這些職場技巧你必須知道！

職場人際關係心理諮詢導讀：社交是我們生活不可或缺的一部分，尤其是在職場人際交往中，更顯其重要性。如何做才能在職場人際關係中不會冒犯別人，也不會被排擠呢?

一、了解人和人性

提高人際交往技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。在了解自己的基礎上才能更好地了解他人。

了解人和人性可簡單概括為――「按照人們的本質去認同他們」，「設身處地認同人們」，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加於別人。人首先是對自己感興趣，而不是對你感興趣!換句話說――一個人關注自己勝過關注你一萬倍。

認識到「人們首先關心的是自己而不是你」這一點，是生活的關鍵所在。

二、巧妙地與別人交談

當你與人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什麼呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去――「我，我自己，我的」。用另一個詞，一個人類語言中最有力的詞來代替它――「您」。（了解更多職場技巧，請關注公眾號xintu02）你是否對談話感興趣並不重要，重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時，請談論對方，並且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話夥伴。

三、令別人覺得很受重視和認同

人類一個最普遍的特性便是――渴望被承認，渴望被了解。你願意在人際關係中如魚得水嗎?那麼，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自已重要，別人對你的回報就越多。

四、贊同別人

絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會贊同――尤其當對方犯錯誤時!「贊同藝術」可概括為以下5點：

1、會贊同和認可

2、當你贊同別人時，請說出來

3、當你犯錯時，要勇於承認

4、避免與人爭論

五、聆聽別人

聆聽越多，你就會變得越聰明，就會被更多的人喜愛，就會成為更好的談話夥伴。當然，成為一名好的聽眾，並非一件容易的事。

1、注視說話人

2、靠近說話者，專心致志地聽

3、提問

4、不要打斷說話者的話題

5、使用說話者的人稱――「您」和「您的」

六、影響別人

促使人們按照你的意願去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什麼)。和別人說他們想聽的東西，他們就會感動。你只需簡單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之後，他們便可以獲得他們想要的東西。「了解人們所想」的方法是：多詢問，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。

七、說服別人

當你說一些有利於自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人並不在現場。 因此，要通過第三者的嘴去講話。