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張兵:如何讓社群的人更願意說話?

最近兵哥集中回答社群營銷領域的所有問題,如果你有問題,在文章末尾留言,我會選擇有價值的問題來回答。

問題:別人不願意進群討論,更別說付費啦進那群的,也不說話,都是我在分享。

答案:你的問題很常見,百分之八九十的社群都會遇到你的這些問題,你的這個問題我曾經寫過文章回答過,下面我把這篇文章發給你再看一遍。

調動人們互動的積極性,這是一個系統工程,需要從社群結構,社群規則等方面來一起解決。

兵哥按照策略和方法的角度來給你分析:

一、策略

第一步:先營造一個不瞎扯淡的環境

只有群里不瞎扯淡,大家才能聊正事。

第二步:營造一個聊正事的環境

當群里不瞎扯淡,大家還是不知道聊什麼,所以你要引導大家聊正事。

二、方法

1、如何營造不瞎扯淡的環境?

第一、明確群主題

你的社群要設定一個群主題,比如育兒主題,比如考試主題,比如網路營銷主題,主題越明確,大家就知道在群里說什麼。

第二、明確群目標

此前兵哥的文章已經寫過,從系統工程的角度出發,一個社群就是一個系統,如果這個系統想要存活下去,那這個系統就要有自己的目標,具體請看這裡:

張兵:社群營銷核心三要素

張兵:你的社群設定目標了嗎?

你的社群是什麼目標呢?是一起一年賺100萬?還是大家都討論如何生出一個健康的寶寶?還是如何考研成功?

如果你的群沒有一個共同目標,你作為群主你都不知道這個群為什麼要存在,那其他會員更不知道在群里聊什麼了。

比如我們秦王會商學院的目標就很明確:

目標1:通過運用牧場理論去招生,一年多賺100萬

目標2:將牧場理論用於自己項目,提高10倍收益

所有合伙人都奔著這個目標出發,大家自然就會有話題。

第三、將發廣告、發無關信息的踢走

社群的核心是同頻共振,每位會員頻率都一樣,這個社群才會越做越大,社群人員不在於多,而在於精。

社群最怕的就是垃圾消息滿天飛,文章鏈接滿天飛,各種表情包滿天飛。因為當一個群里無關消息變得很多,會員潛意識中對這個社群就不信任,時間長了,就沒人會關注群里。

所以當有人在群里發文章鏈接,發廣告,發表情包,要及時踢出去,比如我們秦王會商學院合伙人群,發廣告要罰1000元的大紅包。

就算是在各個城市分院的群里,有人發自己寫的文章鏈接,也會被踢出去。

比如這個人,經常把自己寫的文章鏈接發到群里,此前警告過一次,但還是愛發自己的文章鏈接,所以直接踢出去,永遠不讓他進城市分院的群,也不能參加線下聚會。

你的社群也是一樣,發現有人和你不同頻,那就將其請出群。

2、營造一個聊正事的環境?

最重要的:發起話題

大家每天在群里閑聊,這明顯不對,因為每個人都只關注自己的問題,都只考慮自己的事,你作為創始人,你要在群里發起聊天主題,引導大家聊一些和群主題相符的話題。

做社群營銷要記住,人活著是為了獲得能量和信息,那麼社群裡面的每個人也是想獲得更多的能量和信息,並且他們最想獲得與他加入這個群最開始的初衷相關的能量和信息。

因此你要根據你社群的定位和特點,提供相對應的能量和信息。

比如秦王會商學院中,兵哥我就每天邀請大家圍繞牧場理論的拉新、養熟、成交、裂變、線下聚會等話題進行討論。

討論的嘉賓有強烈的參與感,圍觀的群眾能從討論中學到知識,這樣大家就願意在群里待著了。

比如秦王會裡,兵哥我會邀請會員討論某個主題:

張兵:

系統工程學碩士

國內第一位將系統工程學引入社群營銷的實踐者。

企業社群營銷第一人

秦王會COO

秦王會商學院聯合創始人

這是每天一篇原創社群營銷文章第112天,如果想學到更多社群營銷文章,請添加我的個人微信號:1188223

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歡迎關注張兵愛學習微信公眾號:zbaxx2017



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