種服務和一種體驗感受。所以怎樣把景區最核心的吸引物，或者說能引起遊客共鳴和愉悅的地方準確傳遞給遊客就非常重要。

2、有一個整體的定期推廣計劃，控制好投放預算。

在國內的景區中，不管是政府管理的還是企業管理的能夠每年堅持做營銷推廣計劃並按計劃去實施的是相當的少。從而造成偶然性、盲目性推廣的機會增加，當然也就增加了超出投放預算的可能。

這一點做的比較好的是深圳華僑城，他們在經營中一般都會按照年初制定的營銷推廣計劃來，所以投入多少決策層是有數的，即便有變化也給於了一個預算空間。對經營景區的高層管理者而言如果經營的是成熟景區切忌「計劃沒有變化快」的做法。對一個發展中的景區，可以調整為按季度制定推廣計劃。

3、選擇最佳的時機推廣。

謀事者講究「天時、地利、人和」，三者結合才採取行動。古人云「大丈夫相時而動」，時機一旦出現就果斷出擊，否則就貽誤戰機。

做景區推廣投放，忌諱什麼時候都去投，許多景區目前都總結了一些投放規律：在三個黃金周前半個月投放，在景區產品特性的旺季中投放，其他時候就推廣的比較少。這是有道理的，在市場需求的高峰期投放比較保險。在營銷推廣理論中有「前期蓄勢、中期造勢、高潮雄勢、後期續勢」的做法，在景區開發和經營過程中都會或多或少的運用這些做法，在不同的階段運用不同推廣內容和方式，其中最重要的是抓住市場、環境的時機。

比如：2006年7月，青藏鐵路開通，西藏的景區，尤其是拉薩市除布達拉宮景區外其它的景區就應該及時推廣，結果布達拉宮倒是人滿為患了，而其他景區也不見得有多少客人。

4、根據產品特性、市場變化豐富推廣渠道並有效排列組合。

推廣渠道對許多景區的營銷策劃部經理來說都不陌生，但能用得好，用得巧卻不多。報紙、電視、戶外（牆體、車體、機體）、網路、雜誌是大家常用的推廣渠道，旅行社、酒店、商場、會議論壇等渠道也在採用。

比如：以自然山水、滑雪、探險、遊樂為主要特色的景區，電視效果、雜誌網路攝影效果就最佳。如果景區客源市場主要在本地，那當地主流媒體肯定是最佳選擇，如果景區客源在國內和國外，中央電視台、網路媒體就不失為最佳形式。成熟景區對渠道的依賴性也比較強，所以必須投放一定費用在合作渠道上。

5、 把企業發展戰略和推廣策略結合在一起。

不同管理體制下的景區，營銷推廣的目的有一定的區別。基本目的是一致的，都希望景區發展良好，遊人如織。但如果是在企業體制管理下為了企業的戰略發展運作需要，那推廣策略區別就大了。如果想依靠景區的知名度來擴大投資企業的知名度，那就需要大鳴大放；

如果是想依靠景區來發展新產業，那就得虛實結合；如果是把景區純粹當作商品來交換，初加工、巧包裝、適當投放才是目的。不管怎麼推廣，出於什麼目的，維護景區的整體良好形象應該是一致的。