2014年時外界曾曝出,聯想在數十萬台自家筆記本電腦上內置惡意軟體VisualDiscovery,其主要用來提供彈出式廣告,這件事讓不少用戶憤怒不已。
據VentureBeat報道稱,聯想已經與美國聯邦貿易委員會(FTC)達成和解,同意支付350萬美元(約合人民幣2287萬元),並對其銷售筆記本電腦的方式作出調整,以換取FTC撤銷對其銷售預裝軟體的指控,此舉被指危及用戶安全。
對於這個情況,FTC給出的說法是,聯想的這個惡意軟體VisualDiscovery能夠訪問消費者的敏感信息,但並沒有把這些信息反饋給廠商,其只是用來彈窗廣告。
不過即使這樣,FTC依然認為聯想此舉是相當惡劣的,在沒有告知消費者的前提下,預裝惡意軟體,並因此獲利,同時還侵犯了大家的隱私。作為和解協議的一部分,在安裝這類軟體之前,聯想同意首先獲得消費者的同意。
聯想則強調,在2015年初就已經停止銷售預裝軟體,而他們並沒有盜取任何用戶的敏感信息。