《人民的名義》里的一扇窗 現實社會的一面鏡子

電視劇《人民的名義》自播出之後就受到廣大電視觀眾的追捧和好評，收視率也一路凱歌。究其原因，除了劇本和演員陣容之外，更重要的是這部劇反映了人民群眾的心聲，說出了老百姓的心裡話。

劇中一段情節一經播出，立即刷爆了互聯網和社交網路，網民戲稱之為「蹲式窗口」——窗口的高度很低，辦理業務的民眾必須保持半蹲姿勢，而窗口裡邊的辦公人員有的還一副高高在上的嘴臉。小小的一扇窗，卻是反映社會的一面鏡子。

這段情節立即引發了輿論的關注，一些地區甚至爆出了現實版的「蹲式窗口」。之所以會出現這樣的問題，歸根結底，是沒有很好地落實黨的群眾路線，沒有認真傾聽群眾的聲音，更談不到為群眾排憂解難了。

監獄作為國家司法體系下的執法機關，更是少不了和群眾的往來：服刑人員家屬探視、群眾接待、獄務公開、社會監督等等。北京市監獄管理局始終堅持從群眾中來，到群眾中去的原則，努力做好群眾工作。

看看我們監獄的候見室，乾淨明亮，就像銀行的辦事大廳一樣，看著就讓人舒心！

每年，市局都有專門的「監獄開放日」，邀請監獄執法監督員和服刑人員家屬參觀服刑人員的勞動區、生活區、心理諮詢室及生態養殖園區等場所，並參加宣講座談會，近距離感受監獄執法管理，了解服刑人員的學習、生活和勞動改造情況。

墾華監獄「服刑人員家屬參觀日」，監獄組織服刑人員家屬參觀監舍，觀看獄務公開宣傳片，使家屬對服刑人員的改造生活有了更加直觀的認識。

清園監獄召開服刑人員家屬座談會，邀請服刑人員家屬參觀監舍、車間、伙房等。監獄相關部門解答家屬關心的問題。

北京市未成年犯管教所利用接見日，組織服刑人員家屬參觀出監教育特色改造功能區和心理健康指導中心等場所，讓家屬們親身感受監獄的教育改造和人文關懷。

每年，監獄都會收到許多服刑人員家屬送來的錦旗。「真情關懷暖人心，無私幫教祝新生」；「盡責守衛，親切熱心」；「廉潔高效，一心為民」……一面面鮮紅的錦旗，是對我們工作的無上褒獎。

此外，我們還積極踐行獄務公開。通過「兩微一網」——微博、微信和監獄管理局官網，向社會公眾尤其是服刑人員家屬發布最新的政策法規、減刑假釋公告和監管改造信息，並主動接受社會監督。

小編用達康書記教育孫連成區長的話作為本篇的結束語。

「我不止一次地跟你們說過，涉及群眾利益的事情都不是小事，能解決儘快解決，千萬別拖著，拖來拖去就拖出矛盾。」希望我們都能引以為戒。

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