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店鋪做到這三點,顧客想不剁手都難!

共和君說:

根本管不住自己的手~

女性朋友們常常跟我抱怨,不知道為什麼,進了某些店鋪之後總是不知不覺就剁了手,回來發現買了好多預期之外的東西,錢包已經經不起折騰了,二哥微微一笑。

這個問題問我就對了!

為什麼有些店鋪你一走進去,雙腿就像灌了鉛,挪來挪去就是不願意走?

為什麼有些店鋪你一走進去,就抑制不住身體里的洪荒之力想要買買買?

我相信這個問題很多掌柜也很想知道!

想象一個場景:

二哥走在街上,突然有一家店鋪成功引起了二哥的注意力,這家店鋪櫥窗設計得不錯,於是二哥抬腳就往裡走。哦?這店鋪裡頭陳列得也很用心,各類商品都擺放得井井有條,氛圍也很舒服,再仔細一看,嗯,好像這個包不錯,試試看。什麼?今天還有限時優惠?比平時優惠了這麼多簡直不買不是人!於是二哥情不自禁地上交了錢包。

所以你們看,讓顧客主動進門買單的誘因是什麼?首先是吸引注意力的櫥窗,關於櫥窗二哥講過很多,這裡不再贅述。

那麼顧客進了店,你要怎麼把握住他呢?

二哥先來給你們看看,以下這些店鋪,你們會想待在裡面嗎?

我相信,如果還有更好的選擇,你一定一分鐘都不想多待在這裡面吧。所以,怎麼樣才能讓顧客心甘情願地剁手呢?容二哥慢慢說來。

如果說櫥窗是一個人的「臉面」,那麼店內的商品陳列就是「內涵」了。雖然說這是一個看臉的世界,但如果你沒有內涵也是活不下去的。

精美的櫥窗把客人引進門,那麼店內的商品陳列才是真正的考驗。商品陳列如果過於凌亂,不僅會影響店鋪形象,還會降低顧客的購買慾。換位思考一下,如果你轉悠進一家店鋪,而它內部商品的陳列卻雜亂無章,毫無美感,你會想繼續轉悠下去嗎?

▲以MUJI為例,小型商品特別零碎的時候可將其放置於托盤中,這樣也能做到井井有條。

所以,賣家需要在商品陳列上下功夫,有條理有美感地將商品展示到顧客面前,不至於讓顧客第一眼就失去購物的慾望。

二、聚焦重點商品

當琳琅滿目的商品全部擺在眼前,這個時候顧客應該把眼神放在哪裡呢?這個時候,你就應該把你店裡的暢銷品擺出來,放在顧客最容易看見的地方。

▲以上面兩張圖為例,二哥圈出來的地方就是視線的重點,在店鋪內設置聚焦點是打造暢銷品的好辦法。

有人就會說了,時尚風向不斷在變化,沒有什麼東西會一直暢銷呀。

二哥想說,與其思考這個問題,不如親自將自己的商品打造成暢銷品吧。不少顧客會覺得商品種類過多,或是對商品不夠了解而猶豫不決,那麼這個時候可以直接標記出「推薦商品」。一般來說,女性顧客和高齡顧客對推薦商品的購買率是最高的,年輕人則更傾向自己挑選商品。(二哥友情提示:時尚商品和個性商品如果能經過仔細分析商品的利弊,以及顧客層的購買行為之後再決定「推薦商品」,會達到事半功倍的效果哦。

三、展示更多商品

綠葉襯紅花,在展示重點銷售的商品時,其他商品也不能忽視,購買了其他商品的顧客如果看到「稍微有點想要的商品」,說不定當場就會掏腰包了。因此,如何讓顧客注意到更多的商品,二哥有幾點看法:

1、陳列於收銀台附近能夠一眼看到的場所

2、陳列於店鋪出入口附近的顯眼場所

3、陳列於主要過道能夠一眼看到的場所

商品是店鋪的靈魂,如何把商品以最完美的方式展現給顧客看,就要考驗到陳列的功底了。好的店鋪陳列會使人印象深刻,即使時過境遷,物是人非了,每天路過此地的行人也能想起來原先這裡有家店鋪是賣什麼的。今天說的這三點,你們都學會了嗎?



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