居民銀行卡被克隆盜刷 法院判銀行賠九萬多元

原標題:居民銀行卡被克隆盜刷 法院判銀行賠九萬多元

瀋陽市民朱先生銀行卡被人克隆，並在外地套取了9萬多元。朱先生認為銀行沒有盡到安全保障責任提起訴訟，最終法院判決銀行承擔全部賠償責任。6月9日，瀋陽市中級人民法院公布包括朱先生案在內的十大類型涉銀行商事案典型案例。

銀行卡遭克隆盜刷

朱先生在瀋陽一家銀行辦理一張借記卡。去年的一天，朱先生突然接到簡訊通知，這張銀行卡在外省某地取款1萬元，產生手續費450元。朱先生十分納悶，自己一直在瀋陽沒有去外地，而且銀行卡也一直在他自己手裡，從來沒有丟過，密碼也沒向別人泄露過，對方是怎麼把錢偷走的？

在震驚之餘，朱先生卡內的9萬餘元先後被全部取走。朱先生立即向公安機關報了警。經偵查，警方確認朱先生的銀行卡遭到他人克隆，對方利用克隆的銀行卡進行了盜取。目前，案件仍在偵破中。

朱先生認為銀行沒有保障銀行卡足夠的安全性能，違反了其應負的安全保障義務，所以應對損失承擔相應賠償責任。於是，朱先生將銀行起訴到了法院。銀行表示，自己並沒有過錯，也不是實際侵權人，朱先生的損失應向犯罪嫌疑人進行追償。

法院判銀行承擔賠償

法院審理認為，銀行接受銀行卡取款、轉賬、消費等業務時，應對銀行卡的真實性進行審查。朱先生起訴的這起交易屬於偽卡交易，開戶銀行沒有提供證據證明朱先生在用卡和對密碼的保管存在過錯。

另外，銀行在他人取款時未能及時識別偽卡，違反了其負有的資金安全保障義務，因此應對儲戶損失承擔賠償責任。最終，法院依法判決銀行承擔全部賠償責任，賠償損失9.045萬元以及相應利息。

主審法官表示，近年來，偽卡交易的犯罪手段頻頻出現，其中關鍵一環是犯罪分子偽造銀行卡以騙取受害人的錢款。由於磁條銀行卡的背面安裝有持卡人相關信息磁條，使用讀卡器等專業設備就能輕易獲得持卡人的所有個人信息。不法分子正是利用磁條卡技術上存在的安全隱患，利用「偽卡」交易。訴訟中，銀行無法證明「具備相應防偽識別能力的情況下，多以客戶保管密碼不慎」作為抗辯理由，但往往對此亦難以舉證而承擔不利後果。

偽卡交易怎麼判關鍵看證據

近年來，因偽卡盜刷引發的銀行卡糾紛呈上升趨勢，此類案件在全國還沒有一個統一的判決標準，各地法院判決也各不相同，有的判銀行擔責任，有的不支持持卡人的訴訟請求。

偽卡盜刷引發的銀行卡糾紛為何會出現「同案不同判」這種現象，瀋陽市中級人民法院民四庭副庭長侯楊表示，這類案件雖然引發糾紛的事由類似，但各案通常存在不同情況。在此類訴訟中，裁判基本上遵循「誰主張誰舉證」的原則，證據是否完備將決定案件的裁判結果。如果持卡人確實有證據證明銀行卡遭克隆盜刷，且沒有證據證明持卡人在銀行卡被複制以及密碼泄露等環節存在過錯，那麼通常將認定銀行未盡到其負有的資金安全保障義務，因此而承擔相應賠償責任。

侯楊提醒廣大市民，在使用銀行卡交易過程中，特別是在網上交易時，一定要妥善保管好個人相關信息，避免個人信息泄露。另外，市民最好開通銀行卡手機簡訊通知服務，這樣就可以及時對銀行卡使用情況進行監管。一旦發現銀行卡遭克隆盜刷，應第一時間向公安機關報警並對銀行卡進行凍結。