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這麼多的寶馬都患有「帕金森」,買寶馬和開寶馬的要注意了!

這麼多的寶馬都患有「帕金森」,買寶馬和開寶馬的要注意了!

寶馬在豪華車市場一直是處於銷量前列,但與此同時,寶馬的故障率也一直居高不下;漏油、抖動、異響、燒機油等問題屢見不鮮,最近,我們又收到了關於寶馬新的投訴。

300公里后寶馬變「拖拉機」?

車型:華晨寶馬17款525

購車時間:2017年7月31日

里程數:300公里

坐標:天津

40-80公里,轉速在1200-1400之間,車身共振,儀錶台、方向盤、玻璃與車身都有明顯的振動。

車主張先生一般是在市區用車比較多。40-80公里恰好是市區比較常用的速度,但是共振明顯,異響聲大,非常容易讓人暴躁,難道這就是豪華品牌的駕車感受?

2017年8月3日車主曾向4S店反饋車輛問題,售後派技術經理與車主一同試車。明明頻繁出現問題,但是技術經理卻一直說聽不到。

5000公里的寶馬變「搖搖椅」?

車型:華晨寶馬17款525Li

購車時間:2017年4月

里程數:5000

坐標:遼寧

動力不足,行駛在50-80公里,轉速在1300上下時,方向盤、車座椅會有低頻共振,伴隨著低沉的嗡嗡嗡的聲音。

1萬多公里的寶馬變「按摩椅」?

車型:華晨寶馬525Li

購車時間:2016年7月

里程數:14624

坐標:浙江省義烏市泓寶行4S店

車輛在行駛過程中,發動機轉速在1100-1400之間,車輛有共振,嗡嗡聲音,方向盤震動異常明顯。

車主反饋,他的這輛車經過4S店以及大區技術經理的檢測,答覆都是正常,各方面數據都正常。曾通過撥打寶馬的投訴電話,以及發送郵件給德國寶馬,但都沒有得到解決。

車主鄧先生表示,他在2014年8月份也購買過同樣的車型,並沒有出現共振的現象,對於現在出現的共振,是否是批次問題呢?

新車問題頻發,投訴越來越多

目前已經有18位車主向我們反饋同類問題,在網路上我們也發現有車主投訴新車剛提回來兩天就發現同類問題。

寶馬不是好馬,車主有話說

杭州車主@華晨寶馬:共振時,整車會發出很悶的聲音,使人有一種非常煩躁的情緒,早幾年途觀也是這個脫檔共振引起的大面積反饋,得到廠家重視而提升變速箱程序而改善,而寶馬這麼大的廠家,卻完全不理會消費者訴求,本人已經向店裡反應不下10次,得到的反饋不是說正常的就是說通病,或者就是說自己沒有辦法,通病也是病,希望廠家能認真對待消費者

南京車主@華晨寶馬:車輛共振、有嗡嗡聲,沒動力,和手動檔車拖檔一樣,4s回答是,正常現象,車子動力小,3.0排量的就沒問題,以後用運動模式開,無法解決。

深圳車主@華晨寶馬:多少年想擁有寶馬,現在實現了,但沒想到是這個質量,還不如以前的馬自達6。寶馬實在太令我失望了。希望在此反映情況可以得到寶馬廠家的重視,認真幫我們解決問題

杭州車主@華晨寶馬:車子在1100轉到1700轉之間都會有共振脫檔,只要加大油門,避開這個轉速就好,廠家也派人試過,默認但是不給處理方案,完全是黑心廠家

寶馬共振,參謀長這麼說

小排量渦輪增壓+多檔位變速箱已然成為很多豪華車的標準動力配置;誠然,這種搭配理論上在不犧牲動力性能的同時會大幅地降低油耗,減少尾氣排放。但是這種搭配也有很多缺點,這些寶馬車主的投訴,就是非常典型的因低速扭矩不足導致的共振問題。比如寶馬的2.0T發動機,雖然最大扭矩可達350Nm,並且從1300轉左右即可輸出最大扭矩,但是在實際使用中,發動機的最大扭矩輸出會出現延遲現象,加之8檔變速箱會拚命的升檔,以求降低油耗,這時候就會出現拖檔現象。

作為寶馬公司,對於發動機變速箱的調教能力我們並不置疑,但是面對如此多的車主反饋問題,寶馬是不是應該拿出新的換擋程序來為這些車主刷新電腦?一些小國家的工程師自認為自己公司的技術世界領先,殊不知,地域廣闊,氣候、海拔、路況都有巨大的差異,複雜動力總成有時候一套程序很難完全兼顧,這時候就要不斷完善,不斷做好售後的服務工作,以求車主能夠安心用車。希望寶馬公司放下大公司的傲慢態度,主動聯繫用戶,派出技術團隊,針對這些車主的問題拿出新的換擋程序,讓這些車主享受到寶馬應該有的駕駛樂趣,而不是駕駛煩惱。

徹底解決問題,我們還要等多久?

2017年8月16日,我們曾在節目連線的時候將兩位車主的問題反饋給寶馬廠家,2017年8月17日,4S店已經接到廠家通知,並安排投訴車主進站進行檢測,但對於檢測結果和最終解決方案,目前我們還沒有收到任何反饋。有位車曾向我們抱怨,如果還是邀約進站檢測,這樣的無用功就不要再讓我們做了,來來回回折騰多少次了,但是問題一直得不到解決,真是心累。截至2017年8月23日,我們已經將全部18位車主的投訴信息轉交廠家,華晨寶馬這次又是什麼樣的反饋,我們將持續報道。

俗話說「開寶馬,坐賓士」

寶馬的操控性是業內公認的

但如今如果寶馬變成了

「拖拉機」「搖搖椅」「按摩椅」

你們還會喜歡嗎?

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