瀋陽精神衛生中心參觀記錄

為進一步促進學術交流、學習兄弟單位先進經驗，3月15日下午，來自哈爾濱市第一專科醫院精防辦、齊齊哈爾醫學院第九附院危機干預教研室、哈爾濱市心理危機干預醫療隊等單位的技術團隊至瀋陽市精神衛生中心參觀學習。瀋陽精神衛生中心梁光明主任熱情接待了來自哈爾濱的同道，並全程陪同講解。

哈爾濱團隊逐一參觀了門診諮詢室、催眠室及沙盤團體輔導室，在參觀過程中，雙方就諮詢費用價格、求助者群體分佈、諮詢效果評估等工作內容進行溝通交流。團隊重點參觀了位於8樓的心理康復科，該科室在硬體設施配套上在東北三省堪稱首屈一指，設有娛樂室、舞蹈室、繪畫室、運動區等多種多樣的康復治療手段和豐富多彩的管理模式。在手工活動室，梁主任詳細介紹了康復活動的師資來源，費用管理、安全防護情況，並且給予哈爾濱市心理康復工作提出了一定切實可行的建議。隨後參觀了心理治療科同主任醫師、主治醫生就實際工作遇到的問題交換了意見，最後至瀋陽市心理熱線辦公室進行業務交流。

在精防辦，梁光明主任詳細介紹了瀋陽市精神衛生防治工作的主要概況，並在以下四個方面暢談了體會：

1、精防工作基礎實。瀋陽市精神衛生中心作為全國首批、遼寧省唯一的試點城市率先提出強化病例檢出力度和報告管理，多渠道開展嚴重精神障礙患者日常發現登記和發病報告；進一步完善了「有病可醫，有保障能醫，有資源能醫好」的保障體系，確保轄區免費投藥和定點醫院的管理工作得到有效監督。

2、宣傳熱線途徑多。瀋陽心理援助熱線的市民認知率較高，這與多途徑宣傳息息相關。熱線定期在社區開展心理講座，贈予居民印有熱線電話的伴手禮，如毛巾、水杯、手提拎兜等實用性強，辨識度高的生活小用品；同時，還積極利用瀋陽知名電視欄目、報紙、廣告等媒體進行精神衛生，心理健康、援助熱線方面的普及和宣傳。

3、接線人員督導真。瀋陽援助熱線注重對接線人員的培訓和督導工作。熱線共有接線員20餘人，具有年齡分佈廣泛，本職工作多樣化的熱點，為了更好的服務於求助者，熱線每周固定組織一次心理督導活動，而且接線員可以免費參與到相關心理講座和培訓，切實提升接線人員心理干預綜合能力。

4、交流合作呼聲高。瀋陽市精神中心在硬體設施方面、人才隊伍建設、業務潛力發掘等方面具有旺盛的交流需求，與哈爾濱市還有很大的合作空間，也誠懇的希望雙方在今後的工作中更多的深入合作。

最後，哈爾濱及瀋陽精神衛生工作者紛紛表示此次參觀、交流將對雙方互相汲取工作經驗，提升工作水平起到積極、良好的促進作用，期待未來可以深化合作，頻繁互動，共同努力將東北地區的精神衛生事業推進更高的水平。

服務時間：每天9:00~次日凌晨1:00

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