空置房物業費調至80% 車輛進小區收百元管理費 物業這兩項費用收得合理嗎

物業費與停車費是不少小區業主需要繳納的費用，這兩天，長安區檸檬郡小區和裕華區東方花園小區的一些業主就為物業收費的問題而煩惱，前者空置房的物業費從20%被上調至80%，逾期繳納還被收取百餘元滯納金；後者物業在門口安裝起降桿，車主被收取100元的管理費，業主為此打來求助電話。本報記者為此分別進行調查。

  檸檬郡小區：空置房物業費上漲

  劉敏（化名）是檸檬郡小區6號樓的業主，自2012年交房后，她簡單地進行了裝修，並未著急入住。此後，這套房子長期空置，「每隔一段時間，我會過去給花澆澆水，順便看一下房子。」她說，她清楚地記得，購房時，在購房協議上，有關小區物業費約定為0.5元/平方米。

  入住第一年，她家房屋空置，物業費是按照20%的標準繳納的。等到了第二年，物業費不知何故上調至0.8元/平方米，「雖然對物業費漲價不認可，但空置房還是按照20%收取，我們也就接受了。」劉敏說，小區物業對空置房物業費20%的收費標準一直執行到2015年。到了2016年初，她到小區物業繳納物業費時，被告知空置房物業費上調至80%，「物業解釋說，這是執行公司規定。可市裡有規定，空置期間應按20%繳納物業費呀？」劉敏對物業收費不認可，拒絕繳納。

  沒想到，今年繳費情況依舊，「不光讓我補交去年的，還要收我100多元的滯納金。」劉敏說自己不知如何是好？！

  採訪當天，記者查閱了石市2010年重新修改的《石家莊物業管理條例》（以下簡稱「條例」）第37條規定：「連續3個月以上無人居住、使用、裝修空置的物業，空置期間按20%繳納物業服務費。物業服務合同雙方另有約定除外。業主空置物業的起止時間，應當事先和事後告知物業服務企業，並辦理相關手續。」

  隨後，記者聯繫到了小區物業，一位工作人員解釋說，小區現在入住率很高，暫無空置房物業費之說，「這是執行公司規定，滯納金我們不會收的，只是催費舉措而已」。至於緣何不執行「條例」規定，她表示物業負責人會給記者回復。截至發稿時，記者並未接到對方回復，本報還將繼續關注此事。

  東方花園：車進小區收百元管理費？

  位於裕華路高速路口附近的東方花園小區是一個多層樓的老小區，有17棟住宅樓，800餘戶居民。

  居民劉峰（化名）介紹，多年來，小區有物業管理，物業費為0.4元/平方米，小區地上未規劃車位，居民車輛都是隨到隨停、先到先停。然而，前不久，小區大門突然裝上了起降桿及車輛識別系統，物業在門口宣傳黑板上寫出：為了小區安全，要規劃管理進出小區的車輛，每年向有車居民收取100元管理費，並在每棟居民樓前也貼出了類似通知。

  「物業也沒有徵求業主意見，就私自安裝起降桿，一紙通知開始收費，這合理嗎？」物業此舉引起不少有車居民的疑義。劉峰說，小區物業加強停車管理是好事，他並不反對收費，「可物業要收費，總該明示收費標準，以及提供的服務內容吧？可現實情況是，這100元就像是一筆進門費，交費的車主也無法保證有車位。」此外，安裝的起降桿有時還「形同虛設」，「好幾次都看到起降桿一直抬著，外來車輛還是想進就進，那交不交錢有何區別？」

  劉峰告訴記者，目前有不少業主尚未繳納這筆費用，「我們還擔心，這一舉措只是物業的第一步，未來物業是否還會突然『一紙通知』對小區車位進行規劃和收費呢？」

  當天，記者就此事聯繫上轄區居委會，一位負責人稱，東方花園小區門口的起降桿是物業安裝的，但至於收費以及標準問題，物業並未提供過任何正式文件，也從未跟居委會說過，只是此前有居民來居委會求證此事。該負責人表示，物業在門口安裝的「車輛識別號碼」系統，主要是為了管理外來車輛，因為小區車位非常緊張，又沒有統一規劃管理，再加上小區又位於高速路口處，經常有外來車「蹭車位」，鑒於此，物業安裝了「車輛識別號碼」，小區車輛要在物業進行詳細信息登記並規範管理。至於其他情況，該負責人建議詳情還需詢問物業公司。

  隨後，根據居民提供的電話，記者多次聯繫小區物業，電話一直無人接聽。本報還會繼續關注此事。

  河北俱時律師事務所宋毅律師表示，對於本事件中，小區物業的舉措是屬於物業公司管理停車秩序的管理行為，收取相關費用是合理的，但是收費標準應當與小區業委會協商確定。若沒有業委會，應該召開業主大會討論決定。