search
在華脫節?庫克去年在中國星巴克用不了Apple Pay

在華脫節?庫克去年在中國星巴克用不了Apple Pay

摘要:

8月22日消息,金融時報發布文章稱,兩年前還是蘋果最有希望的市場,如今卻成了它最頭疼的問題。受需求下降、微信的衝擊等因素的影響,該公司在全球最大的智能手機市場的份額持續下滑。以下是文章主要內容:

去年造訪期間,蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)在星巴克逗留的時候曾掏出他的手機來使用Apple Pay。然而,該款移動支付服務卻用不了——他的賬戶沒有連接的主流支付系統,因此他的助手不得不上前替他購買咖啡。

蘋果在市場往往存在這類問題。在該國,它如今也陷入難以將消費者從配有微信等廣泛普及的本地應用的廉價設備吸引過來的困境。

「市場是個大問題,不容易解決。」CCS Insight分析師喬夫·布拉伯(Geoff Blaber)指出,「蘋果的差異化策略向來都是以內容和服務來帶動它的高端硬體。但這種差異化策略在很難行得通。」

圖:蘋果大中華區的營收滑坡

從本月早些時候公布的季度財報來看,蘋果大中華區營收同比下降10%,連續第六個季度出現下滑。兩年前是蘋果最有希望的市場,大有超過美國成為它的第一大市場之勢,而如今卻成了該公司最頭疼的問題。

產品需求下降

蘋果方面稱,它在該市場主要的困難是在香港這座熱門旅遊城市。但在大陸,它在最近一個季度的銷售額已經呈現復甦,調整匯率波動因素后同比增長6%。

「我們對市場感覺很好。」蘋果財務主管盧卡·馬埃斯特里(Luca Maestri)本月早些時候向金融時報表示,「我們認為,市場的銷售額將會在截至9月的季度繼續復甦。」

但分析師們指出,蘋果在香港的銷售額很大一部分來自大陸的遊客,該地區的銷售放緩意味著iPhone在全球最大的智能手機市場的需求下滑。

他們補充道,iPhone的功能特性也已經不再足夠支撐起相較於本土同檔次手機150美元的溢價。而且,本土的競爭對手還採用更加激進的分銷策略。

「在過去的6到8個季度,我們看到銷量方面蘋果在開始衰減。」

微信的衝擊

圖:蘋果智能手機市場份額萎縮

該公司的問題部分因為強大的本土替代選擇。風靡全的微信可以說是蘋果專有的iOS操作系統的微型替代選擇,它如今還可以讓用戶在應用內安裝「小程序」。

今年是iPhone誕生十周年,而微信選擇在今年早些時候推出小程序,成為蘋果iPhone的App Store的唯一一個大型替代應用提供商。

微信的構造讓很多的日常任務都能夠在該應用內完成,讓的消費者更容易訪問他們想要使用的服務,不管他們使用的是iPhone還是Android智能手機。

那意味著,對於用戶來說,iPhone由應用、內容和設備共同組成的獨有iOS生態系統的價值變少了。

與市場脫節

最好不過的一個例子發生於上周:各款Android手機都可以用於北京的公交系統,在支付終端前揮一下即可完成支付,唯獨蘋果的手機被排除在支持範圍以外。這是因為蘋果保留Apple Pay應用的非接觸式支付,沒有將其整合其它的熱門系統,比如微信支付和支付寶。

圖:移動支付市場份額分佈

因此,Apple Pay在並沒有什麼用處,在該國整個移動支付市場(據估計2016年規模為8.8萬億美元)的份額不到1%。

庫克在星巴克用不了Apple Pay,是因為他的手機沒有連接銀聯。

就大多數公司而言,這種問題可以理解,也算不上什麼大問題。但對於一向以流暢無縫的體驗而自豪的蘋果來說,該事件顯然不是小事情,它可謂蘋果的生態系統與市場脫節的一個縮影。

因此,蘋果在該市場陷入低迷就不難理解了。根據市場研究公司Canalys的數據,第二季度,蘋果在智能手機市場的份額為8%,低於2014年第四季度時的12%,落後於華為、OPPO、vivo、小米等國內廠商。不過,蘋果在該國智能手機市場營收的佔比則要大得多——大約佔20%——說明它的手機比競爭對手貴得多。

Gartner研究總監CK Lu表示,目前,華為和蘋果在全球智能手機出貨量方面「非常接近」。他說,蘋果未來能否維持它的領先優勢,很大程度上要看即將到來的新一代iPhone,新iPhone將檢驗蘋果高價手機需求的可持續性。(樂邦)

訪問:

熱門推薦

本文由 一點資訊 提供 原文連結

一點資訊
寫了5860316篇文章,獲得23295次喜歡
留言回覆
回覆
精彩推薦