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天貓勢弱,京東走強,京東超級品牌日是電商變天前奏

文|柳華芳

2017年是雞年,2018年是狗年,十二生肖里沒有貓,我夜觀天象,狗年是京東會出大招的一年,而2017年將是京東大出、兵馬涌動之年。

2月20日,全棉時代之京東超級品牌日大放異彩,全天銷售額破億。與此同時,全棉時代盛典也創造了自己的品牌傳奇,創下京東母嬰品類單日單品牌的銷售額新紀錄。

全棉時代十分珍視京東平台機會,祭出了「每滿200減100」的超級優惠,優惠力度不亞於雙11,在京東平台創造自己的品牌突破。

一次超級品牌日,一次品效合一的自我超越,全棉時代不再屈從於天貓二選一,抓住京東崛起紅利,在消費升級的時代里,在正確的時間,做了一件正確的事兒。

同為超級品牌日,貓狗氣場卻大不同

作為平台級營銷活動,天貓、京東都有超級品牌日,天貓也跟隨京東進行了管理結構調整,但是,從兩平台的表現來看,卻相差很大。

天貓的超級品牌日更加天貓,走的是廣告思路和營銷流,玩法比較傳統,並沒有形成真正的品牌超級效應。對於京東而言,超級品牌日不只是品牌營銷,更是京東運營和營銷一體化的結果,加上京東的用戶質量優勢,形成了消費升級時代的品牌升級大潮。

2月14日情人節,天貓roseonly超級品牌日,雷聲大雨點小,有貨商品寥寥無幾,情人節熱門商品並不在貨架,更過分的是,天貓商家用的物流根本就做不到情人節當天送達,roseonly這場活動這對消費者來說沒有任何意義,只不過是天貓空拉流量的噱頭,一場作秀罷了。究其原因,天貓超級品牌日是頭重腳輕根底淺,即便進行流量集中坑位轟炸,卻沒有一體化供應鏈能力,以至於出現放空炮現象,也讓「熱點促銷」從頭到尾變成一個噱頭。

2017年,京東超極品牌日也進入第二個年頭。今年在京東平台已經做完的藍月亮、惠普、全棉時代等超級品牌日接連創下記錄,繼續展示了強大的品效合一能力,也展示了京東平台的消費連續性和強力後勁。憑藉用戶質量優勢、物流配送優勢,京東超級品牌日是真正的航母編隊戰鬥群,在氣場上完全壓制了天貓。

天貓向左,京東向右,超級品牌日預示王座之爭

性格決定命運,理念決定戰術,天貓一直走輕模式,京東一直走重模式,時至今日,依舊如此。超級品牌日,本是天貓最先開啟,卻在京東發揚光大,天貓將超級品牌日視為一個營銷廣告打包方案,京東卻視為集團軍的聯合實戰。

營銷本是天貓強項,天貓卻迷戀在術的層面,每月排期十幾二十場超級品牌日,讓「超級」二字流於形式,失去了新鮮感和稀缺感,也讓天貓超級品牌日淪為普通的營銷工具。

重運營是京東強項,京東超級品牌日排期為每月兩場,想方設法地發揮自己的物流倉配能力,打造一站式解決方案,創造極致的效能和價值,在營銷轉化、訂單履約、購物體驗等諸多方面為品牌商賦能,為品牌商帶來了超值的平台級紅利。

相比天貓超級品牌日的單薄團隊,京東超級品牌日實現了運營、營銷、物流配送、市場、公關等全鏈條一體化運轉,讓品牌商無後顧之憂,也能將超級品牌日的流量資源、用戶資源更好地進行轉化,實現真正的品效合一。

2017年京東年會上,劉強東放話「京東將在2021年以前超越天貓,成為第一大B2C平台」,劉強東自信力正是來自於貓狗實力的翻轉,2017年或是京東大反攻的開始。超級品牌日折射了電商大格局的變化,也折射了不同商業模式之間的終極對比,一切似乎早已註定。

全棉時代進入京東時間,超級體驗才是終極之道

作為純棉製品的知名品牌,全棉時代過去的線上主戰場在天貓上,如今卻全面擁抱京東時代,並贏得京東超級品牌日的寶貴機會,一邊進入京東時間,一邊完成自己的全平檯布局,不再委曲求全於天貓,走上更加獨立自主的品牌升級之路。

事實上,京東已經提出了新定位,從零售商轉型升級到品牌服務商,超越了電商概念,走向一站式的零售生態服務商,打破了線下線上零售的場景邊界,也打破了零售生態的能力邊界。

極致的購物體驗是京東商城的企業信仰,以消費者購物體驗為中心,驅動零售生態的內生創新和生態連接,進而創造更多的消費者福利,改變了國人電商認知,培養了品質消費習慣。

從春節期間的堅果、白酒,到現在的全棉時代,京東超級品牌日已經覆蓋了大部分京東商城主流品類,為每一個重點品類提供了生態孵化、品牌賦能的平台機會,也讓京東超級品牌日成為品牌商們夢寐以求的京東時間和榮耀時刻。

在消費升級的大時代里,品質消費正成為主流,天貓的短平快模式已經不靈了,京東的一體化戰略卻後勁十足。超級體驗才是終極之道,超級體驗才是京東超級品牌日的核心,京東全面超越天貓,是超級體驗至上的超越,是在大體量基礎上的體驗驅動、用戶口碑驅動的王座歸位。

文末小語

過年回家時,可能你已經發現,京東配送已經送貨進村了,這意味著,阿里過去積累的低線城市的城鄉優勢已經蕩然無存。京東在購物體驗、市場滲透率、用戶質量等眾多維度已經佔據了優勢地位,加上央視國家品牌計劃的強勢推動,電商下半場是京東時間,好戲剛剛開始。



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