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職場中,領導必修課之六:要事工作法!

新的一周開始了,周一例會上關於上周總結與本周工作重點是會議必備內容。

可即便每周都這樣做,還是會發現雖然大部分員工能夠按時完成工作,即便有些沒完成的都是些小事;可總有一些員工彙報時讓領導們頭疼了,因為在領導看來,重要等級不高的事兒他倒是做完了,可非常重要的事兒沒有完成!

在會議中質問這個結果,員工一臉的委屈,喃喃解釋:事兒這麼多,忙不過來;這個給忘了;我覺得這周完成也可以等等類似的解釋。

每次領導都會忍不住發頓脾氣,可事情往往還是得不到解決。

有些員工忙不過來,很多時候只是借口,不是他分辨不出哪個更重要,而是因為這事兒很難辦,畏難心理讓他一拖再拖。有些事情則確實不太容易分辨哪個更重要,有可能也會造成延誤。

不管是何種情況,身為領導如何要解決這個問題?不妨用「要事工作法」來試試看:

1:記錄今日所有待辦事項。

不管是統計數據、交表格、打電話,還是開會、和某某溝通、拜訪客戶等等,但凡你覺得今天要做的事都在筆記本上記錄下來。

記住:用專用的本子,便於回看和總結。

這麼做的初期,很多人會寫的很多很多,恨不得把一周想做的事情都寫下來。當發現一天根本完不成時,又會產生焦慮感,所以,在記錄初期規定:一天不要超過十件事。

2:選擇最重要的三件事。

做完步驟一后,從中選取你認為最重要的三件事,用紅筆勾出來。

這個勾選的標準一定是對你績效影響最大或最緊急的,而不是一些次要不緊急的。

比如銷售部門:今天駐店跟進銷售,和跟進下周即將要開的店鋪,一定比下周五之前需要提交的表格重要。

如果是新員工或對要事判斷不明的員工,領導則需要跟進一段時間,確保員工勾選的三件事對於他來講是最重要的。

這個勾選對於員工還有個很重要的提示作用:一天中80%的精力要花在要事上,20%的精力才是用來處理常規工作,例如提交表格等。

3:每日總結。

這樣的要事工作法還有一個最重要的環節就是每日總結復盤,可以放在下班時間,也可以在第二天一早寫今日要事時,在昨日要事那裡標註完成結果。

因為初期的時候,很多人對於要事需要的時間和精力了解度不夠,只想著完成,沒考慮能不能完成。

有了總結過程,漸漸的對於自己的精力分配、項目所需時間就有了比較好的節奏把控。

對於目標不清,習慣眉毛鬍子一把抓,每天忙的雞飛狗跳的員工,身為領導需要重點關注,因為通過「要事工作法」,對於員工因方向問題造成的要事不清,不是一朝一夕能糾正的事情。

(49/365,我是職場春春姐,歡迎你的關注!)



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本文由 yidianzixun 提供 原文連結

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