HR坦言：多希望我從入職第一天就知道這17件事情

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在HR行業中，經驗是一筆寶貴的財富，它的價值怎麼強調都不為過。Jennifer Kim在美國知名招聘公司Lever任職，具有豐富的人力資源行業經驗。她在博客中，分享了：作為HR，你從入行一開始就應該知道的17件事情。

本文作者：Jennifer Kim

Lever 員工發展主任

作為HR，崗位虐我千萬遍，我待崗位如初戀。

對於初入職場的年輕HR來說，手裡這份工作都是既有挑戰性，又能帶來很大回報的。萬事開頭難，每個HR在入職頭幾個月都會度過一段艱難的時光。

當我開始在一家教育行業的創業公司做HR時，我還是一個剛剛入行的小白。在那段時間裡，我栽了很多跟頭，吸取了很多教訓。那個時候，我無比希望能有一個經驗豐富的HR，能夠傳授給我行業中最寶貴的經驗。

現如今，我已經在HR行業摸爬滾打多年。回顧那段艱難的時光，我決定寫下這個清單——這個清單上，是我希望自己在入職的第一天就該知道的事情。我相信任何一個HR新手在他的職業生涯早期，都需要知道這些。

你需要了解公司的運作模式

HR是公司組織的大腦，你不僅僅需要做好自己的本職工作，更應該心繫整個公司的運轉。雖然不屬於業務部門，但我們也是公司運轉的重要推動者。

你免不了會犯錯誤

HR的工作節奏飛快，你需要搜索候選人、安排面試、管理工資績效等等......很多都是火燒眉毛的事情......

在快節奏和大鴨梨之下，犯錯誤是難免的。當你做錯了事情，不要忙著把自己吊起來打，先從裡面吸取教訓吧，這對你的幫助更大。

總有些人會拖你後腿

有些人很聰明，但是工作起來卻是各種不靠譜。與他們合作很痛苦，這需要你有更多耐心。

在別人出各種BUG的時候，你就要負起更多的責任，多溝通、多跟進。當然，即便如此，你也不可能堵上每一個漏洞。但這個時候，即使最後的工作不完美，你也是問心無愧的。

你的強迫症正在路上

作為一名HR，如果你還沒有強迫症，那不要著急，你很快就會有了。

每天處理各種流程和表格，會讓你慢慢培養出各種強迫症。很多不合規範的東西，看著不知道有多難受，相信入職一段時間之後，你就會深有體會。

未雨綢繆，下手要快

未雨綢繆，對於招聘官來說尤其重要。對於招聘行業來說，頂尖人才永遠都是稀缺的，他們往往剛露頭就被有經驗的HR鎖定了。而絕大多數普通簡歷，都會魂歸垃圾桶。

所以，HR要先行一步，多在界外搜索人才，在候選人還沒有明確的換工作的意向之時，就與他們先行接觸。這些人裡面，如果有人對你公司所提供的職位感興趣，那麼HR就賺到啦！

對於最優秀的候選人，要敢於破格

當你遇到一個令人驚喜的候選人，一定要抓住這個機會。HR要學會用候選人最在意的東西打動他們——包括薪資、成長空間、行業影響等。有時候，要不惜用破格的方式，讓候選人產生一種被尊重的感覺。

在大約40次面試之後，

你將會成為溝通達人！

在經歷過好的、壞的、奇葩的面試者之後，你將會掌握很多面試、說話、溝通的技巧。這些技巧將會讓你在餘生受用無窮，無論是在工作之中還是工作之外。

HR職位可能很低，但責任很大

你的日常工作就是完成招聘、管理等方面的任務，但是你的表現所關係到的，不僅僅是招個人或者發個工資這些。那些業務經理甚至公司高層，他們工作的順利完成，都要依賴於你和人力部門的其他同事們。你不僅需要找到合適的人，幫助項目的推進和公司的成長，還要做公司的僱主品牌大使，公司所招進來的每一個人，都首先和你成為朋友。

你用的工具，可能已經落後於時代了

我知道，HR肯定無時無刻不想摔鍵盤......公司所用的軟體系統可能還是十年前的......電腦的速度慢得像《瘋狂動物城》里的「閃電」，招聘經理的思路還停留在發廣告和篩簡歷......改變是一件漫長的事情，在它到來之前你要耐住性子去等待。

被候選人放鴿子是件痛苦的事情

這句話說了好像等於沒說。被拒絕永遠是一件痛苦的事情，俄日卻並不會因為你越來越老練而變得好受。唯一令人慶幸的是：被拒絕的經歷越多，你就越善於處理這種難過的情緒，能夠儘快地投入到新的工作中去。

有些時候，你會在辦公室里哭出來

可能是領導的訓斥，也可能是同事的埋怨，還有可能是其他情形。總之，沒有在辦公室里痛哭流涕的HR，不是一個見過世面的HR。哭過之後就忘掉吧，每個人都會經歷，這是所有人都要跨過的一個坎。

Excel才是你的終身伴侶

不要害怕，也不要猶豫，閉上眼睛，擁抱Excel。用好了Excel你就會知道，一個高效的工具將極大地提升你的工作速度和質量，而善於分析將是你進步的堅實階梯。

要廣交朋友，多讀行業新聞

這是一個正在經歷劇烈演變的行業，學習是讓自己保持在行業前沿的唯一方法。如果能交到一些經驗豐富又樂於分享的業內朋友，就更棒了！你還可以多多關注HR方面的資訊和新聞報道，它們也將帶給你最新的業內消息。事業成長最快的，一定是那些眼觀六路、耳聽八方的有心人。

早犯錯誤，多犯錯誤

栽跟頭的經歷很寶貴，知道什麼不能做比知道應該做什麼更難得。越早知道，當然也收穫越多。所以，不要害怕自己剛剛入職時這裡做不好、那裡做不好。每一個錯誤都會是你職業成長的催化劑。

有些時候，你會感覺自己像是超人

在一天內招10個崗位，處理堆了一個月的材料，發好幾千人的工資……這些事情在入職時聽起來簡直是天方夜譚，而做著做著，你已經在不知不覺中完成了。當然你也會做一些自己從來沒有想到的事情，比如幫候選人定賓館這種，Nothing is impossible。

offer第一次被接受的感覺，

會是終身難忘的

當一個候選人在你的接洽下，一步步走完了整個招聘的程序，並且最終接受了你發出的offer之時，那種感覺，是一種喜悅，一種成就感，更是一種感動。這種複雜的感覺將會陪伴你的一生，它的本質是職業的成就和尊嚴，它將會是你奮鬥和進步的一個動力之源。

想一想你對公司員工和團隊的影響吧

環顧四周，看看那些被你招進來的、測評的、培訓的員工們，還有他們的團隊，想一想他們現在已經取得了怎樣的進步。沒錯，你是他們職業生涯軌道上的一個扳道工，他們的成績裡面，都有你的一份功勞。這樣想想，是不是會覺得手頭的工作更加有意義了呢？

作為一名資深HR，有什麼話想要跟新人說呢？你的一點感悟，會是他們成長路上的金玉良言。在留言區寫下你想說的話吧，小編在此替HR新人們表示感謝！

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