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【TechWeb報道】8月10日消息,今日清晨摩拜腳踏車出現大面積癱瘓,網友紛紛在官博上反饋。這已經不是帶有智能鎖的共享腳踏車第一次出現大面積故障的問題。
摩拜腳踏車無法開鎖 官方回應:目前已全面恢復正常
今年4月份,同樣有媒體報道稱,網友反饋北京、廣州和程度等地的摩拜腳踏車出現「app閃退」、「客服聯繫不上」,疑似大面積宕機的問題,當時應用程序的反饋是「抱歉,服務暫時不可用,請稍後再試」。
當時,摩拜官方的回應是「在做一個技術升級,少量用戶可能受到一定影響,預計很快搞定。」針對網友爆料的問題,摩拜回應稱技術團隊已經處理,目前服務已恢復正常。
以下是摩拜腳踏車官方回應全文:
今天早上我們注意到,少量用戶上報了摩拜腳踏車無法開鎖的故障。摩拜腳踏車技術團隊已在第一時間進行了處理,目前服務已經全面恢復正常。摩拜對受影響用戶造成的不便表示歉意。摩拜腳踏車將繼續不斷改善用戶體驗,為上億用戶提供便捷、環保的智能共享腳踏車服務。