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自媒體運營過程中,避開讓你摔到頭破血流的十個坑

公眾號的價值體現在冬粉數量?

內容不行,可以靠標題來提高閱讀量?

這些公眾號運營最大的坑,你避過去了嗎?

很多人對於公眾號,有著扭曲的定位和奇怪的誤解。這些錯誤的觀念會變成你前進路上慘痛的教訓,讓你摔一個大大的跟頭。

把這些坑集結起來,主要有以下幾點:

冬粉越多,公眾號價值越高

幾乎每個公眾號小有成就的都會吹噓自己的冬粉量,有用嗎?

幾乎每個領導都會給公眾號運營設立一個KPI——冬粉量。這樣對么?

最為典型的,羅輯思維和冷兔,同為1000萬以上的冬粉量。但是讓你估值,你會覺得他們是一個價嗎?

冷兔長期以來僅以廣告作為賺錢方式。

羅輯思維呢?今天做電商、明天策劃papi醬的拍賣,後天做知識付費——孵化一個得到App出來。

都是1000萬冬粉,為什麼區別這麼大?

從核心冬粉數量及冬粉質量,影響力來分析,很簡單就能看出,冷兔價值遠遠低於羅輯思維,這些都是由其本質決定的。

所以,冬粉的多少,並沒有絕對的意義

必須得每天推送,決不能間斷

微博時代形成的邏輯:每天推送是新媒體居家必備KPI。

微博是瀑布流,你推送的越多,曝光的越多,曝光=閱讀。

可微信公眾號不同,頻繁無價值的推送,只會提高用戶的流失。

冬粉對公眾號的內容是有期待的。試想:你今天看了篇不錯的文章,感覺公眾號做的很棒。過一天發現有更新,點開一看,什麼玩意兒!

你已經失去信任了!不取關你大概是再也懶得點開。

先保證內容質量,再去增加頻次。

不要為賦新詞強說愁。

用戶的耐性,是有限的呀!

選題方向不重要,推大多數人感興趣的東西

這也是小編曾經的困惑,推什麼閱讀量都不高。偶爾推大多數人感興趣的還要好一點。

而所謂「大多數人感興趣」的內容,基本就是:支付寶新規則、銀行卡盜刷、5月去哪裡旅遊、新電影上映等等。這也是很多企業App的現狀。

之所以出現這種情況,原因很簡單,你的冬粉太雜。來源渠道五花八門,來的人也就千奇百怪。你想著以後慢慢從中洗忠實冬粉,結果呢?你被冬粉綁架了。

冬粉太雜,眾口難調。你想著每個人都要討好,結果掉粉掉到你開始懷疑人生。

你有沒有聽過一句話,沒有方向的船,什麼風都是逆風?

同樣,沒有方向的內容,誰都想討好,就誰都會得罪!

如果你能一直維持內容的方向、調性,你反倒能洗出對你有價值的冬粉,其他的,流失了也就流失了,又怎麼樣?

企業公眾號是低成本的獲客渠道

這句話,三年前成立。

那時候微信還在紅利期,起個好名字,佔住坑,什麼都不做,流量和資源照樣嘩嘩的來。

可現在,紅利期早就過去了。

獲取冬粉的價格,是很高的。

為什麼你會覺得成本很低呢?

可能是因為你看到(或者只是聽說),有些號沒花錢(或者花了很少的錢)就做起來了。可他們的內容有多棒,你沒有看到嗎?

另一些大公司的公眾號,比如支付寶沒花錢,可它依託著支付寶本身的強大資源。

換一個角度看,據說現在的公眾號有1200萬個,而且還在以每天幾千個的速度增長。可你聽說過的公眾號,又有多少個?

做一個優秀的公眾號,不比做一款優秀的App容易。

做一個公眾號,從選題、梳理邏輯、寫然後修改,會耗費很多精力。

所以,企業公眾號絕對不是成本較低的獲客渠道。把它當成渠道,也是非常浪費的行為。

新媒體運營比較初級,隨便找個運營就行

前面說了,做好一個公眾號,是非常難的事,是小概率事件。

新媒體的運營,需要傾注足夠的資源和人力,甚至該做的你都做了,你也未必能做成。

另外,新媒體其實是個系統工程。

你得策劃活動吧?你得聊合作吧?你得像規劃產品一樣規劃欄目吧?你還得產出內容。

所以,新媒體運營=活動運營+商務運營+產品運營+內容運營=全棧運營。

新媒體是個很複雜的活,一點也不初級。

每篇文章都要反覆說我們的產品有多棒

公眾號的品牌價值的確很大。

但你也不至於每一篇都講你們的App有多好呀……這麼做毫無品牌價值好嗎?

因為你不是在做廣告!你是在提供內容!你的冬粉都是一個一個辛苦拉來的呀!

如果真是想打廣告,直接選其他的公眾號砸軟文就好了呀…

掛個典型賬號:

看一眼就覺得煩呀。

公眾號也是一款產品,能不能有點用戶視角?別永遠從企業視角考慮,好嗎?

送紅包是最有效的互動方式

錯,送紅包是最懶的互動方式。

第一,紅包和你的產品或者App的真正價值,往往沒任何關係;

第二,送紅包看起來效果好,可參與的往往都是來薅羊毛的。

最終,你會發現,你只養出來了一群羊毛黨,和一群本來有機會成為鐵粉,卻變得唯利是圖的人。

所以小夥伴們,別隨便送紅包,會上癮。

一場成功的活動,需要提供給用戶真正的價值。

我們一定要做一個刷屏的H5

很多公司喜歡幻想一夜刷屏。這比中500萬還要難。

每天都有幾百上千個H5被做出來。可這幾年下來,你看到幾個刷屏的了?

一個H5刷屏之後,一堆文章總結它這裡好,那裡好,所以它能刷屏。這些文章能培養你一些營銷的sense,但真的照他們說的去做,成功的可能性微乎其微。

因為他們總結的這些原因,都是刷屏的必要條件,但不是充分條件。

只要活動能吸粉,冬粉越多越好

並不是這樣。

亂七八糟的冬粉,會幹擾你的判斷,毀掉你的內容規劃。

活動吸粉里最重要的,是冬粉的匹配度

唉,這個標題黨橫行的天下……

80分的內容,取個100分的標題。用戶會欣喜的打開,然後說,恩,內容不錯,標題起的也好。

50分的內容,取個100分的標題。用戶會欣喜的打開,然後說,去TMD,什麼玩意,然後取關。

所以,標題作用是錦上添花。更重要的是內容。

你的每個標題,都是對用戶的一次許諾——我這有個很棒的內容。

而你每一次失信,都是在考驗用戶的耐性。

用戶可經不起考驗啊~

以上,就是公眾號的10個大坑。

希望正在做公眾號或是即將要做公眾號的大家,不要背離初心,正確定位公眾號的價值,從用戶視角打造真正有價值的公眾號。



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