警示與反思丨日媒：中國人為何患上了智能手機依賴症？

出門可以不帶錢包，但是千萬不能不帶手機。多年前，這句話或許還只是一句玩笑，但是如今已經成為人生活的真實寫照。

在智能終端和移動互聯網的普及下，「掃描消費」越來越受國人歡迎，外出購物、吃飯、娛樂，隨身攜帶一部手機就可瀟洒買單，非常方便。

如此方便的支付方式，甚至在日本人看來也會感到驚訝。日本媒體《鑽石》周刊近日刊登了自由撰稿人中島惠的一篇文章《人為何患上了智能手機依賴症》，文章摘編如下，來看看吧：

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在的大城市，用智能手機支付已經是非常普遍的事情。如果沒有智能手機的話，會給日常生活帶來很多障礙，不只是購物，甚至連打的都會更加麻煩。

而對於不太會使用智能手機的高齡者和進城務工人員來說，與低頭族之間的「智能手機差距」也越來越大。人為何會患上智能手機依賴症呢？

●智能手機支付在的大城市非常普遍

「現金？說起來，我已經不帶現金出門了。的確，2月過春節時取了1000元，現在錢包里還有300多元呢（笑）。因為在餐廳和便利店買單時，都可以用智能手機支付，所以已經不用現金了。再說從錢包里掏零錢也麻煩。」我4月下旬來到久違的上海時，一位王姓的朋友不經意地對我說。

大約從1年前開始，在的大城市裡，用智能手機支付已經變得非常普遍。我雖然知道這一點，但如此迅速發展進入「脫現金社會」，對於日本人來說還是很難想象的。

在，智能手機開始爆炸性普及大概是從2013年底開始，到現在也只不過才3年左右。在這期間，出現了售價低於1000元的廉價位智能手機，4G網路普及，智能手機尺寸也變大，還不斷出現了很有意思的APP。當然日本的智能手機也有很多APP，但大多是關於「遊戲」的內容，對生活必不可少的重要APP比較少。

而的智能手機APP很多都與日常生活密切相關。在計程車數量不足的北京和上海，呼叫計程車的APP是必需品之一，此外還有可以即時支付各種公共費用的APP。

不僅如此，你可以不用排隊，不用去銀行，不用到遠處購物。總之，在人口眾多，城市規模大，服務業從業人員素質差別大的，利用智能手機就可以簡單地解決問題。其便利、輕鬆大大超出了日本人的想象。

其中，人頻繁使用的是支付寶、微信支付等APP。2016年通過智能手機支付的金額，換算成日元已達到了600萬億日元（約合人民幣36.8萬億元）。

在有些店裡，支付寶和微信支付都可以使用，有些店可能只能使用其中的一種，而消費者往往會下載兩種APP。此外還有其他一些支付APP，甚至連街頭的報攤、小攤點都可以用智能手機付費。

●沒有智能手機的話，會給日常生活帶來不便

到現在，在大城市恐怕很難找到不能使用智能手機支付的商店，一旦人們習慣了這種便利，就會變得離不開手機。如果是日本人的話，或許會想「沒必要如此依賴智能手機支付吧」，那是因為我們生活在不用智能手機也能正常生活的日本。

如果是在日本，去任何零售店，店方都會準備好現金零錢，店員的素質幾乎都達到了一定水平，也不用擔心假鈔的問題。而在，可能並不一一具備這些條件，所以反而智能手機發展迅猛，從某些方面來說已經超越了日本。

此外，人具有容易被新事物吸引的好奇心，還有很強的攀比心理，別人在做的事情，自己也想去嘗試。這是短期內「智能手機依賴度」上升的原因之一。

如果沒有智能手機，就不能使用方便的APP，一下子就會給日常生活造成不便。最近人們在商務活動初次見面時，都不交換名片了，而是習慣互加微信。不僅是購物時買單，還是與親友聊天，與有工作往來的人進行業務聯絡，全都可以利用智能手機。

可以一邊走路一邊打電話或發信息的智能手機，對於急性子的人來說非常合適，經常可以看到有人邊走邊用手機進行語音聊天，因為這比打字發信息的速度更快。據說現在還有行政人員利用微信搞調查或者發送通知，如果沒有智能手機和APP，就會跟不上時代。

結果就是，除了睡覺以外再也離不開智能手機的「手機成癮者」增多，誇張一點說，已經開始出現「手機重要性僅次於性命、手機與身體一心同體」的情況。

我最早察覺到人對智能手機的依賴，是在2014年初。在北京和上海坐捷運時，車廂里幾乎所有人都在看手機。那個場景我前所未見，印象深刻。

當初2014年，在人口不到14億的，使用智能手機的人約為5.5億。自那以後僅僅過了兩年半，使用智能手機的人已經達到8～9億。

朋友37歲王女士，因為平日工作太忙，到了周末就宅在家裡，吃飯什麼的都可以用智能手機來叫餐。單身的她還安裝了相親APP，每天可以查看有無新的發展。

相親APP雖然不是生活必需，但對於忙於工作、感覺壓力巨大的她而言，可以說是一劑有效的心情清涼品。智能手機還在朝著作為聯絡和支付不可或缺的工具而進化。

●智能手機如果不慎丟失，會帶來大麻煩

人如此依賴智能手機，如果不慎丟失的話，就非常折騰了。

在上海市郊外經營公司的56歲黃先生，其妻子今年年初在小賣店購物時手機被盜，真是倒霉。不僅在乎於是價值6000元（約合10萬日元）的高檔手機沒了，更重要的是手機里有大量的重要個人信息。不僅要馬上聯繫銀行停止扣款，而且全部手續下來也要兩天時間，非常折騰。

黃先生苦笑著說，智能手機確實很方便，但太過依賴的話，也會帶來數倍的不便。即便遭遇到如此麻煩的事情，還是離不開智能機。周圍大家都在用，你不用的話就難以維持人際關係。

還有一個不爭的事實是，對於不熟練或不會使用智能手機的老年人和農民工來說，智能手機的普及拉開了與其他人的差距，社會生活正變得越來越不便。

有沒有智能手機、能不能熟練掌握有用的APP使用方法，會給生活品質帶來很大的差異，導致嚴重的「智能手機差距」。

雖然很多60歲以上的老人也有智能手機，但大多不太懂熟練操作。因此，不僅有很多詐騙案件發生，還對生活帶來不便，比如不會用APP打車的話，很難在街頭叫到車。

●APP將擴大公共服務範圍

據媒體報道，今後智能手機上的APP不僅能使個人用來進行支付、預約、購物等等，還將在教育、醫療、行政機構、交通、保險等領域用來擴大服務。

不管願意還是不願意，社會在「擁有智能手機」的前提下已經起步。只要居住在，恐怕就離不開智能手機。

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轉自：日本通

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金元浦教授人民大學文化創意產業研究所所長

中外文藝理論學會副會長教育部文化部動漫類教材專家委員會副主任人民大學文學院教授、博導傳媒大學、上海交通大學博導

「元浦說文」由人民大學金元浦教授創辦。目標在於速遞文化信息、傳播深度思考、彙集文化創意產業的業界和學術精英，搭建產學研的合作橋樑。