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創業8年估值3億 這家公司不算順利 但他做對了兩件事

這是我有嘉賓發布的第502篇文章

3612字 | 視頻6分鐘

提前說了吧,一是從台灣搬到大陸,二是仔細的玩兒微信。

北京海淀,中關村大街,這條20年前被盜版光碟和電腦零件啟動的商業街,如今已是創業者的方舟,數以萬計的創業者和投資人在同一個甲板上追逐著他們的夢想與財富。

謝耀輝的公司在中關村一座大廈的地下二層,3年前這裡還是車庫,稀稀拉拉停放著樓上練攤兒賣硬體的店主們的私家車。聯合辦公興起,這個4000平方米的車庫被玻璃牆隔成了幾十間辦公室,大廳里擺著用於私密談話的移動纜車,用於練習小腦的高爾夫球道,和活動大腦的下沉會議區。

採訪約在下午4點,電梯門打開,門口的年輕人長著一張文氣十足的臉,笑的陽光燦爛:「你好,我是謝耀輝。」問他採訪可以到什麼時候,台灣腔的普通話回答說:「12點沒問題,我是創業者。」

一個月以前,謝耀輝的公司剛剛完成了一筆「數千萬元」的A+輪融資,估值超過3億。數字模糊且不那麼大,三家投資方的名頭卻一個比一個大:優客工場、騰訊、Recruit。

謝耀輝是最典型的裸辭創業者,蘋果剛剛推出appstore,他就搭上了移動互聯網時代的第一班列車,只是前進並不順利。

上世紀80年代初,台灣的半導體、精密電子製造等產業正如一具強大的經濟引擎,快速驅動著台灣,謝耀輝在那個時代出生。到1990年代,台灣地區的GDP仍幾乎與整個大陸持平。

大學畢業以後,謝耀輝就來到大陸工作,公司是當時正如日中天的台企富士康,崗位與他在台科大所學匹配:軟體工程師。這是一份收入不菲的工作,他說:「當時每個月的薪水有三四萬塊,可是那個工作很無聊。」

「你一年在工廠是什麼都不要想的,所做的工作只要確保這個系統維持運轉,數字都正確,別人要什麼東西就給他什麼功能,畫面好不好看使用者體驗好不好這是不重要的,他要這個東西穩,而不是這個東西漂不漂亮或跑得快。在裡面做一年第二年就已經周而復始,第三年就已經有點疲了。」

2009年,「不想平凡老去」的謝耀輝辭去了富士康工作,帶著攢下的百萬薪水創業去了。此時App Store發布剛剛不到一年,上面只有1萬多個應用,那將是謝耀輝的新戰場。

中關村已擁有全國80%的天使投資人,創業投資案例和金額佔全國40%以上

製造業時代的亞洲小龍,在互聯網時代變成了資本的荒漠,一興一衰,謝耀輝是最直接的見證者。

「台灣還在做硬體代工,還在緬懷華碩、宏碁、HTC 的光環。這些大企業已經由平穩走向下坡路逐漸衰退的情況,必須由下一撥人來做,可是環顧四周,台灣除了文創產業、設計產業、還有什麼產業能夠接電子產業的棒?沒有。」回顧起當時創業的初衷,謝耀輝說。

回到台灣新竹,謝耀輝找到了與他一樣「不想平凡」的大學同學羅子文。最初的辦公場所在新竹清華大學的一個孵化器里,員工只有羅子文和謝耀輝兩人。

兩位合伙人在仔細挑選了所有的創意之後,最終把項目定在點餐系統。

不到兩年的時間,謝、羅二人湊的300萬台幣眼看見底,產品終於上線,推廣成了巨大的困難。早已習慣了傳統生活方式的台灣人,對於移動端的新產品並沒有表現出濃厚興趣。

謝耀輝說:「那時候就有iphone,所以我們一開始的版本是在移動wap上,店家有一個pos機,必須寫一個wapPOS,我還去深圳搬了一台山寨機自己寫,自己改了一下裡面系統,但是後來發現很難,因為我們對餐飲業不懂,沒有BD,沒有市場,甚至不知道怎麼談,所以一直推不出去。」

相比用戶的漠視,更讓創業者失望的是投資人的冷眼。

2010年年底,眼看創業項目要擱淺,謝耀輝和羅子文二人放棄了點餐,「死馬當活馬醫」,稍加改編,把原來的點餐程序改成了預定和發布活動的程序,Accupass活動通上線。那就是活動行最初的樣子。

2011年,謝耀輝拿著這款新產品參加了台灣地區一家電視台舉辦的創業大賽,獲得了第一名的成績。可尷尬的是,沒有一個投資人願意給這個創業冠軍提供投資。

好在這檔電視創業節目與大陸合辦。同年8月,謝耀輝憑藉台灣島內的成績來到了浙江杭州參加了「創新」的創業比賽的第三名,並結識了讓他至今都心存感恩的貴人——《創業邦》創始人南立新。

在後者的引薦下,謝耀輝和「活動通」的名字在大陸的投資圈有了口碑,有投資人找來,但提出的條件是,項目必須到大陸運營,因為台灣地區的天花板太低。

「跟大陸的VC相比,台灣的投資人在這一輪的移動互聯網創業中顯得遲鈍、後知後覺」,謝耀輝說:「他們不關心新產業,仍然專註於早已走下坡路的製造業。」

轉移並不那麼簡單。台灣與大陸之間的文化與商業邏輯的差別,已經讓很多摩拳擦掌的創業者成為先烈。只拿台灣的互聯網企業的大陸開拓史來說,街旁和愛情公寓都是值得警惕的先烈。前者捆綁於HTC手機仍然一敗塗地,後者花重金推廣之後只被人記住了電視劇。

雖然自稱是沒有BD能力的理工男,但是謝耀輝很早就看到了本土化的問題:「很多跨境互聯網公司在國內的團隊是直接從海外調過來做推廣和運營的,但是這類公司通常會有嚴重的水土不服,因為他們並不是依照本土的方法和思維建立團隊,在做業務推廣。在台灣服務2300萬的用戶,和在大陸服務6個億用戶,是不同的概念。」

與Uber和Airbnb相似,「活動通」的大陸版「活動行」啟用了本地的團隊,北京的市場和運營團隊、深圳的技術研發團隊、台北、台中、高雄的地推小組,都由本地人所組建而成,充分發揮了地域性文化差異的優勢。除此外在其他的目標市場城市裡,謝耀輝借鑒了Uber的輕化運營模式:3-4個人來自由掌控這個城市裡「活動行」的推廣和運營。

也正由於此,2012年6月上線的「活動行」也直接區別於之前在台灣島內通用的「活動通」:將島內與文藝和社會性話題沾邊的活動內容,替換成更多與商業、科技和互聯網相關的活動內容,同時在付費意願上,也作出了適當的妥協。

2012年,在上線之前,就已經獲得了高通資本和DCM數百萬美元的Pre-A投資,2013年加入了微軟創投雲加速器,2014年拿到軟銀賽富領投的數億新台幣A輪投資,高通資本和DCM仍然跟投。

圖為活動行所在的聯合辦公空間

在那之後,「活動行」的發展開始趨於緩慢。在2015年初,「活動行」進行了一輪公關,彼時公布的口徑是,「下一輪融資很快落地」。然而時隔兩年之後,才迎來了「數千萬」這個數字模糊的A+輪融資。

「活動行」目前已成為國內最大的活動管理及推廣的SaaS平台,很多企業都經常使用他們提供的服務,但是這家名不見經傳的公司究竟有什麼硬實力,很多人都表示質疑,到底是什麼拖慢了這家公司的發展腳步,他們現在又具備了什麼新的吸引力,融資之後他們會做什麼?

以下,我們節選了一部分對話內容,以便更直觀的展示:

對話

我有嘉賓:在台灣和大陸,做互聯網感受最大的區別是什麼?

謝耀輝:你在台灣如果能夠賺錢,你的天花板很快,2300萬的居民,其實真正網民不到一千萬,台灣網民大概七八百萬。我們做了一兩百萬該已經接近天花板了。

還有就是融資,那個時候台灣有另外一家是報名網站,在我們之後也仿著我們做了。但後來我們又融了錢,把他甩了幾條街了。後來證明什麼時候還得靠資本。這就像降維攻擊,大陸資本在高維,拿到大陸的錢再去台灣競爭就很容易。

我有嘉賓:談起融資,為什麼會是「數千萬元」?

謝耀輝:因為害怕友商啊,他們會用我們的融資金額去找投資人對標。其實根據比例,很多人也能猜出來,不過具體金額我們不能說。

我有嘉賓:我注意到你們2015年的時候就說過要融資,可是為什麼是現在?

謝耀輝:那個時候互聯網投資突然冷了,我們在那兩年開始做變現。很快也就實現盈利了。

我有嘉賓:我看到網路上,現在仍然有人質疑你們的盈利能力。

謝耀輝:我們去年有大約一個億的票款收入,抽成總體來講,國內2.5%+1元,海外5%+多少,如果你是通過國內收海外的錢是10%,另外還有一些票務是分潤,總體來看,只票款這一塊的平均利潤有接近10%。除此以外,我們還有廣告和一些工具的收入。我們的盈利能力是被投資人認可的。而且我們還有一些金融和數據開發能力。

我有嘉賓:你們的月活用戶有多少?

謝耀輝:2015年的時候大約是200萬左右,到2016年年末的時候有800萬左右。

我有嘉賓:一年增長了4倍,你是怎麼做到的?

謝耀輝:我是2015年接手CEO的,那個時候我就決定要用好微信,我們仔細開發了微信的功能,現在現在我們90%的用戶都來自微信。可能我是做技術出身的,所以我會經常從銷售和技術兩個方面去想問題。或者從銷售角度反推技術,讓雙向能夠打通。

我有嘉賓:能說的更具體嗎?

謝耀輝:具體來說,我接手公司以後開始看財務報表,然後開始從商業模式回推我要做什麼功能模塊,因為可能我是做技術的,所以我比較喜歡從一些小的點去撬動,舉個例子,我們活動原本的取票信息是通過簡訊,現在很多同行都這麼做。但是我去年發現一個功能,就是微信開放的一個介面,可以帶參數。所以我報名完了以後,我不發簡訊了,直接讓客戶在公眾號上取票,就這一個鏈條直接做起來,1個月就漲了10萬多的粉。

我有嘉賓:你們從這一輪的融資中獲得了什麼?

謝耀輝:我們基本上拿融資是想要做海外,優客工廠跟騰訊主要可以幫助我們在國內開拓市場。包括線上線下整合,獨家,然後社交跟廣告業務,騰訊那邊主要就是會給我們入口跟流量。Recruit是日本最大的互聯網公司,他會幫助我們開拓日本市場。

我有嘉賓:所以你們確定會藉助這個資源去日本了,對嗎,大概會是什麼時候?

謝耀輝:這個基本已經確定了,時間我想會是明年。我們在台灣有總部和員工,我想通過那邊的人力去開拓日本市場,加上Recruit的資源會比較容易。

(文/南島)

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