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劉強東參觀京東員工宿舍后大發火:看了宿舍后,真是氣得想打人!

京東創始人劉強東是江蘇宿遷人,大學時酷愛編程,並通過獨立程序賺到了人生第一桶金,畢業后,劉強東去了一家外企工作,1998年,劉強東辭去外企工作,在北京中關村租了個小櫃檯,創辦了京東公司,劉強東曾表示,「做就要做全國性的連鎖店,像國美一樣,在全國開1000家ITSmallShop,讓中關村電腦城消失」。

2003年,正當劉強東躊躇滿志要把連鎖店開到18家時,一場突如其來的天災打亂了劉強東的計劃。非典讓京東的業務大受影響,其線下業務不斷萎縮,劉強東為了連鎖店的生存,2005年,劉強東做出了一個決定——放棄連鎖,轉型網上零售!如今京東市值350億美金,從這個看,京東是最接近BAT的互聯網企業,距離百度的600億美元只有250億美元的差距。對於瘋狂的互聯網產業,這並不是遙不可及的距離。

為了達到更高的目標,毫無疑問,員工對京東的信任是京東發展的動力之一,目前京東員工數量已經超過11萬,於是劉強東在《改變世界:傑出企業家管理思想訪談錄》接受專訪時談到了京東對員工的關愛,並強調要讓員工活得有尊嚴。對於如此龐大的「大家庭」,劉強東表示,京東「大家庭」的文化是骨子裡的,因為自己從農村出來,農民的生活方式從小就是家在一塊的,永遠在一起的。

在目前的公司管理中,強調的是「授權」,但授權也帶來了很多的風險,劉強東稱,在如果不能夠抓到腐敗的員工,這公司管理才是爛到家了。授權是一種信任,如何在充分授權的同時打擊腐敗,這兩者之間存在一種平衡。對於一線員工的了解,劉強東坦言不如以前:「以前基層有一點事情,我第二天就能知道,但現在有時候要經過很長時間我才知道。」

他還舉了一個例子:比如去參觀宿遷員工最早蓋宿舍大樓時,我明確跟同事說,希望給員工蓋的是高級白領公寓。結果現在宿舍快裝修好了,有一間樣板間弄了個八人間。我就問為什麼?他說老闆你三四年前提的需求,現在我們員工人數已經是過去四五倍,一個宿舍住兩個人住不下,只能一個宿舍8個。所以我要求把這個樣版間留著,叫「恥辱間」,這是我們管理人員一個恥辱,你並沒有把我們員工真正放在心上。

此後,劉強東參觀京東宿遷呼叫中心新建的員工宿舍后又發火了:老實說我非常非常氣憤!看了宿舍后,真是氣得想打人!一間房竟然要住4—6人,衛生間竟然還是蹲便器。京東的員工宿舍,每間最多只能住兩個人!所有工作滿三年以上的員工,每人單獨房間!我說多少遍了,要讓員工、兄弟們活得有尊嚴!

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