人工智慧威脅人類？馬雲說「so what?」

作者：馬雲 阿里巴巴董事局主席

21年前的1995年，我剛開始創業的時候，全世界的互聯網用戶可能還不到5萬人，全世界的互聯網從業者也不到5萬人。但是今天，到雲棲大會參加會議的人已經接近5萬。今天，全世界使用互聯網的人口已經超過了20億，這21年來的變化令全世界震撼。

20年前，我在西湖邊跟朋友聊天時說過，將來會有一個新的世界誕生，這個世界會被稱為虛擬世界。這個世界會有一個新的大陸；這個世界中，所有人都會在網路上發生關聯。今天，真的誕生了一個新的世界——一個新的經濟體，一個超過20億人的強大的世界經濟發展的新基礎。

最近一直有人問我，互聯網公司有邊界嗎？阿里巴巴似乎無處不在，騰訊似乎無處不在，facebook也一樣，你們這些互聯網公司有沒有邊界？我的回答是，互聯網沒有邊界，就像電沒有邊界一樣。100多年以前，你不會說這個行業可以用電，那個行業不能用電，電是沒有應用邊界的。互聯網是一種平台，一種技術；從某個角度來說，也可以說它是一種思想，一種未來。

真正衝擊傳統行業、衝擊就業的是我們昨天的思想，是我們對未來的無知，對未來的恐懼。所以，我並不覺得今天我們每個人要擔心什麼，我真正擔心的是我們對昨天的依賴。世界的變化遠遠超過大家的想象，未來30年是人類社會天翻地覆的30年。

目前，從政府到各行各業到企業，還是有一些人沒有意識到這場技術革命會給人類帶來的衝擊。很多我們過去認為正常的事情，很多我們昨天做得非常好的事情，很多我們以前認為是最佳的就業機會的事情，都會遭到顛覆和改變。人類在失去很多傳統的就業機會的同時，也會迎來、創造很多新的就業機會。

2016年10月10日，我在泰國參加了ACD（亞洲合作對話）領導人會議，亞洲34個國家和地區的元首出席了會議。我在會上呼籲各國要為未來的30年制定獨特的政策。現在每個國家都在為自己的年輕人、為自己的未來創新，比如德國工業4.0、製造2025，以及泰國的National Plan。未來世界的競爭是創新的競爭，是年輕人的競爭，在未來，互聯網的世界將會越來越大。

我們要為這個世界注入創新的基因，注入創新的DNA，只有如此，我們才有未來。

所以我想說，未來30年，每個人都有機會，各國政府都應該為未來30年制定創新發展的政策，為自己國家30歲以下的年輕人制定獨特的政策，為30人以下的小企業制定獨特的政策。

因此，我說不是現代的技術衝擊了你，而是傳統思想、保守思想、昨天的觀念衝擊了你；不是電子商務衝擊了傳統商業，而是你不把握未來的思想衝擊了你的商業。

過去機器是人類的工具，未來機器是人類的夥伴

過去100年，人類的眼睛是向外看的，因此我們看到了月亮，看到了火星。未來30年，人類要在向外探索的同時學會向內看。人類只有學會向內看，才會真正明白什麼是自己不要的東西。過去100年，人類知道了什麼是自己要的東西；未來100年，人類必須知道什麼是自己不要的東西。只有知道什麼是自己不要的，你才會懂得什麼是你必須堅持的。

我希望大家把握住未來整個世界的趨勢，從知識驅動走向智慧驅動，從原來的規模驅動和標準化驅動走向定製驅動。過去20年或30年的發展，我們在一定程度上把人變成了機器；未來20年或30年，我們將會把機器變成「人」。過去200年，人類創造了火車和飛機還有太空飛船，人的速度比不過它們；今天，人類創造了計算機，計算機的運算速度和效率無人能比，因為計算機不會累，沒有情緒，不會發脾氣，也不會消極怠工。在設定的程序下，它永遠在運轉。

雖然計算機會越來越聰明，但它不可能統治人類。過去機器是人類的工具，未來機器是人類的合作夥伴。我們要學會和機器協同工作，我們要明白機器不可能有智慧，機器不可能有意志，機器也不可能有價值觀，不可能有很好的文化體系。

世界的變化遠遠超過我們的想象，這個變化要求我們必須改造原有的教育體系。目前我們的大學只傳授知識，我認為「教、育、學、習」是不一樣的概念，教是傳授知識，育是傳授文化，學的是知識，習的是智慧。

我希望未來我們的大學能夠更多地關注學生創造力和想象力的培養，如果只是純粹教授知識的話，我相信未來大學生面臨的挑戰會越來越大。因為21世紀以後，核心詞是創新，是想象力，是變革。

當機器比你聰明的時候，不要沮喪，我們比機器更厲害的地方在於我們對文化的把握、對願景的思考，想象力是人類巨大的機會所在。

未來並不可怕，只要你去把握。恐懼來自對未來的無知。有人跟我講過一個蠻有意思的話題，說霍金講人類千萬不要跟外星人溝通，因為這是很可怕的，一旦和外星人溝通，就會怎麼樣怎麼樣……這使我聯想到很多人覺得電子商務、互聯網大數據多麼可怕，我們是否還要把握它？或者我們就應該拒絕它，不要跟它溝通，因為它帶來的衝擊實在太大了。

我覺得，有沒有外星文明、有沒有外星人對人類來說仍然是存疑的。也許有外星文明，也許有外星人，它們跟地球人長得不太可能一樣。對未知世界和事物的恐懼是人類的本能。但是，這場由互聯網帶動的新的技術革命，人類是可以把握的，因為互聯網文明不是從外星來的，它是從人類自己的文明中誕生的，是人類科技發展的必然成果。只要去把握它、學習它，就不會被淘汰。反之，誰去抵觸未來，誰不把握未來，誰不改變自己的今天，誰就一定會被歷史淘汰！

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