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網路招聘行業「大坑」太多,要想徹底避免只有靠自己

623日,LinkedIn全球副總裁兼領英總裁沈博陽發公開信告別,這意味著領英也跟谷歌、雅虎、Uber等國外科技公司一樣,沒有解決外國公司在「水土不服」的毛病,最終告別市場也只是時間的問題,即使領英重新換帥,但換帥容易換基因難。領英的「前輩」天際網,也早在2015年就放棄市場,而天際網曾在耕耘了數年。

領英、天際網只是國內複雜的網路招聘形態縮影,實際上智聯招聘、前程無憂、拉勾網、58同城、趕集網、獵聘網、BOSS直聘、內推網等網路招聘平台也都較為複雜,因為其背後涉及到的是5000萬家中小企業,以及數億用戶的個人簡歷、信用、技能、等多方面的數據信息,平台的匹配,只是解決了彼此信息不對稱而已,對於企業、求職者來說,匹配僅是第一步。

今年的「李文星事件」,在整個網路招聘「大坑」中並不罕見,我在2011年的時候,也被網路招聘企業騙過,個人求職者在網上求職的過程中太容易遇到坑,比如企業以辦健康證、體檢等名義,讓求職者交各種費用,然後很快辭退對方或是以各種理由婉拒;再比如本身就是中介,卻忽悠求職者投簡歷然後騙取求職者各種交費。不僅企業「造假」,有企業方透露稱,求職者方面也有不少人「忽悠」企業,比如明明只是某項目的眾多參與者之一,卻在簡歷上寫著主管某項目的建立;明明只是某創業公司的小職員,卻在簡歷里寫著聯合創始人。企業方、需求方,兩方都有「大坑」。

網路招聘的緩慢發展氣質跟高速發展的移動互聯網一點兒都不匹配。在所謂的網路招聘2.0時代,拉勾網、獵聘網等垂直互聯網招聘平台,就曾試圖解決網路招聘的一些弊病,但現在來看,拉勾網、獵聘網這些並未徹底根除網路招聘的這些「大坑」,而像內推網、BOSS直聘這些平台則試圖「去中介化」,到現在為止,效果是欠缺。網路招聘在國內有過十幾年的發展歷史,為何到現在為止,網路招聘的「大坑」卻始終難以根除呢?

網路招聘是B端的生意,求職者則需要「化妝」

智聯招聘發布的2017財年全年財報顯示,智聯招聘2017財年總營收為19.15億元,其中在線招聘服務收入達16.09億元(這主要受益於智聯招聘獨立僱主數及ARPU值的穩步上升),佔總收入的84%2017財年智聯招聘獨立僱主數達613083個。

前程無憂公布的財報顯示,前程無憂2017年第二季度總營收為人民幣6.732億元,其中網路招聘服務營收為人民幣4.439億元(主要由於來自於使用前程無憂網路招聘服務的獨立僱主數量的增加,以及由於每獨立僱主平均收入增長),佔總收入的65.94%,第二季度共有380717名獨立僱主使用了前程無憂的網路招聘服務。

58同城雖然沒有在財報里公布其具體營收、獨立僱主數字,但其向來就對網路招聘領域比較重視,201558日,收購了中華英才網后,趕集網、58同城、中華英才網組成了58同城招聘業務的矩陣。2017年第一季度的財報電話會議上,姚勁波表示,58集團的招聘業務已成為收入和商戶數最大的招聘平台。58同城二季度財報顯示,包括58同城、趕集網、安居客在內的平台付費會員數量約246.4萬,會員服務貢獻了9.637億人民幣。而個人求職者、企業如果想要使用網路招聘方面的多功能需求,就需要向58同城付費。

從智聯招聘、前程無憂、58同城三者的財報對比來看,其招聘業務的主要營收是來自於B端企業。

招聘企業和求職者很多時候是處於兩種博弈狀態,當企業影響力過大而求職者眾的時候,企業會佔據上風,而當個人能力達到一定程度,但企業端對這種人才又急缺的時候,就是求職者佔據上風。從國內目前的網路招聘形式來看,目前大部分情況下都是企業佔據上風,因為求職者的數量遠遠大於企業需求方的數量,這個時候,個人求職者要想佔據主導力是很困難的

一方面企業佔據上風, 另一方面則是目前國內網路招聘行業的主要付費方是B端企業,個人付費只佔很小的一部分,企業會按季度/年給智聯招聘、前程無憂等網路招聘平台付費,招聘企業雖然佔據上風,但也是需求方,而且有強大的付費能力,羊毛肯定要出在B端企業身上。

對於智聯招聘、前程無憂、拉勾網、58同城、趕集網、獵聘網、BOSS直聘、內推網們來說,給錢的一方才是其主要關注的焦點,天平很多時候就會向企業方傾斜,一定程度上,就會造成企業方出現審核漏洞,自然,各種大坑隨之出現。

網路招聘平台很多時候並不是不能做超級嚴格的審查,而是這樣做了會造成金主流失,每季度的獨立僱主數也會下降,這樣財報可不大好看,老闆們也不會滿意的。最多只是「睜一隻眼閉一隻眼」罷了,畢竟,整個「大坑」的利益鏈條太長,遠遠不是網路招聘平台一方能夠搞定的。

而求職者之所以「造假」,無非就是像女人化妝一樣,把自己「化妝」的亮眼一點,這樣能夠求職的幾率會高很多,求職者當然希望把自己「美化」,否則,若是老老實實、原原本本的簡歷脫出,如何能夠獲得更好企業主的青睞呢?求職,當然是希望求得更好的職位,不「美化」的話,要想被企業方看中的概率要低得多。

避免「大坑」得靠自己,平台方力有不逮

從目前整個網路招聘行業的形式來看,要想靠平台方來解決各種「大坑」,似乎是不太可能,一方面,網路招聘行業的發展並沒有那麼快,另一方面對於各種數據維度的處理,會相對複雜,而要做信息真假的辨別、篩選則更是複雜,遠非智聯招聘、前程無憂這些平台能夠直接解決,就算審查再嚴格,漏洞可能還是會出現,因為面試、後續的工作等都不在招聘平台的控制之內,杜絕不了漏洞出現。

而個人求職者簡歷造假,平台方估計更不屑於管這攤子事兒,一方面審查太過於困難,比如求職者的過往職業經歷,除非打電話去其原來的公司詢問(有時候這種方式也不行);另一方面則是因為求職者並非招聘平台的主要付費方,就算對求職者再好,不賺錢也不行,那樣會大肆提升企業成本,財報估計又不會好看了。

多方「困難」之下,再加上其本身的盈利模式,要想招聘平台方解決招聘行業的各種「大坑」,實在太高估他們了。各種新興的招聘平台固然早期可能會有「去中介化」、「顛覆」等高大上的口號,但是要想做大企業規模、做深行業、做大邊界,前程無憂、智聯招聘、58同城們留下的道路就必然繞不過,當新興的不再新,慢慢也就「舊」了,拉勾網成立已經四年,獵聘網成立六年,內推網成立四年,Boss直聘成立三年,時間都不算短。

據郭靜的互聯網圈統計智聯招聘的數據顯示,光是職位方面涉及到59個分類,具體職位的分類超過500個,而其中還涉及到超過500座城市,這裡面的信息匹配就涉及到方方面面,所以,網路招聘不複雜不行,遠遠不是「一個蘿蔔一個坑」那麼簡單。

對於招聘企業和求職者來說,唯有提升自己的信息辨別真假能力,才有可能讓自己避免在網路招聘里遇到「大坑」,比如搜索引擎、社交網路、甚至支付工具、興趣社區、問答社區等,這些都有可能是除了簡歷、網站等信息之外的內容增量,簡歷、網站等只是做了最基本的篩選,而具體到公司、到具體部門、到求職者個人,外部的信息也許會更加真實,儘管做信息篩選和信息辨別的過程會比較麻煩、痛苦,但每多一分信息甄別,就是對自己的一次負責,儘可能地讓自己避免入「大坑」,相比「入坑」的代價,麻煩又算的了什麼呢?

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