濟南市旅發委發布端午小長假旅遊提示

端午節將至，旅遊市場已進入季節性繁榮階段。為確保市民遊客快樂出遊、平安旅行，濟南市旅遊發展委員會在加大監管力度的同時，特別提示大家要增強防範意識、謹防旅遊陷阱、避免自身合法權益受到侵害。

提示一：海濱暢遊，海鮮有禁忌

遊客出遊時，要注意飲食安全，講究飲食衛生，防止「病從口入」及不科學的飲食習慣造成的身體不適或疾病。尤其是在海濱城市食用海鮮產品時，一定要挑乾淨新鮮的食用，防止發生食物中毒。吃海鮮時和剛剛吃了海鮮后，不要飲用冰啤、冰水、冷水，不要吃過涼的食物，以防發生腹瀉等疾病。

提示二：網上報名，留存網頁等

選擇跟團游的遊客，最好選擇正規、大型、有資質、口碑佳的旅行社，切莫一味追求「低價」和「熟人介紹」。警惕以「免費」、「低價」為賣點，以及非正規的「旅遊小廣告」的宣傳招徠，盡量選擇優質的旅遊產品。以跟團或由旅行社安排出遊的遊客，應與旅行社簽訂旅遊合同，仔細核對行程安排中的購物次數、購物場所名稱、每次最長停留時間以及需要旅遊者另行付費的遊覽項目及價格，明確合同中的各項內容再簽字，並向其索要發票，保障自身合法權益。選擇網路預訂報名時，要查看網站和組織者資質，注意保留網頁、郵件等相關憑證。

提示三：購物消費，理性不盲從

在進行購物消費時，不盲目跟風，要注意所謂的旅遊購物店，往往以「免費或低價、贈送朋友禮品、現場刷卡請吃飯、玩遊戲、攀老鄉、為親人祈福，誘騙遊客購買玉器等等多種方式」來誘騙遊客購物消費，請務必擦亮眼睛，保持清醒頭腦理性消費。遊客在購買之後要妥善保存好購物發票、物品等。

提示四：文明出遊，尊重當地風俗

端午節作為傳統節日，賽龍舟、包粽子等是很多地方節日特色活動，遊客出行遊玩時要注意尊重當地的風土人情。同時，濟南旅遊行業創城已步入「推進期」，多個行業、眾多市民紛紛加入到以「旅遊啄木鳥」為品牌，以旅遊志願服務為核心，政府主導、社會參與、媒體監督的全民共治共享旅遊市場監管體系來。希望每一位市民遊客都能自覺投身到活動中，從隨手帶走垃圾、不隨地吐痰、不亂扔廢棄物、不在公共場所吸煙、守時自律等小事做起，共同創建城市文明的新高度。

提示五：旅遊維權，投訴方式不變

如若遇到糾紛，要冷靜對待，避免言行過激，造成事態擴大。遊客要注意保管好照片以及吃住行等方面相關證據，做到維權有依據。遇到糾紛時，可及時撥打國家旅遊局的12301和市民熱線12345進行諮詢或投訴。