天貓618物流全面升級 智能倉發貨翻三倍

【環球科技綜合報道】今天，天貓618理想生活狂歡節進入搶購高潮。根據天貓官方發布的數據，開售僅26分鐘，光口紅就賣出了1000萬支;10小時之內，4500萬片面膜一售而空。

剁手黨正在狂歡，物流也相當過癮，到6月18日中午，天貓商家智能分倉發貨量已達去年同期的三倍。在經歷去年雙11，和智慧物流提升之後，天貓618物流已經全面升級，大促期間的服務就像平時一樣，當日達和次日達成為標配。

天貓物流服務越來越好是這兩年來消費者最明顯的感受。6月1日，天貓電器城開啟了618的第一波。當日凌晨，正在看美劇的北京小伙張興華就收到了剛剛購買的耳機，此時距他下單僅有15分鐘。

不僅僅是電器這種標品的運輸越來越快。在生鮮這樣極度考驗物流的品類中，天貓的物流服務商在各地的冷鏈開啟24小時作業，一天就發出了生鮮商品近500噸。

除了本地購物，今年618海淘的速度也大大提升。通過保稅倉，消費者可以普遍享受到購買海外商品的次日達服務。天貓618期間，有些用戶甚至在下單當天，就能收到保稅倉發出的海淘商品。

通過進口海外倉，即使商品是從海外發出，最快三天也可以到達消費者手中。

天貓物流提速的背後，是物流企業在大量使用新技術提高效率。百世供應鏈投入了40多個雲倉參與618， 38個風暴自動分揀系統服務範圍遍及全國，可以將包裹分揀準確率從全人工分揀的80%提高到99.9%以上，分揀效能提升4倍。

在倉庫，心怡科技通過大數據計算，暢銷商品已做好前置備貨，庫容、IT系統也已根據波峰值作出調整，確保短時間內大量訂單的順利通過。

以嘉興智能倉為例，消費者在電商平台下單后，運營中心內即時獲得訂單信息，通過自動化流水線，平均每個包裹出庫時長只需三分鐘，揀貨正確率幾乎可達100%。

在分撥中心，圓通速遞也投入了大量自動分揀設備。以北京后沙峪網點為例，兩套自動化分揀線，每小時至少能夠操作2.4萬件包裹，和人工操作相比提速一倍，還能減少出錯率。有新技術的幫助，該網點為京津冀等區域配送的包裹可以當天送達。

在最後一公里，落地配公司聯報萬象採取了全天候輪班制，運力人數增加到近10萬人，車輛增至1萬多輛。

憑藉新技術的大量投入、運用，以及物流企業的緊密協同，天貓物流應對大促已經越來越從容。「可以說，這次618是電商物流的分水嶺，智慧、開放的物流展現了厚積薄發的優勢，以後大促的物流體驗將與平時一樣，當日達和次日達會成為標配。」菜鳥聯盟負責人周軒榕說。