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吃虧是福,你學會吃虧了嗎?

1、學會吃虧。就算在當下這個客戶不回報你,以後也會回報你(比如給你介紹客戶),即便這個客戶不回報你,別人也會替他回報你,永遠是平衡的,屢試不爽。

講個自己的經歷,八年前幫一家國外的早教機構做營銷,老外想用新方式做,團隊花了很多精力做創意策略,雖然利潤不大,但是項目做的很成功,幾乎沒有賺錢。也是因為這個案子,國內最大的一家早教機構的一個連鎖店找我們團隊做營銷,完全用同樣的方式做,效果很好,後來這個老闆幫我們介紹了全國40個客戶,當年公司40%的利潤都是這個項目獲得的,做的非常輕鬆。這種事情在十年的銷售經歷中非常普遍。很多人際關係網都是因為能吃虧建立起來的,所以我們公司很早就沒有銷售了,這樣才有更多精力做好項目,形成一個良性循環。

2、要看長遠。每個客戶當做3年的價值、3個介紹客戶來維護。比如你一個客戶一年給你帶來10萬的收入,如果你維護好他連續做3年、再給你介紹3個客戶就是60萬的收入。看每個客戶都當成6倍的價值來看,遇到什麼合作難事,你的處理方式的就會轉變,預期的回報也會發生,也是屢試不爽的定律。

3、不要想著一直挖掘新客戶,邊際效應非常低,一定要做老客戶,收益才大。

4、客戶人品有問題、或者主動索要回扣的一律不做,不要看眼前利益,大多數情況下,你把精力放在這種客戶上,別看可以輕鬆簽單,但長期來看收益是極低的,合作中會有各種各樣的問題,教訓太多。

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