場景化社群運營中社群線上、線下活動時間如何設定

任何一個社群，也許定位不同、成員數量不同，但它們都有一個相同點：活動的發起。正是因為源源不斷的活動舉辦，讓社群的場景無盡豐富，從而激活每一個社群成員的活躍度與興奮度。

無論QQ群、貼吧，登陸那些人氣爆棚、活躍度極高的社群，無一例外都可以看到：社群置頂帖，幾乎都是各類活動的預告或展示，如圖所示。

圖 百度貼吧活動置頂

不同的社群，有不同的文化氣質，因此活動也不盡相同。通常來說，社群活動主要由線上、線下兩種模式組成：線上活動，主要依託於論壇、貼吧、QQ群等，多數為在線視頻分享、主題創作、技術作品分享創作等；而線下活動則包括見面會、產品分享會、大型主題活動（如米粉節）等。線上與線下活動的相結合，大大豐富了社群的生態場景，社群成員彼此的互動與交流更為頻繁。所以，知名、成熟的社群，幾乎每周都有數個活動同步進行，滿足不同社群成員的追求。

社群活動與松散的話題討論不同，它更嚴謹，更注重流程與集體合作，因此它也必須設定相應的時間方案，以此讓社群成員在有條不紊的規劃下進行。

1．活動時間段的設定

◆線上活動時間段的設定

互聯網具備溝通高效、無地域限制的特點，因此對於線上活動來說，其時間段的設定較為靈活，通常以周末為宜或工作日晚間為宜。在這個時間段內，多數社群成員都有較為空閑的時間參與活動。至於中午與清晨，則受限於工作和家庭等，不適宜舉行線上活動。

◆線下活動時間段的設定

線下活動牽涉到距離、休假情況等，因此在確定時間之前，儘可能在社群內發起投票，通過數據確認何時舉辦線下活動。需要注意的是：重大節假日當天，並不適宜舉辦大型的線下活動。如中秋、端午，多數人都會參加家庭聚會，社群線下活動很難起到積極的效果，不妨將時間調整至日常周末，或重大節假日後一天進行。

2．活動時長的設定

◆線上活動時長的設定

線上活動時長一般以兩個小時之內為宜。超過兩個小時，社群成員的疲勞度就會大大增加，重點知識很容易錯過。同時，在活動舉辦一個小時后，不妨插入十五分鐘的休息時間，可以邀請社群成員表演才藝、發表觀點等等，讓精神放鬆片刻。

◆線下活動時長的設定

線下活動的時長較為靈活，一般由參與人數、活動類型決定。參與人數較多、活動項目豐富，時長可以適當放寬，以便方每個成員都有表達自我的機會。