美國的酒店CEO們對商務旅行持謹慎樂觀態度

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【品橙旅遊】根據STR的數據，美國的酒店入住率在第二季度達到了歷史最高水平——69.5%。美國國內失業率為4.3%，創歷史新低。GDP也正緩慢增長。

Baird股票研究公司的高級研究分析師Michael Bellisario 表示：如果你研究了主要酒店公司的每間可銷售房收入（RevPAR）指數，或者他們最近一個季度的每日平均房價，就並不會覺得現在的美國酒店入住率達到了最高水平。

他表示:「我們看到的幾乎所有宏觀指標都表明，2017年的情況將會好得多，消費者信心正接近歷史最高水平。但是為什麼酒店業的RevPAR依舊不理想呢？」

希爾頓和萬豪國際的CEO們指出：儘管在第二季度，大多數主要酒店企業的RevPAR都在上升，但考慮到當前的經濟指數，這一水平並不像大家預期的那麼高。第二季度的商務旅行和團隊旅遊的表現仍然疲軟。

希爾頓的CEO Christopher Nassetta稱商務旅行的環境為「謹慎樂觀」，並表示希望在稅收改革方面獲得利好，以「幫助我們的商旅客戶改變心理狀態」。

他指出:「它的影響是積極的，意味著將有更多的自由現金流進入企業的業務，因此他們才有更多的機會去雇傭員工和投資項目。」Nasetta還指出希爾頓團體業務「較弱」。

萬豪的CEO Arne Sorenson也表達了了類似的觀點，他說:「公司在差旅和管理開支方面非常謹慎，當然還有一些公司並不在乎花錢。」

他表示，公司不包括會議的臨時出差或商務旅行「沒有活力」，並表示萬豪集團第二季度的業務也表現不佳。Sorenson認為，衡量經濟健康狀況的最佳指標是GDP，而GDP也是在顯示經濟增長乏力。

Bellisario說，許多酒店公司高管表示集團業務疲軟，主要是由於：復活節在第二季度位於4月，由於猶太假期今年在9月下旬，公司預計第三季度的業務也將疲軟。

抑制因素

是什麼導致了這種業務上的疲軟? Bellisario也不確定，而且似乎整個行業也並不清楚。儘管消費者信心有所改善，股市表現良好，雖然今年年初酒店業中看出現早期樂觀情緒，但並沒有像預期的那樣，表現出良好的業績。

他表示，儘管商務旅行的需求仍然存在，但這確實是一個價格敏感型的需求，大公司正在密切關注削減成本的問題；公司讓員工儘可能縮短出差時間，並在精選品牌與提供全方位服務的品牌之間進行比較。

另一個可能會更多發揮作用的因素是行業中許多人稱之為「影子供應」，這是Airbnb等非標住宿平台日益普及的結果。在這樣的情況下，因為有其他類型的住宿可以供客戶選擇，所以高峰需求時段（如舉辦全市性活動時），使得酒店很難像以前一樣提高價格。

儘管如此，一些CEO並不認為這些新興的住宿方式會對他們的公司商務旅行業務產生影響。

事實上，Nassetta還指出，他認為來自Airbnb的競爭可能實際上是在幫助酒店公司，至少是在與Booking.com 、Expedia等OTA的分銷協議方面。

Sorenson也指出，萬豪在北美的第二季度的整體入住率接近80％，他說：「我們公司其實會期待更多的價格波動。但我認為，在這種情況下，如果你的旅遊休閑業務比商務旅行業務更強，價格波動會更明顯。因為休閑旅遊的價格敏感度比商旅更強。」

他補充說，由於住宿業有「成千上萬的經銷商每天都在重新定價」，而且由於OTA和元搜索網站「激進的定價透明度」，與以前的周期相比，可能影響我們在這個周期內盈利能力。

無論商務旅行的疲軟原因是什麼，看看萬豪和希爾頓最近取消的政策變化對他們保持每日平均房價的能力有何影響，將變得非常有趣。這些舉措表明，酒店正試圖尋找其他方式來保持酒店收入，並讓酒店業主滿意。

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