統帥洗衣機發力年輕社群：用平衡術搭建交互平台

「我好像在哪見過你」薛之謙2017全國巡迴演唱會南京站7月15日即將唱響。作為薛之謙2017全國巡迴演唱會的唯一合作家電品牌，統帥電器與廣大歌迷之間的高頻互動也漸入佳境。其中，統帥洗衣機發起的平衡挑戰大賽將為三名獲勝者提供薛之謙全國巡演南京站門票，更是引發了冬粉們的強烈反響。不過，也有參賽冬粉表示「最初是奔著門票來的，後來則是為了完成挑戰」。而業內人士則認為，這在一定程度上體現了統帥洗衣機獨到的社群交互理念，即通過「冬粉效應」吸引年輕用戶主動進入社群生態圈，並在品牌創新中發揮核心驅動力。

據悉，統帥洗衣機平衡挑戰活動是6月3日在廣州進行用戶交互活動引爆的效果延續。6月3日活動當天，統帥洗衣機5.1米紙杯塔視頻在現場播放后，迅速發酵成為115位用戶發出「挑戰書」的群體活動。隨著用戶參與互動的熱情的持續高漲，統帥洗衣機借薛之謙2017全國巡迴演唱會，於7月5日-7月12日發起平衡造型挑戰活動，邀請用戶充分發揮想象力，創造自己的「平衡術造型」，並由統帥洗衣機的設計團隊和樂高達人擔任評委，選出最具創意的前三名，分別贈予薛之謙2017全國巡迴演唱會南京站門票1張。截止今日，活動徵集到近百種各式各樣的「平衡術造型」，展示了網友們天馬行空的想象力，而統帥洗衣機的影響力也在年輕社群中持續加深。

眾所周知，在家電領域，針對年輕人開發的產品有著巨大的市場潛力。長期以來，統帥深耕年輕用戶群體，探索多樣化交互手法迎合當下年輕人的消費語境。此前，統帥進行了多種跨界嘗試，其中包括深圳時裝周上時尚達人現場演繹斜立可樂罐不倒，植入青春勵志劇《逆襲之星途璀璨》等，都極大地提升了統帥洗衣機的品牌影響力，加深了年輕用戶對其產品的認知。此次，借挑戰賽送門票活動更是讓統帥洗衣機進入廣大歌迷的視野中，極大地提升了統帥洗衣機的品牌影響力、拓寬了受眾渠道。冬粉經濟時代，跨界薛之謙2017全國巡迴演唱會合作無疑是一次極佳的年輕用戶社群引爆路徑，而統帥洗衣機平衡挑戰交互則為此次引爆奠定了基礎：統帥洗衣機在深度挖掘當代年輕用戶需求的基礎上，通過組建90后交互團隊，吸引年輕用戶參與到產品研發的全流程，推動產品迭代，最終再將產品投入市場，接受用戶的檢驗。

業內人士認為，「冬粉效應」帶來的交互只是短暫且不穩固的，只有真正以用戶需求為導向搭建的社群生態才能形成良性而長久的互動。目前，社群建設也進入下半場，單純的群體化已不能滿足企業和用戶進行「零距離」的交互。只有形成「自組織、自驅動、自創新」的社群生態才能夠真正支撐當代互聯網化的商業模式。統帥洗衣機的平衡挑戰活動讓用戶成為社群交互的主角，自動發起活動並迅速形成規模傳播。同時，統帥洗衣機社群中不斷交互出的用戶數據則成為其產品技術更新的支撐，並為品牌研發、製造、營銷模式帶來新驅動，實現社群生態中用戶和品牌的價值共贏。