2017年住房分享未來發展趨勢預測：農村市場未來潛力巨大

國家信息中心分享經濟研究首次發布《住房分享發展報告2017》(以下簡稱《報告》)，對當前國內住房分享領域的理論認識、發展現狀、未來趨勢等做了分析。

《報告》顯示，2016年在線旅遊中，住宿占交易規模約20%，該市場最大潛在交易額有望達到1000億元左右。而在用戶需求的潛力方面，2016年國內參與住房分享的用戶僅有3500萬人，即便摺合1 億人，佔全部旅遊人口的2.25%，發展潛力巨大。

數據顯示，截止2016年底，住房分享市場交易額約243億元，累計融資總額超過46億元，提供住房分享服務的人數約為200萬，參與住房分享活動的人數約超過3000萬。

《報告》指出，從當前國內已有的住房分享平台企業的房源量、用戶量、融合等情況可以看出，現有市場主體機構基本形成，行業頂端由小豬短租、途家網、Airbnb構成。

國內主要住房分享平台的安全系統建設已日趨完善，包括包括信息驗真、在線交易、入住保障、保險安全、信用記錄等方面，基本覆蓋了從選房、交易、入住、退租、評價的全過程。

同時，國內住房分享平台開始拓展海外服務，如途家網現已涵蓋海外超過1000個目的地，小豬短租也已開通了日本、泰國等多個國家的海外業務。但是，住房分享在快速發展中也暴露出一些衛生、安全等方面的不足，整個行業目前已經開始在思考服務保障「標準化」的問題。

《報告》認為，住房分享市場潛力巨大，從房源供給和旅遊住宿需求的角度來看，尚未達到最大潛力的3%，時刻可能迸發出新的發展需求和機遇。

（一）「標準化保障+專業化運營」

近年來，進入住房分享行業的大小平台越來越多，導致服務保障水平參差不齊，再加上部分服務商有時出現衛生、安全方面的問題，整個行業目前已經開始在思考服務水平「標準化」的問題。需要指出的是，這裡的「標準化」不是指住房分享像傳統酒店一樣有統一規格的「千篇一律」的房間、用品和保潔等服務，而是基於住房分享住宿「千變萬化」特性之上的環境健康、衛生保潔、安全等標準化保障，但不會影響房源本身的特色。目前各大平台已經基本建成了內部的標準系統，但缺乏統一的維度。未來隨著住房分享行業不斷成熟，行業內部協作共同制定標準很可能成為現實。

另一趨勢是「專業化」。當前C2C房源供給側出現越來越多的「職業房東」，未來這一比例還將不斷增加。同時，保潔、維修、保安等專業化運營管理、服務方面的需求也會不斷增長。

（二）整合併購創造新獨角獸企業

2016年途家在收購螞蟻短租後繼續併購了攜程去哪兒的公寓民宿業務，從而邁出了市場整合併購的重要一步。對於住房分享平台而言，通過收購股份、併購業務、戰略合作等方式獲得在線旅遊企業的房源、流量、人才等資源，有利於提升經營效率，形成整合優勢，這將促進行業的整體發展。隨著國內外旅遊市場的持續升溫，將在線旅遊企業的住宿需求流量導向住房分享平台將會給企業帶來更大的發展優勢，使之成為未來住宿接待的主力之一。未來業內的整合併購現象將很可能繼續出現，並發展出更多獨角獸企業。

（三）平台盈利模式多樣化

隨著用戶流量的增多，住房分享平台將逐漸升級盈利模式，通過為房客的潛在需求提供增值服務來探索新的盈利方式。如平台可以根據房東自有的資源優勢，推薦其為房客提供多樣化的增值服務，如規劃線路、推薦美食、提供租車以及陪同參觀等，並從增值服務中獲得更多收益分成。

當平台發展到一定程度后，還可以充分利用其積累的客戶身份信息、選擇偏好、消費習慣等大數據資源挖掘相關保險、金融、社交、健康、養老等增值領域，並定向投放各類服務，開發類似旅遊諮詢師、導遊等「私人訂製」類的業務和主題產品。

（四）產業鏈繼續向縱深拓展

大多數旅行者希望能夠將整個旅程中的住宿、交通、觀光、美食、娛樂等多個環節統籌考慮、綜合規劃。因此拓展旅遊目的地的產業鏈、提供一站式的旅遊服務將有望成為住房分享平台企業未來的著力點。

住宿是整個旅程的核心環節，住房分享平台可以提供本地化特色服務，因而更容易拓展旅遊衍生產品，滿足用戶一站式的旅行服務需求。未來平台將不斷嘗試為用戶提供住宿、旅遊諮詢、交通規劃、門票購買、導遊預約等延伸服務。此外，住房分享平台還可以與其他分享經濟平台合作，通過流量互通、服務對接等方式，實現旅遊資源的共享和完善，打造完整的旅遊產業鏈，使房東、房客、平台實現互利共贏。

（五）農村市場未來潛力巨大

廣大農村地區旅遊資源豐富，市場規模龐大，2015年全國休閑農業和鄉村旅遊接待遊客超過22億人次，營業收入超過4400億元。但鄉村旅遊具有淡旺季的特徵，賓館酒店建設成本較高，無法成為農村旅遊住宿接待的主力，因此農村的住房分享將大有可為。

2016年以來已經有部分住房分享平台由城市拓展至農村。如小28豬短租啟動的「鄉村美宿」致力於打造「新鄉村桃花源」；還有途家旗下的「途遠」項目，力爭打造鄉村旅遊度假綜合服務供應商。在先行企業的鼓舞帶動下，未來會有更多住房分享平台將觸角延伸到農村旅遊民宿市場，開闢新「藍海」。

不過與城市相比，目前部分農村民宿仍然面臨著房屋設施陳舊、衛生條件不高，服務品質和安全保障水平參差不齊等問題。有豐富經驗和較強實力的住房分享平台加入農村市場后，有望升級農村旅遊的住宿接待能力和品質。

（六）政策環境有利行業發展

當前，住房分享發展總體上仍處於創新摸索階段，實踐中，平台企業的內部治理為相關部門制定政策和制度積累著越來越豐富管理經驗和數據支撐。國際上看目前部分國家已經出現了相關規定。

住房分享是近年來在新技術支撐下發展起來的新業態。居民享有將個人名下擁有使用權或所有權的房屋出租的合法權利，長租、短租、日租都是可行的租賃方式，房屋權利人由此獲得的收入回報也無疑是正當的。有關政策的制定需要綜合考慮鼓勵新業態新模式、鼓勵「大眾創業、萬眾創新」、維護社會和公眾消費權益、引導行業健康發展等多種因素。

在這種情況下，住房分享平台必須要重視「打鐵還需自身硬」，從加強自律入手，進一步完善平台內部治理，努力將可能存在的風險隱患最小化，為公眾參與提供更好的安全保障。其次，要深化行業合作，更好地發揮產業聯盟、行業協會等組織在加強行業自律、推進資源與數據共享和標準化建設等方面的作用。目前住房分享平台在發展過程中建立起來的准入制度、交易規則、安全保障制度、信用評價機制、風險控制制度等，隨著實踐的發展將不斷完善，也有望成為政府實現有效監管的參考和補充；同時，平台企業在加強信息保護和為政府決策提供數據支撐等多個方面也面臨更大的社會責任。

住房分享有望在政府、企業、社會各界的共同參與和協同治理下，走向更加健康、創新、共贏的發展之路。