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無人便利店原來是靠這些「黑科技」……

引子:從去年亞馬遜的amazon go,再到阿里今年的淘咖啡,巨頭的關注迅速催熟著「無人零售」。藉此東風,無人便利店的入局玩家不斷增多。他們有的秀資本,有的秀後台,有的靠技術。今天,零售渠道觀察為大家盤點總結了市場上十家無人便利店都在使用哪些「黑科技」,歡迎補充。

項目名稱:繽果盒子

項目介紹:繽果盒子目前採取RFID(無線射頻識別)技術進行商品識別。據官網介紹,目前繽果盒子已經取得16項專利技術,已可以實現全智能商品感應識別、智能識別防盜、在線自助結算和遠程客服協助。繽果盒子創始人陳子林曾向億邦動力網介紹,繽果盒子先使用RFID技術建立商業模式,搭建銷售體系和後端支撐系統,在運營方面做更多的試錯摸索。但RFID並不是繽果盒子最終的技術產品,團隊也在開發可同時辨認多種商品的圖像識別技術。

項目名稱:小麥鋪

項目介紹:小麥便利店的門禁是「微信」,且僅支持微信掃碼註冊。用戶需要上傳一個頭像照片(可現場拍攝也可以在相冊中選擇),用於後期的掃碼開門。註冊后,顧客即完成了個人微信、頭像和小麥便利店會員的綁定。此後,在進入店鋪時,顧客可選擇掃碼或人臉識別開門。只要站在門外,店內的攝像頭會自動識別出「小麥鋪」會員,並顯示在店內的屏幕中,解鎖開門。目前,小麥鋪可實現包括人臉識別、動作識別和軌跡識別等多種圖像識別技術。

項目名稱:怡食家Eatbox

項目介紹:怡食家的無人便利店EATBOX運用了臉部識別、重量感測、攝像頭、RFID等技術配置。人臉識別的好處是第一次身份驗證后,以後直接臉部識別開門,比掃碼來的更便捷,對人的精準ID識別將來做大數據變現的價值也更高。出入口兩道門之間的地上設有重力感測器,通過計算顧客進出盒子時的整體重量差來判定是否存在偷盜行為。在支付方面,EATBOX也在測試刷臉支付,但該技術的準確率只要不是百分之百,就存在信任安全感的挑戰,在商用上也只能採取謹慎測試。對於商品識別,EATBOX未來會採用RFID+視覺識別的混合方案。

項目名稱:Take Go

項目介紹:進門採用生物識別技術「掃手掌」,根據每位顧客手掌毛細血管的結構生成一串加密字元,這個字元就是用戶的「終生ID」,具有終身不變性,無法複製,安全性高的特點。對於人體和商品,TakeGo使用機器視覺技術,38層卷積神經網路技術識別商品,50層卷積神經網路技術識別體態和手勢,再用50層卷積神經網路技術來識別綁定的人和商品,從而令商品得以被遠距離精準識別。這項基於深度學習的卷積神經網路技術讓整個智能門店成為了智能機器人:用戶走進智能門店,無論他拿了什麼商品,是拿在手裡、揣在懷裡還是塞進口袋裡、藏進背包里,智能門店的快貓系統都能監測與識別,顧客關門時就會收到相對應的賬單,並被系統自動扣款。快貓智能門店系統還支持多人多店、多商品的購買。

項目名稱:Well Go

項目介紹:天虹Well GO以RFID為核心的技術,添加了條碼及視頻技術作為輔助。Well GO和繽果盒子一樣使用了高精準度的零售門店隱藏式門禁方案,防盜與收銀核驗功能二合一,在顧客選購好商品完成支付后,系統可自動無感核驗顧客的支付行為是否完成,當門禁系統感應到顧客全部買單成功,大門才會自動打開。據悉,Well GO是行業首個基於超高頻RFID技術並落地商用的無人便利店方案。通過RFID技術,天虹可實現所有Well GO數據信息的實時共享,通過公司管理後台,對所有無人便利店的貨品實施管理、查調撥和快速盤點,實現了全流程數據可視化及全渠道零售。不過,據說Well GO目前還有門關不上、識別成功率較低、警報系統失靈等問題。

項目名稱:Easy Go

項目介紹:EasyGo是第一家將店門設計成支付區域的無人便利店。EasyGo的結算方案採用「RFID+小程序」的模式,店內沒有RFID掃描收銀台,掃描區設在店門附近,用戶挑選完商品后,在店門位置站立數秒,系統會完成結算。隨後用戶通過微信小程序來完成付款。據了解,Easy Go便利店的SKU達到800+,商品的上貨和補貨均通過大數據進行分析,再進行統一配送,僅三個人就可以完成30家門店的日常運營。

項目名稱:一七閃店

項目介紹:一七閃店落戶於重慶,以圖像識別和大數據技術來支撐其運營。一七閃店的購物流程搭載於微信小程序之上,用戶首次進店需掃描二維碼進入一七閃店的小程序完成實名認證,隨後在小程序首頁點擊入場,入口閘門才會打開。在結算方面,一七閃店採用顧客自助掃碼結算的方式。一七閃店的實名認證系統和公安系統聯網,店內除布控紅外線外,後台還會根據店內數據對非正常購買行為進行預警。

項目名稱:成都GOGO無人超市

項目介紹:GOGO無人超市基於行業內的物聯網技術,結合GOGO便利APP、雲鏈倉,錢包、虹膜+人臉識別、人工智慧行為分析等,實現24小時無人值守。在用戶賬戶餘額充足的情況下,可以不使用手機,通過會員卡、虹膜、指紋等方式進人超市購物,挑選商品后免支付自動結算出門,無需現金或APP付款。

項目名稱:F5未來商店

項目介紹:F5未來商店」是一種用機械臂和電腦代替人力來完成便利店24小時無人值守的商業模式,在這種商業模式下,一個30-60平方左右的便利店將由4台機器組成,分別是:標品售貨機(售賣可樂、洋芋片、生活用品等快消品)、沖飲售貨機、鮮食商品售貨機(車仔面、魚蛋之類)及自動清理餐桌,核心技術為機械臂及智能倉儲。食物原料被保存在冰箱,當受到消費者購買的請求時,冰箱門打開,機械臂抓取原料進行相應加工,另一隻機械臂抓取出一隻碗,用其接收處理完畢的食物,將其送至出貨口。

項目名稱:簡24

項目介紹:簡24參考了Amazon Go的無人實現方式,主要利用計算機視覺和多重感測器搭配實現對商品和貨品的識別。計算機通過視覺演算法識別和捕捉人臉和動作,實時完成人體和商品的綁定,在觀察到消費者離店後進行結算,並將賬單發送給消費者。在簡24的理念里,視覺識別只是工具,最重要的是實現消費過程的「無感」。而相比於各種需要二次識別和自助掃碼的無人便利店,簡24儘可能實現了消費流程的簡潔。

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