在關店開店間閃展騰挪，沃爾瑪初嘗「甜頭」后賣力開店

4月11日，又有兩家位於合肥的沃爾瑪門店突然宣布關閉，除了顧客，就連沃爾瑪當地的員工都感到「太突然」。連續多年在世界五百強頭把交椅上穩坐的金牌企業似乎沒有擋得住浪潮中的寒風。

據了解，從2008年沃爾瑪進入合肥市場之後，進入一段高速發展時間，但是到了2013年沃爾瑪開始在合肥關閉門店，截至目前已在合肥關閉7家門店，僅剩一家門店。但一邊關店的同時，沃爾瑪也在加速門店的布局。在關店開店間閃展騰挪，加速線上線下融合，似已成為沃爾瑪的「新常態」。

關店初嘗「甜頭」

在過去的兩三年來，零售業一直呈現出「大衰小盛」狀態，即大賣場業態正在逐步衰退，而便利店、水果超市、生活小百貨等小業態則開始迅速崛起。全球範圍的零售大洗牌正在上演。而在這場浪潮中，沃爾瑪首當其衝。

事實上，沃爾瑪在國內基本上每年都有門店關閉。有資料顯示，沃爾瑪區20125家門店、201315家、201425家門店，20151家，201613家，而今年的「關店潮」或許將會進一步擴大。

其實，近兩年沃爾瑪為了改善公司業績，不僅要關閉國內門店，還要在全球範圍內關店。

據資料顯示，2016年沃爾瑪宣布將在全球範圍內關閉269家店鋪，其中美國本土門店154家、海外市場115家。據去年的公開資料顯示，在沃爾瑪的版圖中為全球第四大業務區。

有業內人士分析說，應該還是沃爾瑪自我調整的延續，其最主要的原因就是，近兩年沃爾瑪調整關店嘗到了甜頭，以至於對此並不避諱。

關於這一說法，其實也印證在沃爾瑪2016年的業績中。

根據財報顯示，沃爾瑪全球2017財年營收達到4859億美元，剔除匯率的影響，則為4969億美元，比上一財年增長3.1%。

與此同時，為了自救，沃爾瑪的裁員也開始於2016年。其表示，正在裁減7000個後台職位，並將更多的員工轉移到銷售樓層，並表示本月將裁減更多美國員工。早些時候，沃爾瑪已經削減了1000多個企業職位，主要是在人力資源部門。

線下持續擴張，並未收縮

值得注意的是，沃爾瑪一邊關店的同時，也在加速門店的布局。

數據顯示，2016年沃爾瑪在華開出24家新店，包括21家大賣場和3家山姆會員商店，新店表現超出預期。同時，還對60家門店進行了升級改造。據悉，2017年沃爾瑪將增設30-40家新店、升級50家現有門店。

從數據中你會發現，沃爾瑪在線下並未收縮，甚至依舊處於擴張的態勢。不同的是，此前關閉的門店大多是效率低下且成本高昂，而計劃中的門店規模化效應帶來的運營效率和成本壓縮會更為突出，預示著沃爾瑪開始以具體和連貫的方式處理缺少收益的門店，改善其銷售和回報效率。

在今年開年後的沃爾瑪新年準備會議上，沃爾瑪曾表示，2016年在的大賣場和山姆會員商店的可比銷售額均有顯著增長，新店表現超出預期。特別是在2017財年(2016年11月-2017年1月)第四季度，沃爾瑪在的總銷售額增長5.4%，可比銷售額增長2.3%，可比客單價增長5.2%，推動銷售增長的動力主要來自大賣場和山姆會員商店，鮮食和乾貨商品表現最為強勁。

在過去兩年裡，沃爾瑪又對山姆會員店進行了重新定位，以出售價格更昂貴的產品。消費者可以選購500美元的戴森吹風機、1700美元的1995年拉菲莊園紅酒、7000美元的高科技按摩椅，還有進口開心果和米其林大廚獨創的甜點。店裡甚至還有4100美元的Laurastar熨燙系統，附帶四個小時的上門指導服務。

據了解，2017年沃爾瑪還將計劃開出3-5家山姆會員商店，落戶城市包括已經分別擁有兩家門店的北京、深圳、或首次進入的江西南昌、江蘇南京和湖南長沙，這可能也是山姆進入市場以來開店數最高的一年，新店數可能占現有店數的三分之一。

日前，沃爾瑪與湖北省商務廳簽署的戰略合作備忘錄也提到，沃爾瑪看好湖北經濟的發展前景，將加速在鄂布局，並進一步擴大在當地的投資規模。未來3年，預計在湖北省投資新建15家新店並提供6000個工作崗位。

無疑，線上與線下的融合將是2017年零售行業呼喊最多的詞語，不但阿里聯姻百聯，開啟另一塊「新零售」的試驗田，而且沃爾瑪也一再增持京東成為其第三大股東，線上與線下的融合正在加劇。

美國關店潮還將持續

幾乎每一個美國主流的百貨商店品牌都在關店，包括梅西、Kohl』s等，在過去的幾年中，這些品牌們關閉了數百家的門店試圖從無利可圖的商場模式中減少損失。

但關店潮還遠沒有結束。

梅西百貨已經宣布將在2017100家門店，這大概占它門店總數的15%。CVS也宣布將關閉70家門店。值得一提的是，就在不久前，美國傳統百貨連鎖Sears宣布將向法庭申請破產。

Sears成立於1886年，總部位於芝加哥，在1989年被沃爾瑪超過之前，它一直是美國最大的零售賣場，2004年它被Kmart兼并，在對沖基金的撮合下，兩者合為新的Sears集團。原本以為1+1大於2，結果讓市場大失所望。為適應電商趨勢，Sears大舉投入建造電商平台，並且一度銷售額超過沃爾瑪的網上商城，但好景不長。隨著亞馬遜的崛起，Sears的日子越來越難過，過去4年總共虧損70億美元。

據統計，僅2017年第一季度就有9家實體零售商申請破產保護，這與2016年全年的數量一致，甚至有望超過大蕭條時期，當時全年有18家零售商申請破產。

市場分析師認為，申請破產的零售商數量不斷增加，因為消費者更加傾向於網上購物，並將開支花在了旅遊和其他事情上。與此同時，實體店的供應量超過了購買者的需求，給這個產業帶來了很大的利潤壓力。

2010到2016年，光是亞馬遜網站在北美的銷售額就從160億元(美元，下同)激增到800億元，吞掉很多實體店生意。

除了電商分流了一部分的客流，美國零售業在發展時期大力投入興建的門店現在已經處於飽和狀態。根據統計，美國人均商場面積在24.5平方英尺，而加拿大的數量則是16.4平方英尺，澳大利亞是11.1平方英尺。

因此經濟衰退重創商場在所難免，2010到2013年美國商場客流銳減50%，這幾年還繼續減少。

瑞信集團分析師克里斯蒂安·布斯表示，美國今年迄今的店鋪關閉速度已經超過了2008年同期，也就是美國上一次經濟衰退的時候。他在一份報告中說，今年宣布的店鋪關閉數量大約2880間，2016年同期為1153間。據此推斷，2017全年可能會有8640家店面關閉。這將高於2008年創下的約6200家的紀錄。