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ofo電子鎖小黃車被用戶吐槽:不是一般的難騎

此前,交通部發布了《關於鼓勵和規範互聯網租賃腳踏車發展的指導意見(徵求意見稿)》。在行業越來越規範的要求之下,在千呼萬喚后,ofo小黃終於有所行動,部分小黃車配備了電子鎖,不過在試騎後用戶卻並不「買賬」,紛紛吐槽,新車「難騎」,原先小黃車好騎的用戶體驗蕩然無存。

還有很多用戶吐槽換了電子鎖、裝了車筐的新版ofo小黃車難騎的程度堪比健身房的動感腳踏車。例如網友嬤嬤牌繡花針就吐槽到,「電子鎖版的ofo難騎,還以為自己腿出了毛病」。還有用戶吐槽,「帶籃子智能鎖的ofo完全可以當健身器材用,消耗卡路里一定是普通腳踏車的三倍,非常難騎」。

網友「tuzizhang1999」則表示ofo新密碼鎖小輪子難騎,騎到後面越騎越累......算是有氧鍛煉身體了。很多網友對帶電子鎖和車筐的小黃車的騎行體驗,幾乎都是說小黃車巨難騎,還調侃可以拿來鍛煉身體,當有氧運動器材了,一點也不省力便捷。「踩一圈都很費勁……越改越回去了。」

此前,ofo就深陷「北鬥智能鎖」造假疑雲。ofo宣稱開始研發並投入由擁有全球衛星導航定位技術的「北鬥智能鎖」,某極客測評員對ofo腳踏車智能鎖進行了「解剖」,撕開了ofo鎖具披著的「智能外衣」,實際測評結果令人大跌眼鏡,ofo的智能鎖不僅缺乏北斗導航晶元,而且廉價的一次性電池污染環境。值得一提的是,極客測評員在ofo智能鎖密碼多長時間更換時,發現5個小時後用原先密碼仍舊可以打開,僅僅是披「智能外衣」的機械鎖。

機械鎖設計的小黃車雖然存在技術漏洞,沒有定位功能,對大部分用戶而言,起碼存在輕便、好騎的優點,騎行體驗尚可。現在,加裝了電子鎖的小黃車固然進行了技術升級,但是用戶騎行體驗直線下降。人們騎行共享腳踏車是為了省時省力、方便快捷,如果不注重產品創新設計和用戶體驗,用戶也不會「買賬」。

長此以往,會有大量用戶不再願意選擇小黃車作為出行工具,ofo面臨用戶減少的危險。



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