管理者必須考慮的辦法：求爭論，不求共識

管理者不應追求共識。這是斯坦福大學商學院的商業領導力教授威廉·巴尼特的觀點，就在前不久，商學院開展的討論會上他是這樣說道的：「人類害怕成為傻瓜，遠甚於希望成為天才。」就這個觀點，對於員工來說也許傾向的是這一觀點。

就在去年10月24日，在斯坦福商學院課上他分享了自己對於管理和建立成功企業的一些見解，以下是他的主要觀點。

尋找傻瓜

天才不可能不犯錯誤。巴尼特就這個觀點舉例說明。愛因斯坦公認的天才他在他的論文里就有算術錯誤。我們設想一下一個超常規的創意，他的天才之處很容易被人所忽視。在巴尼特看來：「如果你想找到天才，你就得尋找能夠創造出『愚蠢』的系統。」

這裡所說的「愚蠢」，是指那些無法形成共識的創業。在他的觀點裡，假如一家公司一得到社會的認可，就自以為是墨守成規的做法，沒有創新的話，那麼它就可能錯失雖然不符合常規但具有潛在突破性的點子。

我們在來說說求爭論，不求共識

巴尼特坦言，當公司為了兩種商業計劃而出現爭執時，同樣也得避免追求一致意見：「在商業計劃的競爭中，我想看到引發最大爭論的那個計劃。」例如，當歐文·雅各布斯在創辦移動應用晶元生產商高通公司時，沒有人認為可以靠充滿爭議的CDMA(碼分多址)技術製造晶元。這是沒有達成共識的點子和具有爭議的商業計劃，但它成功了。現在，CDMA是手機上所用的主要射頻系統之一。

追求分歧——在需要的時候

在管理實際操作中，追求分歧，這也就是採取和允許改革和缺乏可預見性地行動，一般而言是個好戰略。而新加坡在鼓勵變化的時候卻加以限制。在20世紀90年代，新加坡鼓勵街頭音樂家創造類似於格林威治村(Greenwich Village)的反主流藝術氛圍，但是，他們同時要求音樂家們穿著整潔，唱經過政府批准的歌曲。

轉向之前要三思

巴尼特在會議上表示，戰略轉向(pivoting)或者說從最初的戰略急劇轉變方向，特別在在近些年來很流行。但這些處理不好，戰略轉向可能會變成重大失誤。「當根據你自認為成立的邏輯來看，你確實在走向失敗，你肯定想做戰略轉向。但如果只想著結果，不考慮商業上的邏輯，你就需要在轉向之前再好好想想。」本文來源於培訓網--企業培訓管理。