上周,京東決定關閉天天快遞服務介面一事引起網友熱議,今日中午,蘇寧雲商集團副董事長孫為民在其微博上回應稱,京東,可以做錯,不可作惡!
為何京東要強行切斷天天快遞的信息介面?
眾所周知,京東和蘇寧是競爭關係,當蘇寧投資天天快遞之後,京東為扭轉被動局面做出此舉也在意料之中。
孫為民在文中表示,天天快遞服務著數百家線上線下商戶,對接十多家綜合性和垂直性電商平台。快遞業務是受人之託,忠人之事,天天快遞的委託人,是電商平台上的商戶,商戶付錢天天快遞送貨,天天快遞服務不好,委託人可以終止合作。
孫為民認為,委託商戶和天天快遞的合作合同受國家法律保護,京東憑什麼凌駕於法律之上強行終止第三方之間的合同執行?據悉,天天快遞已經致函國家郵政管理部門,希望從權威部門得到公正的意見。
事件如何發酵的?
7月19日,京東對商戶發布《關於平台合作快遞調整通知》稱,17年上半年度,在服務質量和用戶滿意度方面,天天快遞的綜合排名倒數第一,同時存在違反平台規則行為,故將天天快遞進行停用處理。
7月20日,天天快遞針對此事發表聲明,認為京東「嚴重侵犯了商戶的選擇權和天天快遞的良好聲譽,譴責京東切斷介面,擾亂市場秩序的行為,還向國家郵政局投訴。
7月24日,孫為民又在微博髮長文回應:人可以有私利,但還要講公理;人可以做錯事,但不可以做惡事。
7月24日,京東回懟蘇寧孫為民:請收起您的玻璃心。
紛爭背後的深意?
有網友稱,明日,京東將和沃爾瑪聯合啟動8.8購物節,而後天,蘇寧的818發燒節也將在南京啟動。
由此,羽化財經認為,儘管孫為民的長文再次挑起了戰火,但對於明后兩日的活動來說,也造了一個好勢。所以,此舉是他們是在互掐放血,還是相互補血,吃瓜群眾且看且珍惜。
另外,相比起價格戰,降低消費者價格心理預期的風險。「加盟」之爭能更快將蛋糕做大。
附孫為民長文:
以下為京東回應全文:
「
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