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宗寧:好產品新廣告,產品經理成主角

在新時代的傳播語境下,明星代言的效果很難量化,但成本卻不斷攀升,更大的問題是明星可能根本就不用這個產品。而伴隨著消費升級的到來,用戶對產品的要求其實越來越高,這也就逐漸出現了廣告主角的變遷。

產品經理做主角

在之前,產品和宣傳渠道都相對比較匱乏的時代,產品的宣傳都相對比較簡單粗暴,大範圍的曝光就會帶來大量的銷售提升,明星和電視台共同起到了一個信用背書的作用。而隨著物資的豐富,品牌越來越多,越來越碎片化,這種形式也開始逐漸發生了變化。比如說明星代言完全是商業行為,本質上可能對代言產品沒有什麼感覺,只是對代言費有感覺。比如吳亦凡曾經代言過榮耀手機,現在又代言小米手機,那麼到底是榮耀手機好還是小米手機好呢?還是誰給代言費就說誰好呢?就算和代言費無關,明星真的懂哪個手機好,哪個手機不好嗎?明星說好的產品,自己知道好在哪裡嗎?最終不過是一個劇本而已。

在如今誰能把產品和廣告做出差異化,誰才能更好的佔領市場,比如洗髮水就開始主打無硅油,和之前的純天然、去頭屑之類又有了很大不同。因為你會發現他從功效宣傳開始轉向了產品本身的技術特徵。而著名的美妝護膚品牌御泥坊就做的更為徹底一些,他們直接把代言人也換成了供應商和自己的產品經理,讓專家來給大家講解產品的方方面面,這顯然是又一個新的突破。因為只有做這個產品的人,提供這個產品原料的人,對這些內容才是真正的了解,才能夠給用戶更準確和清晰的產品闡述,讓大家知道這個產品到底好在哪裡。

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好材料 好產品 好技術

這次御泥坊的新廣告把自己產品的原材料毫不隱瞞的進行了曝光,這些頂級供應商的專家紛紛為自己的原料做出了解釋和背書。好產品當然要有好原料,就好像好餐飲一定要有好食材一樣。

比如在廣告中,世界五百強的杜邦向御泥坊面膜提供了甜菜鹼。這種物質能夠自動調節水平衡,起到很好清潔作用又不傷害肌膚,非常安全。而杜邦能夠提供的是更高品質的天然甜菜鹼,這樣的作用就會更為明顯有效。

而提供有機燕麥萃取物德敏舒的供應商德之馨,是世界主要的香精香料和植物提取物公司之一,也是世界第四大香精香料的生產商。萃取物德敏舒的品質符合歐盟的最高標準,對皮膚增強免疫力,提升皮膚天然酸膜的屏障功能有很大好處,可以讓皮膚不再輕易過敏。

而作為面膜另一半重要的原材料膜布,則是日本旭化成提供的冰羽靈無紡布。旭化成是日本一家近百年的企業,而冰羽靈是以棉籽絨為原材料的連續長纖維再生纖維素的無紡布,既具有天然材料的特性,又具有化學纖維的功能性,是世界上唯一的再生纖維素長纖維無紡布。對於面膜而言,好的膜布不但要求感覺更舒適,還要求能夠更好的保液性,這樣才能讓有效成分發揮最大效應。冰羽靈可以吸收自身重量十倍的液體,是非常適合做面膜布的。

不過,御泥坊告訴大家,用全球最優秀的原材料,只是做好一片面膜的開始,而御泥坊本身的技術和研發實力,才是最終的保障。

御泥坊自身的研發力量更是不可小覷,國際化的技術團隊,給大家帶來的也是國際領先的產品技術和標準,靠實力和品質來做廣告,而不是靠明星來刷臉背書,本身也說明了御泥坊自身對產品和技術的重視,更說明了對產品的信心。

為了做出這片面膜,御泥坊相信,天然的原料需要通過科技的力量來讓它的效果最大化,研發團隊歷時4年,經過1100次實驗,才研製出複合配方uniHydra™,同時通過了權威機構SGS的認證,保證了12小時的保濕效果。

御泥坊獨創設計的U形的袋不但美觀,還可以讓精華液更多集中在袋子中間,保證面膜和精華液體的充分接觸,是一個兼具美觀和實用性的選擇,體現了御泥坊在產品研發上的經驗和實力。

質量管理團隊則是好產品的最後一關,依據1130個質量標準和體系流程,每項產品至少要完成388個項目的檢測,是比國家標準更嚴格的企業標準,有力確保了產品品質。

整個廣告娓娓道來,每個專家洋溢著自信,充分的感染了每一個看到廣告的人,這是一種專業精神的傳遞,和代言費無關,僅僅是一種和大家共享成果的喜悅。

用戶感受才是最重要的

其實明星的感受並不是很重要,最重要的還是用戶的感受,畢竟是用戶在用這款產品,他們的真實體驗才是更加感人的。御泥坊的新產品廣告中並沒有忽略最重要的上帝的感受,絕非只是自嗨的,而是把用戶體驗非常真實的表達了出來。消費者發自內心的歡笑和喜悅是可以被感受到的,這其實才是產品的最大意義所在,而廣告需要表達的,其實也更應該是這種真實的反饋。

消費者主權時代,大家開始越來越有自己的自主性,每個人都在對產品表達自己的態度和意見,每個人也都是產品的監督者和代言人,大家可以在各種社交平台上表達自己的真實看法,企業也必須重視這些感受和反饋,才能不斷的優化做出更符合消費者習慣的產品。

對於企業來說,未來產品和品牌不再只是廣告部的事情,而更多還是研發、生產和客戶的事情,這種更為透明的品牌交流模式會成為未來產品發展的一個主要形式。這次御泥坊新品廣告給人一種清新和更有說服力的感受,相信會成為一個經典的新時代廣告範本。

萬能的大熊

微博2015年科技,電商十大最具影響力雙料大V,2016年電商十大最有影響力大V

公關品牌專家曾負責360手機助手、360手機遊戲、360隨身wifi、360兒童手錶、360行車記錄儀的品牌營銷,均為行業第一品牌。

暢銷書作者中信出版社合作出版暢銷書《格局逆襲》,銷售近10萬冊。

微營銷第一社群大熊會創始人2013年創建大熊會,位列社群影響力排行榜前五,是國內最大的致力於研究和引領微營銷發展潮流的社會化營銷社群組織,成員已超七千人。

本文為作者原創,未經授權不得轉載



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