社交媒體環境下企業的營銷新思路

社交媒體出現以前，信息的傳遞都是媒體為中心，社交媒體出現以後，信息傳遞發生了天翻地覆的變化，變成了以用戶為中心。信息傳遞發生的變化，直接影響了企業的營銷思路。原來企業營銷都是找到觸媒最多的媒體，搶佔媒體高位即可，現在企業找到觸媒最多的媒體投放廣告效果會大打折扣。因為用戶每天在碎片化時間當中，接觸的媒體數量非常龐大。想要讓品牌深入用戶心目當中，通過搶佔單一觸媒高地的方法已經失效，必須要改變營銷思路。

這個新思路必須要從社交媒體的屬性作為出發點。社交媒體內容碎片化和社交媒體種類多樣化，是社交媒體最大的兩個特點。內容碎片化引發企業營銷時，依賴單一內容營銷就已過時，必須讓營銷內容多樣化。媒體種類多樣化引發企業從原來單一觸媒的營銷方式變成了如今跨平台營銷方式。

多化樣的內容成為營銷新思路

社交媒體時代，由於用戶的喜好不同年輕用戶的個性差異化，導致出現了各種各樣的社交媒體，不同的用戶群體關注著不同的媒體，不同媒體上面的內容風格都大不相同，不同媒體上面的內容表現形式差異也很大。企業要想打動不同的用戶群體，就必須在傳播營銷當中創作出多種多樣的營銷內容。通過單一一支TVC打天下的時代早已成為過去式。同樣的一張內容海報，不同的用戶群體就喜歡不一樣的風格，所以好多企業在營銷當中，會打出系列海報，幾十張海報，嘗試在不同的媒體影響不同的用戶群體。在拍攝短視頻時，也會根據不同的用戶群體，拍攝出不同的短視頻。所以在如今，內容層面的營銷新思路必須是定製化的，必須是多樣化的，必須是系列的，而不是單一的內容。

跨平台營銷成為營銷新思路

因為社交媒體數量種類多樣化，如今不同的用戶群體會因為不同的喜好而關注不同的媒體，用戶都分散在不同的社交媒體，不像在傳統媒體時代，下班回家統一CCTV。基於這種現狀，營銷思路的變化就是多平台跨平台進行營銷。在營銷過程當中不選擇單一的媒體，根據用戶的觸媒習慣和用戶畫像，選出能覆蓋到用戶群體的多種媒體，進行大陣地的跨平台營銷，一個宣傳主題、一種宣傳風格，或者多個宣傳主題，多種宣傳風格，在多個社交媒體上面輪番或者有節奏有計劃的進行營銷，從而影響到不同的用戶群體。有些時間跨平台也用局限於社交媒休，以社交媒體為主導，可以直發到線下的新媒體屏進行跨平台營銷。

時代在變化，用戶也在變化。自古以來所有的營銷方式都是在跟隨著用戶的觸媒習慣和用戶的喜好在變化，在這個人人都講個性的時代，企業的營銷思路必須要與時俱進的進行變化，才能做好品牌營銷。