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專訪樂視致新總裁梁軍:共享電視只是引爆了一個核彈

5月17日,樂視在京舉辦「4U」新品發布會,一共發布了4款新品電視,分別是量子點新分體超級電視Unique75、共享電視超4 X55M、大屏終結者超4 X75、爆款升級產品超4 X55S。在共享經濟大火的今天,樂視致新總裁梁軍在此次發布會上提出了樂視「共享電視」概念。通過共享電視,把不同領域,不同資源有機結合在一起,使所有參與方實現共贏。

在會後的專訪中,梁軍具體分析了樂視電視的共享模式,以及目前發展狀況,以下是專訪樂視致新總裁梁軍實錄:

問:樂視要做共享電視的初衷,是以用戶運營為切入點嗎?

答:樂視在電視端做大屏購物並不是為了獲取高額的利潤,而是獲取高額的利潤流水,獲得流水背後的含義是什麼呢?用戶的大量點擊和購買的行為,能夠創造出大屏購物以外的其他模式,例如,開機廣告。當與品牌商合作的時候,意味著這一波用戶消費的結果,帶來了更多用戶能消費的產品,這是大家共同努力營造、維護、創造新的消費形式。我們今天所做的共享電視是給別人帶來價值,把過去沒有價值的活動和資源,用互聯網的運營能力變成可以定價、可以商業化的。共享經濟是第一步,背後是一個生態電視互聯網運營能力的實力的展現。

共享電視模式,在今天看起來就是開機送會員或者消費送會員這麼一小步,但對我們做電視運營來說,是把產品、銷售、運營和營銷完全打通了。共享電視只是引爆了一個核彈,背後還要做很多的事情。

問:目前為止,大屏幕運營用戶的活躍指標數如何?

答:運營收入,第一,會員收費,捆綁或續費。第二,廣告。第三,創新業務,包括電視購物、遊戲、同步劇場。主要的生態收入來源,還是集中在會員和廣告,增長最快的是大屏購物,我們的電視購物不是用來掙錢的,而是用來活躍用戶黏性。很多用戶在電視上購物所帶來的價值,使很多國際一線品牌願意跟我們合作,使家庭娛樂、家庭互聯網真正具備了家庭的意味。目前為止,視頻依然是主力,70%的用戶還是看視頻,但畢竟還有30%的用戶,是在尋找視頻之外的大屏娛樂,我們把所有互聯網服務的硬體跟售後服務渠道結合在一起以後,不僅僅使樂視的商業模式有所轉變,甚至讓我們的合作夥伴的商業模式也從賣產品到經營用戶。

問: 2016年樂視致新把銷售策略改變了,這是為什麼?有一個說法,樂視致新承擔著上市公司的虧損,說指的是買會員送硬體的策略,您怎麼看待這個說法呢?

答:樂視致新盈利后,以後這種謠言就沒了,最後看報表。我們去年虧損,我們的戰略就是要虧,今年我們說的是要盈利,最近也一直在思考,是不是要這麼快的讓致新盈利,因為盈利的前提,一定是投入上做到比原來稍微謹慎一些,但今天的電視市場正處在一個轉變或者調整期,這個轉型過程就是消化過去兩年互聯網大潮帶來的過度消費。我認為在整個行業進行調整的時候,正好是進攻的時候,我們在下半年的策略上可能會有些調整。

問:共享電視的模式能否成為引爆行業的一個點?

答:引爆是有大概率的,現在「共享」這個詞很熱,「共享電視」大家肯定會討論,當他們真正想干這個事的時候,可能大坑+小坑,如果背後的運營能力不強,不太容易做到好。照貓畫虎肯定有,這證明樂視的方向是對的。另外,我們已經準備了兩年多,2015年5月正式關注運營,到現在為止正好兩年,而今天要拼的是軟體和運營的能力。

問:今天的共享主要是為了吸引更多的消費者,未來這塊成熟了,會不會把門檻變成沒有門檻?

答:凡事都要有開始,我們最開始賣電視的時候,強行捆綁兩年會員,因為當時我們覺得用戶根本不接受,為了讓用戶體驗,把會員和電視綁在一起,經過一兩年的體驗讓他慢慢接受,走到一定程度以後,我們就不捆綁了。今天的共享電視感覺還有門檻,我相信走到後面門檻會慢慢降低,也許到後面就沒有門檻了。

問:如果我達不到277天,當我達到了一個什麼量之後,不是會員也可以看樂視的電視劇?

答:我們2016年3月份之前的發布會,對於「生態運營」的概念都是模糊的,走到今天才明確了一些,比如用戶運營,樂范兒今年1月份才上線,也許到明年再討論的東西,可能是今天都沒有意識到的新的東西。所以,你剛才說的這個肯定會發生。我們今天在X55M上做的會員續杯活動,可以隨時在任何一個電視上做,我沒有急著全面推開,就是想通過這款電視嘗試一下,獲得用戶的反饋並改進,也許6個月以後,可以看到樂視所有的電視都可以這樣做。

問:剛才您提到的樂視超級電視是一個開放的生態閉環,在超級電視和影業在未來的協同互動中,您的理想狀態是什麼樣的?

答:樂視影業絕對是樂視電視未來成功的一個關鍵。

問:可以理解為,您個人覺得它是這個體系不可缺少的一部分嗎?

答:我們整個團隊都認為,這是成功的必要因素。

問:今天發布的價格都還是比較低的,你們想要達到什麼樣的目的?

答:我們先拋開面板漲價不談,就說定價,假設兩家公司做的一模一樣的東西,我們生態定價的模式,就有可能比他便宜20%到30%。通過互聯網的大屏運營知道了從哪兒掙錢,而且我們也掙到錢的時候,證明這個模式絕對是正確的,因為我的量越多收入越多。我們的定價模式,就是讓我們的銷量快速增長,獲取更多的互聯網運營能力。

問:除了樂視之外,很多電視也在主打人工智慧,您對人工智慧怎麼看?為什麼不太強化這一塊?

答:從2014年開始我們的電視機都是能對講的,我們在做人工智慧的時候發現了很多的問題,在一段時間把它關閉了。不要被市場所所謂的人工智慧電視所迷惑,把自己最基本的東西做好,我希望我們的團隊能真正做一些有商業價值的成熟的產品。我不叫人工智慧電視,但我們的用戶會認為它是人工智慧電視,比如樂見桌面。

問:能不能具體談一下關於人工智慧方面的應用?

答:我們正在做的聲紋識別,用戶在用語音的時候,有什麼信息丟失了,我們現在是可以做的,只是做的不夠好,2015年有很多用戶說,你們的電視機怎麼大半夜開機了,因為遠講語音是聲波,不知道什麼別的聲波觸發了,我們現在要解決這樣的問題。

人工智慧還有很多領域,一個是通過大數據的分析,我們有一個團隊在做圖像處理,我今天不講的原因是,我們要改變市場上充斥著的亂七八糟的說法,互聯網不代表虛假,而是代表著新的科技。我們加了秒針,把所有的做假的電視機企業、APP企業,全打回原形。這是我們帶給這個行業的新的變化和價值。

問:我身邊有很多樂視電視的用戶反映樂視超級電視里沒有《人民的名義》這部劇,為什麼?

答:樂視視頻沒有,不等於樂視電視沒有。我關心的是,我們的用戶是否能在電視上看到《人民的名義》,而不關心有的品牌說樂視有沒有,確實樂視視頻沒有,但樂視超級電視上都能看到。

問:這是怎麼實現的?

答:我們的電視機不是只為樂視視頻服務的電視機,而是一個開放的閉環生態系統,未來的所有視頻網站,都是樂視視頻的合作夥伴,給我們的用戶提供服務,這就是我們開放生態的戰略,我們的心態非常好。

問:如果繼續堅持負利定價的策略,會不會導致燒錢持續下去?

答:我們從過去燒大錢到燒小錢,逐步走向不燒錢,盈利。第二階段的核心是硬體減少虧損,互聯網收入掙錢。但有一點,市場的形勢使得我們在小範圍上做了一些調整,而調整期恰恰是我們的機會,這些小的策略調整不影響我們大的格局。

問:目前在會員付費模式有很多創新,在廣告模式,未來會有什麼樣的創新?

答:不存在差異化,我們在往前探索這個領域,比如開機廣告,在開機廣告播放的時候能不能調控聲音,有沒有倒計時,即便這些小小的點,背後蘊藏著工程師非常多的努力。我們的電視機是帶時鐘的,廣告主說我要投那一天幾點的廣告,這點非常難,這個事我盯了一年。我們新的電視機開機最長2秒,15秒廣告之後進入,有朝一日我會出一個新的共享模式。

問:關於樂視跟愛奇藝、優酷等視頻APP網站的合作,您更在意什麼?版權會有多大的考量?

答:對於這些視頻網站,某種意義上說,跟樂視是競爭對手,但跟樂視電視又是合作夥伴。大家都有商業模式,基本的框架都是一樣的,我們不一樣的是,我們要幫視頻網站做廣告收入和會員收入。我們開放生態的一個基本的標準是,所有的網站+樂視視頻,在超級電視上,都是一視同仁的。用戶需要的是看到更多的內容,我們的平台要給所有視頻網站的平台提供同樣的支持。如果合作能創造更大的價值,大家就願意合作,我們現在的心態很開放。

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