竹蘭里—匠人·匠心·匠造，讓藝術與收藏觸手可及

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導語

竹蘭里是一家專業的東方奢侈品交易平台，作品涉及傳統文化、匠人和藝術家作品、非遺作品。提倡發現價值，致力於打造一個最受歡迎的藏家與藝術家對接的社區平台。憑藉先進的互聯網技術，已經先後打造PC端、App、服務號多需求應用場景，為便捷交易提供支持。

竹蘭里以每日藝術珍品拍賣、文玩精品特賣會等形式，讓文玩愛好者在線輕鬆收藏藝術品、隨時隨刻搶拍全球頂尖藝術珍品。作為國內東方奢侈品在線拍賣平台，運用全新的互聯網營銷模式，引領國內藝術品業的新走向。

竹蘭里創始人夏華榮，曾創立某白茶及紅木工藝品品牌，2014年與合伙人共同創立竹蘭里，2015年正式進行技術開發等工作，打造包括非遺文玩、手工藝品等在內的東方輕奢藝術品電商平台。

竹蘭里：匠人·匠心·匠造，東方輕奢藝術品電商社交平台。

東方匠人手工藝品C2C社交電商平台

小花：你是如何發現藝術品電商這個市場的？

竹蘭里：我也是在從業過程中逐漸發現，傳統匠人在工藝品銷售環節力量薄弱，傳統手藝、雕刻、古琴等不為人所知的傳統文化作品很難銷售出去，產品價值很高，但價格水平較低，匠人往往很難生存。因此決定通過一定的方法和渠道將獨特的東方匠人手工藝品推廣出去。

初期通過自營過程中對微商社群運營、社交化拍賣等互聯網經營方式的嘗試，以及結合作品本身具有的獨特性和唯一性，逐漸意識到市場發展潛力巨大。於是萌生了打造一家定位東方匠人手工藝品C2C社交電商平台的想法。主要為喜歡傳統文化，喜歡東方美學手工藝品，喜歡個性化需求和追求高品質生活的文化人士提供服務。

小花：可以簡單介紹下公司的發展歷程嗎？

竹蘭里：公司於2014年4月成立，同年12月開始啟動竹蘭里拍賣網項目。在2015年4月竹蘭里1.0版本上線，包括官網、微信服務號、蘋果APP基礎版專場拍賣上線，上線首月成交額破百萬。同年12月轉型東方匠人手工藝品社交電商平台，於2016年上線蘋果和安卓版，推出新營銷工具，比如美物志、匠人動態、開價、匠人眾籌、匠人直播、微拍等。在2017年3月成功獲得威資頓資本數百萬投資。

嚴格的審核體系確保商品可信度

小花：電商平台是以什麼樣的形式運營？

竹蘭里：平台運營形式包括自營及匠人入駐兩種。一方面，通過簽約，平台將為藝術家提供創作拍賣過程直播、成立工作室、銷售支持等專業服務，同時也將匹配經紀人，負責其產品宣傳、定向推送、社群運營等工作；另一方面，通過資質、作品鑒定審核，匠人也可自行入駐竹蘭里平台，進行線上拍賣和特賣。

小花：平台如何保證商品的真實可信？

竹蘭里：為確保產品真實可信，竹蘭里建立了相關審核體系。入駐前，玉石珠寶類產品需提交省級以上證書；手藝人則需上傳創作過程、本人與作品及工作室合影等進行審核，平台也將對其作品使用材質、以往作品進行評估。

匠人進入拍賣或特賣專場后，平台會在作品發布前對其進行審核，確保作品質量。同時，參拍用戶需繳納保證金，以避免倒讓拍品、虛假競拍等問題。後期將圍繞匠人建立精細化封閉式線上社群，以人數、拍賣保證金、問題設置等作為進入門檻，避免廣告打擾，保證圈子內部的高黏度。

技術型人才共同促進平台發展

小花：竹蘭里目前發展到何種程度？

竹蘭里：目前竹蘭里主要以PC端、微信端及App作為主要業務輸出渠道。2015年5月專場拍賣功能上線至今，竹蘭里用戶規模30000+人，並保持快速平穩增長，訂單量6600+個，成交額約1800萬。

平台入駐匠人1000+人，SKU 20000+個，除壽山石、漆器、建盞3個自營類目外，其他均為匠人入駐類目。其中，需求量較大的產品主要集中在壽山石、原創手作，以及紫砂壺、藝雕等手工藝品。

小花：團隊規模如何呢？

竹蘭里：目前公司員工人數有30人，各有所長，在自身負責的領域中均有豐富的經驗，負責平台框架構建的技術總監，蘋果版開發的iOS研發經理，項目服務端開發的PHP研發工程師，安卓端開發的Android研發經理及工程師等，每個人在不同專項中貢獻自己的技術，從而把整個電商平台運營得越來越出色。

擴大資源優勢，重視社群運營

小花：目前競爭對手有哪些？公司的優勢在哪裡？

竹蘭里：國內與國外均有競爭對手。國內主要是唐品和東家，前者是一家以買手店的形式為商鋪代為運營，後者是一家東方原創手工藝品純電商平台。國外主要是Etsy和「印度版」Etsy的Craftsvilla，前者是全球最大的手工藝品網站，後者是以印度民族商品買賣為主。

竹蘭里是一家集結東方美物的匠人手作交易平台，集合了大量優秀匠人和獨立設計師。從源頭打通供應鏈，並提供真品保障。希望建立一個以中華文化為特色的東方匠人手作美物的交易平台，以美物和分享為核心的興趣社區，幫助用戶發現東方美物珍品。

小花：平台今後的發展規劃如何?

竹蘭里：平台將繼續擴大資源優勢，以社群運營作為重點。目前從數字來看，國內匠人群體日益增加，市場體量巨大，2015年藝術品年均拍賣額達7000多億人民幣。隨著消費升級進程的不斷加快，國民對藝術品等商品的審美和消費水平也不斷提升。

相較於同領域項目多主打「小眾文藝手作」等，竹蘭里則是走「東方輕奢」路線。前期通過自營類目打開定向市場，逐漸覆蓋周邊品類，目前掌握的匠人資源較為豐富。另外，由單一電商平台延伸出的匠人社群，使品牌與用戶的聯繫更為緊密，且黏性和消費力都有較強保障。

目前，竹蘭里的主要盈利來源於自營產品收入以及專場拍賣、特賣的傭金。直播、建立匠人工作室等服務不收費，將以用戶保證金作為資金沉澱，用於匠人簽約等內容。

未來發展中將逐步把社群運營作為工作重心，在平台匠人到達一定規模后，將會增加「匠人專訪」、「名匠錄」等內容，同時聯合匠人開展線下交流及展覽活動。

竹蘭里正在尋求天使輪融資，預計金額1000萬人民幣。資金將用於技術團隊擴充及匠人招募。

物件本無生命，若失匠心，何談價值？匠心才是真正的奢侈品。竹蘭里作為國內東方奢侈品在線拍賣平台，運用全新的互聯網營銷模式，引領國內藝術品業的新走向。竹蘭里將文玩、藝術品從線下搬到線上，以線上藝術品拍賣、文玩特賣的形式，改變傳統線下的點對點的單一交易形式，突破傳統線下的局限性，從「等客上門」到「主動出擊」，拓寬了文玩、藝術品商的銷售渠道，同時也為廣大收藏愛好者提供一個專業的撿漏渠道，讓文玩藝術品的魅力感染到更多人，為優質文化藝術的傳播添一份力。