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蘇寧易購進軍平行進口車,稱已解決售後服務痛點

蘇寧易購進軍平行進口車,稱已解決售後服務痛點

蘇寧易購介入平行進口車業務

據了解,平行進口車的價格要比普通中規車便宜10%~20%,且平行進口車的款型配置更豐富,改裝的空間也更大。其最大的硬傷是售後服務,缺乏品牌商提供的質保服務,車主通常需要自費去4s店維修保養。

而蘇寧易購啟動平行進口車項目,將解決售後難的問題。蘇寧的線下體驗和服務是其優勢所在,進軍汽車領域后,在汽車的試駕、體驗、保養、維修等售後服務上全面發力,已形成了線上線下的全方位服務體系。

此次引進平行進口車,不僅進一步豐富了蘇寧在汽車產品線上的布局,更加有針對性的利用其售後服務優勢,解決了平行進口車在保養維修等售後服務上的硬傷,在為車主帶來更加實惠的價格同時,保障更好的體驗服務。

蘇寧在平行進口車的布局值得期待

蘇寧易購的首家汽車超市將於7月15日在南京開業,在汽車超市開業前夕,蘇寧宣布即將啟動「平行進口車」項目,將使得汽車超市的產品線更加豐富,同時在蘇寧易購汽車超市內,還將提供售後養護的一站式服務。

除了這些平行進口車外,蘇寧易購汽車超市內,還有凱迪拉克、別克、大眾、傳奇、吉利、江淮等各個檔次的品牌車型,真正實現了集合式銷售,大幅提升消費者的選擇空間。

從大眾汽車到高端豪車,從汽車整車到售後保養,從線上選車到線下體驗,蘇寧進軍汽車市場,全方位覆蓋各級消費人群,提供買車、用車、養車一站式服務,滿足各個人群的汽車消費及服務需求。

此次全面引進平行進口車,也代表著蘇寧進軍汽車市場走向國際化,線上線下的O2O汽車模式與國際化並舉,蘇寧汽車業務正在謀求更深層次的突破。

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