遮遮掩掩為哪般移動優先版難掩閹割機事實

近日，多家媒體和受害用戶曝光了移動與個別手機廠商合力強推「閹割機」的醜聞。對此，移動不但沒有給公眾正式道歉，還藉助合作的網站和自媒體賬號推脫責任，將功能「嚴重喪失」的「閹割機」美化成「移動優先版」，甚至還辯解道「用戶有權利選擇全網通版或優先版」。

這篇為移動「翻盤」的文章是這樣表述的：「看到一些人，將移動優先機戴帽子為閹割機，然後進行批鬥，感覺有些驚訝」。

很顯然，消費者對這個「洗白貼」並不買賬。有一位網友在底下評論道：「移動真是無恥哦，抹黑對手的同時還不忘給自己洗白，閹割機就是閹割機，有什麼好辯解的！」

但是，是非對錯還是需要一個辨別機會。即使是移動冒出了這樣的醜聞，消費者也還是需要給其一個辯解的機會。在這裡，不妨先仔細看一下這篇「洗白貼」是如何闡述的。

文章是這樣解釋的：「不管是補貼1000億，還是其他數字，市面上全網通手機比例還是占多數，消費者的選擇權沒有受到損害，廠家也沒有停止開發全網通機。移動為移動優先機提供補貼，是一種很商業的商業行為，完全遵從市場法制，他沒有限制廠家生產全網通。更何況，移動營業廳依然是全網通手機銷售」。

毋庸置疑的是，市面上的確是全網通手機占多數。但是，強調「消費者的選擇權沒有受到損害」的確強詞奪理。在這裡，我們可以再現一下消費者選擇「閹割機」的過程。

大多數選擇「閹割機」的消費者實際上對「閹割機」並沒有明確的概念，甚至於對於手機品牌的要求也並不是很高。這些用戶到移動營業廳辦理業務，往往不是為了購買「閹割機」。但是業務員為了保證「閹割機」的出售量，一定會誘導消費者選擇「閹割機」。與此同時，一部分「閹割機」並不是獨立出售，而是基本上綁定移動的卡號，或者是辦理寬頻業務的贈送品。

「閹割機」在外觀上也與全網通沒有差別，所以消費者會自然而然的將「閹割機」和全網通手機划等號。但是等到消費者想要轉網或者使用「雙卡雙待」功能時，會發現這部「閹割機」只能使用移動的卡號上4G網。

很顯然，並不是所有消費者對其想要購買的物品都有絕對的認知。大多數消費者對於移動還是抱有信任的態度，所以移動巧妙地引導消費者購買閹割機，還美其名曰給了消費者選擇的權利，實際上就是「不充分告知」。

不僅如此，手機廠商與移動也並不是平等的交易對象。因為移動4G用戶的數量，部分諸如小米這樣的手機廠商一定會希望藉助移動的用戶群體增加自身的「冬粉量」。但是移動不會平白無故的罩著小米，小米必須推出一系列傳說中的「移動優先版」。

所以不得不說，這樣的辯解十分巧妙。移動利用自己的行業地位，的確沒有強迫手機廠商做「閹割機」，無非是手機廠商主動「投懷送抱」，移動也不能拒絕的這樣的熱情。下面有一位網友的評價似乎說明了一切：「偷了人，就不要想著立牌坊。」

另外「完全遵從市場法制」這個也是掩耳盜鈴。業內人士透露，目前各省移動出現利用其市場支配地位開展惡意競爭，強行要求主流廠商斷其他運營商的貨，嚴重影響了市場秩序。

很顯然，移動美化的優先版和「閹割版」是一個概念。但是面對公眾的拷問，移動並不打算承擔應有的責任。但是正如洗白貼中提到的「遵從市場法則」，如果移動只因為「很商業的商業行為」而忽視了消費者的利益，消費者自然有資格重新作出選擇。