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實體零售商們的又一噩耗,亞馬遜正發力數十億美元的生意

如今,面對電商的衝擊,全球的實體零售市場都受到了不小的傷害。而亞馬遜從最初的賣書平台發展到電商巨頭,再又電商巨頭轉戰線下,可謂是正在全方位的蠶食著實體零售商們的市場。而如今,亞馬遜也正在為自己的新生意下一盤大棋,而這項新生意可能會為亞馬遜帶來數十億美元的營收。

據有媒體報道稱,事實上,除了發力線上或線下,亞馬遜早就動了延展電商業務的心思。

此前,亞馬遜在美國推出了新免費商業用品集市——Amazon Business,2016年12月進入德國市場,於今年1月在印度推出,並於4月宣布擴大到英國,此外,賣家也將能夠通過Amazon Business專屬招募團隊所提供的本地化服務,進一步高效順暢地拓展歐洲潛力巨大的商業採購市場。

與對消費者的電商平台不同,Amazon Business定價免去VAT增值稅(絕大多數商品和服務標準稅率為20% ),還有專為企業設計的功能,如報告和分析套件,幫企業追蹤並限制支出。商品種類方面,除消費者電商平台原有產品目錄可用外,Amazon Business也拓展了額外的產品。當購買超30英鎊時,該平台能提供一天免費送貨服務,設立企業賬戶的亞馬遜Prime成員則能直接享有免費送貨。

亞馬遜盤算著的是,企業能通過Amazon Business購買如新電腦、A4紙、電動工具、到廁所清潔等等,應有盡有。目前該企業集市已有超1億種產品,美國、英國及德國外的國家同樣能訪問。

在Amazon Business英國負責人Bill Burkland看來,Amazon Business很多方面走得與AWS發展路徑類似。他曾表示,Amazon Business運行滿一年時,美國市場有超400000家企業用戶,營收達10億美元,同時企業賣家有45000家。

但是對於商家而言,雖然在Amazon Business平台銷售產品能獲得巨大營收,但也有一些缺陷。

一需放棄部分利潤。根據產品類別,賣家需繳納6%-15%的成交費(部分產品除外)。另外,還有FBA費用。

二賣家是作為一個整體存在。很難與買家建立私人聯繫,或與其他競爭對手區分開來。在Amazon Business平台,買家可以很輕易搜索到最低價格供應商,然後從他們那裡採購產品。

三與買家溝通受限。亞馬遜限制賣家與客戶的溝通方式,對寄送給買家的包裹內含信息也有規定。亞馬遜認為這是它的客戶,不是賣家的。因此,客戶很難知道你的品牌名,也難以建立更多聯繫。

四數據和管理。將產品資料上傳到亞馬遜非常費時。每一個產品分類都有各自的規定。而產品信息組織方式又很大程度上影響著產品的曝光度,以及售出率。

作者丨付依珞

編輯丨付顥琬

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