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坑!合肥一女子新買的愛車被小區道閘砸了!找到物業被告知……

小區里出入車庫的地方,通常都有道閘

口,有些是自動,有些是人為控制,雖然管理車輛出入方便很多,但也存在不少安全隱患,一不小心很容易砸到人和車,這不,吳女士的車就被砸到了……

合肥的吳女士上個月剛剛買了一輛二十多萬的寶馬,本是件高興的事,平時上路也很小心,可沒想到,新車才開一個月,出地庫的時候就被道閘給砸了。

寶馬被砸

這輛就是吳女士上個月16號買的寶馬車,當時花了27萬。如今車上傷痕纍纍,吳女士直呼心疼。

吳女士住在合肥高新區的海亮九璽小區,當天早上,她從地庫開車出來。因為地庫的道閘是藍牙感應的,吳女士回憶,她當時聽到了藍牙感應設備發出的聲音。車剛剛開到道閘位置的時候,突然發生了意外。

從吳女士的視線來說,車頭到了那個閘跟前,閘突然往下掉,然後吳女士就緊急剎車,那個杆子就砸在吳女士的車前蓋上面。

吳女士說,後來小區保安聞訊趕了過來,有一個保安拿了他們的遙控,想把杆子往上升,但是沒有成功。他們沒辦法把杆子升起來,當時又來了好幾個保安, 硬把杆子扳上去的。

當天,吳女士的車被拖去了4S店,當時4S店給吳女士定損是一萬兩千塊錢。

因為是周六,物業沒有人上班,於是吳女士就把定損情況電話告訴了物業的工作人員。物業公司承諾走他們的保險會給吳女士全額賠償,而讓吳女士怎麼也沒想到的是,第二天對方的保險公司給吳女士打來電話,表示物業的保險已經過保了。

於是,吳女士再一次找到了小區物業,而物業的理由是吳女士因為跟車被砸了,為此吳女士諮詢了交警。

交警表示,這個理由不成立。因為吳女士前面的車離她大概有三四十米遠,從視頻中顯示吳女士出來的時間前面的車相差20多秒。跟車是6秒之內算跟車,道閘會下來,如果是這樣的情況,那物業的道閘設備肯定是有問題的。交警說這是屬於物業設備的問題,物業要賠償業主的損失。

物業拿不出證據

在現場,記者注意到,地庫的道閘口有一個攝像頭裝置,而當初物業提供給吳女士的視頻,只能看清楚車輛從地庫往外開,並不能看到道閘起落的情況,既然物業認為寶馬是跟車被砸,為什麼不把道閘口的這個監控畫面調出來呢?

隨後,記者帶著吳女士一起找到了合肥海亮九璽的物業公司。一見面,物業工作人員蔣偉就表示,吳女士的車被砸,是她個人的原因。

既然雙方說法不一,道閘口的監控就成了關鍵證據,物業可以拿出來相關視頻嗎?蔣偉表示,門口監控是監控車用的,只要車過來了,就把道閘打開了,並不能存儲視頻。目前他們物業公司現在最多只能給吳女士賠兩千塊錢。

吳女士告訴記者,物業賠她2000塊錢,如果一開始當天就處理,走她的保險,她也同意這個方案,但是現在保險公司認為吳女士是雙方事故就不同意理賠。吳女士認為自己的新車,沒有剮蹭,才一個月,這樣貶值的損失非常大,所以不同意。

物業人員:我才來 搞不清楚

車輛走不了保險,物業這邊的保險呢?當記者詢問物業工作人員為什麼不走保險,是否因為保險過期了時,物業工作人員表示,他們道閘保險沒有過期,一直都在保險期內。

經過多方打聽,我們也聯繫到了小區物業投保的保險公司,保險公司的工作人員表示,海亮九璽物業公司確實在他們那裡買了保險,但就在吳女士車輛被砸的前幾天,物業購買的保險已經到期了。所以發生事故時,屬於脫保期間。

現在兩邊的保險都沒法賠付,吳女士認為造成這樣的狀況,完全是物業一方的責任。為此,記者諮詢了律師李仁寶。

李仁寶說,既然物業公司不認同吳女士車輛被砸是道閘故障所致,那麼物業公司現在必須自己舉證。如果拿不出有力的證據,就必須承擔吳女士修車的損失。李仁寶還表示,即使沒有脫保的情況下,作為小區的業主也無法直接向保險公司進行索賠。因為投保人是小區的物業公司 ,業主和保險公司不存在保險合同的關係,所以也只能由物業公司來向投保公司進行相應的理賠。



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