一次步步驚心的跨省O2O聯動救助

點擊標題下「衡陽公安」可快速關注

8月16日晚，@湖南公安在線 發現@鍾祥身邊事 發布微博稱：有一男子在車上打人，並揚言殺人、製造極端事件，引發恐慌，車在湖南境內。隨即一場線上到線下的聯動救助迅速開展。當晚，湖南省公安廳指揮情報中心調度@湖南高速警察 民警在株洲境界將該車攔截，對情況進行了調查核實，並予以了妥善處理。這是湖南公安警務機制改革在實戰成效的一個真實案例。讓我們來一起來回顧那這場跨省O2O聯動救助。

事件緣由

8月16日18時44分，@鍾祥身邊事 發布微博稱：深圳至鍾祥粵B3935客車上有一男子在車上打人，並揚言殺人、製造極端事件，全車人都很恐慌，車在湖南宜章。並艾特了湖南、湖北等地政務微博帳號。

兩條線路的救助同步開展

線路一：湖北省到湖南省

湖北省荊門市網信辦獲悉此情況，與湖北省公安廳取得聯繫，湖北省公安廳指揮中心向湖南省公安廳指揮情報中心發出協查函，並通報客車在衡陽境內請求核查。

線路二：新聞輿情中心到指揮情報中心

20時40分許，收到艾特的湖南省公安廳新聞輿情中心@湖南公安在線 值班編輯雨珊發現了該微博，隨即向@湖南公安在線 負責人報告了此情況。@湖南公安在線 負責人隨即通過微博與該網友建立了直接聯繫，獲取了粵B3935客車目前正處於湖南衡陽境內，正向株洲方向行駛的信息，並立即冒雨趕回湖南省公安廳向廳指揮情報中心提供了此情況，同時同步與舉報人保持聯繫，不斷獲取客車位置變化情況。

調度警力進行攔截

湖南省公安廳指揮情報中心立即將湖北省公安廳的協查函與@湖南公安在線 提供的最新情況傳真至廳交警總隊指揮中心，廳交警總隊指揮中心隨即調度高警局警力，在株洲境內將該車截停，對揚言製造極端事件的人進行了搜查，未發現兇器，與事件當事人進行了溝通；同時對情況進行了調查核實，要求司機對該男子加強管理，確保全車的安全。

後續結果

8月17日7時許，舉報人向@湖南公安在線 負責人反饋：已經平安到達鍾祥。

至此，一場通過微博發起求助，在兩省多個政務微博參與下，在湖南省公安廳新聞輿情中心、指揮情報中心的聯動下，在交警總隊的有力調度下，安全隱患得以消除，事件得以圓滿解決。

但同時我們也要提醒大家，微博發起求助容易造成時間的延誤，當事人發布微博后，@湖南公安在線 在兩個小時后才發現，而這兩個小時極有可能耽誤寶貴的求助時間。我們仍然強調：最好的報警方式是直接撥打電話報警，沒有之一。高速公路上警情報警請撥打12122。

最後，再次感謝一起參與跨省聯動解救的湖南省公安廳指揮中心、湖北省公安廳指揮中心、湖南省公安廳交警總隊、湖南省高警局、荊門市網信辦、鍾祥市公安局、荊門市公安局網安支隊等。

也謝謝@公安部打四黑除四害、@政府微博助理、@治安君 等對@湖南公安在線 的肯定和支持。

本周值班編輯：鄭麗娟