它才是人工智慧的老大，谷歌和蘋果還得追趕它

最近最火熱的議題非人工智慧莫屬了！人工智慧將進入日場家庭生活中，由亞馬遜先打響了第一炮，接下來谷歌和蘋果也發布了最新的智能管家產品，但在市場規模上還是亞馬遜的Echo處於遙遙領先的地位。令人好奇的是智能管家將會如何改變你我的生活？在這三足鼎立的智能家庭管家產品中又有什麼樣的優勢呢？今天小方給大家盤點一下。

智能家居管家就像是專屬每個家庭的小幫手，一個簡單像是喇叭的裝置，擁有人工智慧聲音辨識，只要一聲令下，聰明的智能家居管家，馬上就能為您查詢新聞、天氣、交通，更改日程，播放音樂，控制燈光、空調和影音系統，查詢網購到貨日期等等，通過Wi-Fi連接網路，所有信息都通過揚聲器發出人聲回答，你就像鋼鐵俠一樣用聲控管理生活大小事。連接智能家居系統，便可以聲控家居電器、燈飾、窗帘、安保等。最方便的是它還連接了Spotify等網上流媒體音樂服務，一天在外辛苦的回到家裡，一聲令下就可以播放音樂，甚至只要說出心情，就會推薦符合當下情境的音樂，實在是非常方便。

1.亞馬遜 Echo

人工智慧領域現在是個兵家必爭之地，由亞馬遜率先推出Echo開始，人工智慧進入我們的生活中。這款柱狀的產品內置了喇叭與麥克風，可利用語音來下指令、詢問問題，播放網上或移動設備上的音樂，並可新增待辦事項、購物列表等。

亞馬遜 Echo從2014年推出至今已經在全球熱銷超過300萬台。因為多數人會綁定支付賬號或信用卡在亞馬遜上，使用者直接在在線購買不用再次輸入任何數據，這讓亞馬遜對於推廣銷售產品和服務非常有利。

由於 Echo具有先天優勢，多數第三方服務商會先跟亞馬遜合作，目前已經有福特、Uber、達美樂等大公司支援。而這些廠商就會通過Echo在回答完使用者的特定問題后，推送一些廣告訊息。如洗衣粉品牌 汰漬 就這麼利用 Echo：當消費者詢問 Echo 該如何去掉衣服的污漬時，Echo 會通過汰漬設計的文案，以對話的方式說明，然後再傳送一封附帶亞馬遜購買鏈接到使用者手機。另外一間威士忌廠商 尊尼獲加，則是通過 Echo 告知用戶所在位置附近的酒商，並贈送雞尾酒食譜。

2.谷歌Google Home

除了亞馬遜積極推動智能家庭管家這項產品，谷歌也深耕人工智慧已久。谷歌在去年11月4日正式發表Google Home智能家庭管家，操作原理跟Echo幾乎一樣，但谷歌掌握全球Android手機用戶的習慣，擁有不少重要個人數據，所以在推送消息上佔有優勢。而谷歌的關鍵詞廣告，由於是網路營銷必備工具，因此與許多企業有緊密的合作關係，在品牌推廣或服務上則比亞馬遜更強。

專註於發展人工智慧，也讓Google Home可以進行更自然的對話，而不是機械式的一問一答。雖然Alexa（Echo的名字阿歷克斯）可以協助在亞馬遜上購物，但卻需要通過一來一往、回答許多問題，才能讓Alexa理解你想買什麼。而Google Home則是可以理解整個對話脈絡、不局限於單一問題，讓對話更自然。谷歌在發布會上演示，當問完阿黛爾的真實姓名后，可以再接著問「她得了多少座格萊美獎？」谷歌可以理解問題中的「她」就是「阿黛爾」，答出正解。

谷歌的人工智慧主要優勢不僅僅局限於智能對話，而是能夠與谷歌搜索整合，並且知道用戶的搜索模式，搜索歷史，使結果更加智能，雖然亞馬遜的Alexa可以從維基百科提取信息，這和能夠利用谷歌的知識圖譜的Google Home相差甚遠，它不僅可以理解人物，地點和事物，還可以知道它們是如何相互關聯的。除此之外，谷歌更廣泛的服務，如Gmail、日曆、地圖等，可以幫助Home知道這些東西是如何與關聯的。

儘管谷歌有用戶許多信息，但是在購買細節上，還是明顯差於亞馬遜 Echo，只能通過信件內容略微知道一些信息，如價格、供貨日期、配送等購物細節。

3.蘋果 Homekit

和亞馬遜以及谷歌不同的是蘋果已經有大家熟知的Siri，對消費者而言，使用上更順手。蘋果智能家居管家中最基本配置的價格約為4,000美元，其中包括了一個自動門鎖、智能恆溫器、風扇以及智能燈，同時也包括了最重要的操作界面：一台Apple TV和iPad。蘋果HomeKit已經能夠與50多種傢具硬體兼容，運用的層面及變化很廣！

雖然蘋果雄心勃勃，但是面對市場的考驗卻是困難重重，第一，在價格上無法匹敵亞馬遜和谷歌相對親民的價格，第二，每個家庭使用的家居硬體非常多元，要連接每個對象有技術上的困難。

亞馬遜搶先兩年布局服務生態系，谷歌要追趕上勢必還需要一段時間。不過，有了過去開發安卓系統、和app開發者合作的經驗，再加上完整的個人數據及企業合作關係，谷歌對建立生態系並不陌生。而蘋果帶有大家熟悉的Siri進入智能家居市場，把所有家電串聯起來，徹底將人工智慧帶入生活中。相信不久的將來智能家居管家將會改變你我的生活習慣，讓我們過上更有質量的生活。