Uber精益創業畫布分析 I 精益創業管理堂

作者：倪雲華 I 精益創業管理堂

精益創業畫布來自矽谷，它融合了精益創業和商業模式畫布的精華，是早期創業企業從0-1階段最佳工具。在矽谷，精益創業畫布幾乎成了早期創業設計和規劃的第一步。

除了早期創業公司外，包括Google、Uber、Airbnb、Amazon等許多知名的大公司也在內部推行創業項目時使用精益創業畫布。

這些公司都在用精益創業畫布

通過精益創業畫布，使得創業者可以準確定位自己的目標群體，並找到最佳的PMF，以最短的時間驗證產品的可行性。同時，構思出未來公司和產品的核心競爭力，為未來的發展構築競爭門檻。同時，精益創業畫布還是創業公司戰略的指引和行動計劃的工具。

有人說，精益創業畫布是早期創業公司的一張作戰圖。

今天我們一起來看看共享經濟代表的Uber的精益創業畫布。

一、目標用戶（Customer Segmentation）

作為一個平台型的業務模式，Uber的用戶其實有兩類，一類是乘客，一類是司機。後面，滴滴也關注到企業用車。這是從C端向B端延伸。

二、需求/問題

司機，專業司機，車子空放就影響收益，份子錢要交，希望有更多乘客。

• 我需要一輛車，解決我從A點到B點就ok，價格優惠。就像現在滴滴的快車

• 我需要一輛車，解決我從A點到B點，但車子要好車，這就是滴滴的專車。

• 我想要一輛車，但是我看中費用，費用要低，這就是滴滴拼車和順風車

乘客，希望能在要車的時候，第一時間就可以找到車。

• 計程車司機，可以快速找到客戶，可以避免空駛，多賺錢。

• 私家車司機，家中有車，提高閑置，可以賺點油錢。

三、解決方案/產品

滴滴APP，通過聚合司機和用戶的信息，進行定位、撮合、支付、評價體系。解決用戶問題。降低信息不對稱，提高效率，共享資源。

四、價值定位

Uber的slogn「Uber，你的專屬司機」。類似，「滴滴一下，馬上上車」。想要打車，首先就想到滴滴的APP。

對於乘客來說，更細的一些價值點：

• 價格更優惠

• 等候的時間更短

• 清楚知道司機的位置

• 不需要現金

對於司機來說：

• 增加收入

• 單位時間效率更高

四、核心競爭力

核心競爭力其實是打出來的。

1.資金優勢，足夠燒的錢，把其他對手都燒死了。

2.網路效應，當形成了足夠的用戶體系，對其他競爭對手就很難進入了。

3.上層資源。這個不多細說了，要能夠影響政府的決策，需要有實力的。

五、渠道

開始是線下，計程車在的地方，通過計程車司機的傳播。後來，依靠補貼，影響用戶的習慣，下載APP。社交媒體傳播。還有一些社會性的的活動，以及聯合市場活動。

六、盈利模式/收入來源

傭金收入。

值得一提的是Uber的動態定價機制，可以在用戶需求指數上升的時候，在對價格敏感度放低的時候，賺取溢價。

七、成本結構

從運營上應該成本不高，但是前期教育市場用了大量的市場費用。但這又是新行業出現必須要經過的。目前，Uber應該是慢慢收割的時間。

當然，精益創業畫布也是一個動態調整的作戰圖。隨著市場的變換，公司的戰略發生調整，精益創業畫布的內容也會隨之調整。目前Uber在無人車等領域又開始新的嘗試。

我會在3月15在知乎Live有一堂關於精益創業畫布的直播課，歡迎大家收聽。

如果你覺得文章不錯，可以點擊右上方的「關注」。

關注微信公眾號：ni-yunhua, 了解更多創業管理之道。【精益創業管理堂】

作者簡介：倪雲華，著有《共享經濟大趨勢》。早期擔任跨國公司管理諮詢顧問，包括普華永道、IBM、安永；后參與互聯網公司創業。多家創業公司顧問，創業導師。

作者微信公眾號（yunlin_tianixa）。也可以在「在行」上找到作者，進行交流。