智趣新零售：VR全景購物再掀行業新風口

有關數據顯示，2016年以4.886萬億美元的市值成為世界上最大的零售市場，美國屈居第二。在這龐大的數字中，有將近五分之一屬於電子商務。《經濟學人》預言，到2020年，的電子商務市場預計超過美國、英國、日本、德國和法國目前市場規模的總和。不僅如此，也是移動商業的領頭羊。除了零售業的迅速崛起之外，作為一個古老的行業，經曆數千年的變遷，零售業到今天也發生了翻天覆地的變化。一種全新的VR全景購物逐漸興起，通過VR手機等智能終端生成可交互的購物環境，通過場景化展示，為消費者帶來沉浸式、互動性購物體驗，進而實現消費升級和商家營銷方式的根本性轉變。

VR全景照片

零售業回歸「行商」時代 如何更貼近顧客的口袋？

首先，零售業的範圍擴大了，幾乎所有和人打交道的行業都是零售業，除了傳統的零售業之外，還延伸至餐飲業，服務業，娛樂業、教育業、物流業、時尚業等等；其次，零售業的主體，客體也發生了變化，在主體方面，從挑擔貨郎演變為小型零售商，再演化為大型連鎖組織，至今又有回歸小型零售商、個體零售商的趨勢。在店鋪方面，從遠古時代無店鋪的行商，發展至商業街的小店鋪，到城市中心區的百貨商店，再到郊區的龐大購物中心，然後是無店鋪的網上商店，最終又回到「行商」——零售商跟著客戶的手機等移動端走，隨時隨地為他們提供服務和銷售。

儘管零售業千變萬化，但其本質並沒有改變，那就是滿足顧客購物、社交和娛樂三方面的體驗需求。數以億計的消費者身處不同的環境中，本身性格特點迥異，愛好各不相同，尤其是城鎮化進程的差異、居民收入階層的多樣性、年齡的層級分佈等進一步決定了未來消費的階梯化特徵，這些趨勢都在不斷倒逼新技術、新潮流的不斷發展，促使品牌和商家持續發聲，以尋求從某種新的角度再次審視和應對消費者的需求。筆者認為，「VR全景購物」是一大行為重塑。

全景購物照片

VR+新零售，一場衝破時空的模式實驗

據悉，「VR全景購物」是對現實購物的一種線上情景化體驗。通俗地說，它主要以一張3D圖片的形式，讓千里之外的客商打開電腦或者手機，就可以720度全方位瀏覽實體商鋪，看清商鋪的任一角落，查看任一款商品價格，並隨時進行在線交易。而在這方面，當諸多企業還在尋找方向的時候，保千里就已經銜枚疾進。憑藉著光學技術和圖像處理方面的積累，自去年10月適時推出打令VR手機，並將之運用於新零售，發揮VR+價值，形成了獨特的智趣新零售模式，為商家在互聯網上推廣、銷售產品提供了一個有力的展示工具，重新定義了新零售。

我們都知道，卓越的性價比是任何一款產品追求的終極目標。蘋果和小米手機的性價比都挺高，因為他們都在各自價格條件下為客戶提供最好的體驗，否則消費者不會買單。海底撈的火鍋價格並不低，但它的性價比依然很高，因為你用這樣的價格買到了五星級的服務。

同樣的道理，與其他廠商主打不同體驗，保千里打令VR手機突破180度的超廣角帶來的鏡片設計、畸變校正以及後期演算法合成、輸出等難點，主打VR視頻、照片拍攝。VR拍攝手機可以進行720度全景拍攝，一鍵生成VR內容，並實時預覽、編輯及分享。那麼，這樣的一款VR手機，是如何打破傳統實體門店、線上商城等營銷方式，讓顧客認為自己享受到了高性價比的服務呢？

首先，商家們可以在一張VR全景照片里實現實時商品更新、促銷等信息，同時還能發布招聘信息，在線交流、點評互動等，將商店以及周邊景觀風貌以VR全景的方式動態地展現在消費者面前，消費者用手指點擊手機屏幕，即可「參觀」店內景觀以及購買商品，獲得身臨其境的感覺。而這種模式，也給零售的客體帶來了新穎性、展示性、功能性、傳播性等四大全新體驗。

l 新穎性：商家平台顯示，可以顯示產品、陳設及店鋪內景，用戶身臨其境。

l 展示性：以生動、形象的方式展示出來，引流更直觀快速。

l 功能性：搜索、導航、查詢、定位、交通服務等本地生活服務功能。

l 傳播性：微信、微博等各大平台多渠道傳播，更精準快捷。

真實場景+消費衝動=購物入口

隨著指數時代的到來，用創新思維再造零售產業鏈已成為共識。上述四大優勢，便破解了如何持續對消費群體產生整體而持久影響力的難題。VR全景購物下的新零售模式，對於商家來說，可以自己設立商品坐標點，錄入商品簡要信息，並與高清像素的店內實景照片相結合，最大限度地免去了商家頻繁手動上傳大量商品的煩惱；對於消費者來說，無需親臨現場，便可以像進入實體店一樣看到店鋪的窗戶、地板、貨架，以及擺放在貨架上的各類商品。

此外，除了讓實體商家擁有了第二個店（線上VR全景店）之外，配套的移動營銷工具，保千里打令VR定製模板服務還可以給VR全景添加自定義菜單，每個菜單都可以自由接入鏈接、電話、在線支付以及其它微營銷功能，用戶點擊菜單便可以直接看到相關內容。配上特有的購買標識，消費者還可以在全屏瀏覽實景相片的同時快速看貨和下單，真正實現24小時一站式採購，而讓真實場景需求與衝動消費無縫對接，這意味著新的購物入口。

由此可見，這一有效整合線上線下，一體化無縫融合的體驗，可將線上消費者引導至線下實體店消費，也可將線下實體店消費者引至線上消費，從而實現線上線下流量互通、資源共享，信息互聯，共同增值的效果，是實體商業的一種新趨勢，也是真正的新零售方式。

而虛擬與現實的整合，也將為用戶打造出另類的消費場景和服務。打令VR手機除了可以將一組組真實的平面圖片處理、合成為720度（水平360度和垂直360度）環視的效果，讓觀看者可以全面的展示環境內的所有景緻之外，還將配合其他智能硬體，力爭讓用戶產生更強烈的沉浸感和交互感，掌握VR全景大數據和流量入口！如此深布局、廣合作，必將為新零售創造出全新的VR風口，而誰能夠率先以打令VR手機為切入口，撬開新零售的大門，誰將成為VR智趣新零售風口上的引領者。