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大數據遭遇「成長的煩惱」

盤點當下的高熱詞,「大數據」是其中之一。然而,大數據卻遭遇數據難以共享等諸多困難,數據的公信度和權威性因此打折。同時,大數據在應用、交易、法律環境等方面也面臨著不少制度性難題。業內專家擔憂,大數據「高熱」下掩蓋著「冰點」,大數據產業發展必須加快彌補的三大基礎性「缺陷」:產業信息化尚未完成;「大數據思維」未成行業共識;監管和立法滯后。

阿里巴巴集團副總裁、數據委員會會長車品覺認為,目前,大數據行業最突出的問題是「只見樹木,不見森林」。移動互聯網、電商等是「重用」大數據的重點領域,而大部分傳統企業對此卻缺乏意識,甚至還不清楚如何利用數據。同時,大數據應用的深度也遠遠不夠。「國內的不少企業僅是利用大數據模型做營銷方案,而像谷歌、亞馬遜等國際知名企業,已將大數據思維全面融入公司管理。」車品覺說。

找不到數據是數據應用企業面臨的普遍困擾。海爾家電產業集團營銷總經理宋照偉直言,海爾希望獲知用戶的多維度行為習慣,但能夠掌握的信息渠道仍然狹窄,信息量不夠理想。「拿走數據的多,貢獻數據的少。」貴陽大數據交易所執行總裁王叄壽表示,不少企業以保護商業機密或節省數據整理成本等為理由,不願意交易自身數據,直接導致交易所的數據量不夠豐富。

以阿里巴巴旗下的「芝麻信用」為例,其評分依據的數據只來自支付寶平台,本身公信力有限,而其他企業希望能利用支付寶相關數據時,又很難獲得。同樣,政府數據公開程度也非常有限。比如,銀行在為客戶辦理信貸業務時,只能查到其在當地的工商信息,無法獲知其在外地的情況。

對於個人數據隱私保護、數據權屬、政府數據公開等問題,目前尚無明確的規定,糾紛時有發生。以朱燁訴百度侵權案為例,2015年,網民朱燁發現自己用百度搜索關鍵詞後會收到相關廣告推送,因此,以侵犯隱私權為由將百度告上法庭。法院一審認定百度侵犯朱燁隱私權,但二審卻撤銷一審判決。政法大學傳播法中心研究員朱巍表示,兩級法院給出截然相反的判決,說明法律界對此類新情況認識不一致。

業內人士認為,大數據產業在目前乃至較長一段時間或都處於「成長煩惱期」,這也是大數據產業從稚嫩走向成熟的必經階段。因此,要在加快發展中探索成長之路。

從規模上看,2015年大數據市場僅有102億元,不及一家股份制銀行一年的凈利潤。而在國內以及境外的資本市場上,還沒有出現的大數據行業巨頭。

對於大數據共享的困境,業內專家指出,這在全球都是一個難題。目前,正探索建立大數據交易所,以交易驅動數據共享;有的行業內部已經形成企業間互換數據的慣例,如參與的國際間衛星數據交換交易、移動互聯網公司間的數據互換等。春節期間,微信支付、支付寶、百度錢包等聯手諸多商家推出促銷活動,本質上也是一種數據互換、互惠共利。

另外,可以借鑒國外經驗,對政府數據進行更好的挖掘、利用,如將非涉密的政府數據放在網上,供社會查閱。

在大數據立法與監管層面,業內人士建議,應確定監管部門,完善相關立法。在立法短時間難以完成的情況下,應加緊制定有關大數據的標準、規則、指引,引導行業規範發展,加強隱私保護,促進政府數據開放。



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