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四大主流共享汽車平台收費對比及使用體驗

隨著共享汽車走進人們的視野后,很多的小夥伴都開始嘗試使用了起來。大部分沒有使用過共享汽車的用戶都會覺得共享汽車用起來很麻煩,肯定要弄很多手續之類的。其實共享汽車與共享腳踏車的收費用車模式並無兩樣,除了有些許差別之外,總的來說想用車時還是比較方便的。那麼現在市面上共享汽車已經很多了,哪家便宜?哪家好用呢?一起來看看下面小編帶來的詳細介紹。

共享汽車怎麼收費?

與共享腳踏車類似,使用共享汽車只需用手機下載專用的共享汽車APP軟體,隨後註冊賬戶並驗證身份證和駕駛證等信息,最後再提交押金后就能租賃車輛。

據了解,目前共享汽車的計費方式多為1元/公里+0.1元/分鐘,會在使用完畢後計費。

小編仔細查看了現場停放的共享汽車,車輛清一色為國內某自主品牌的電動汽車車型。每輛車的車身上印有二維碼,掃碼即可下載軟體。

共享汽車哪個最便宜?

自從共享腳踏車領域開始大熱之後,忽然好多公司開始涉獵汽車分時租賃(據不完全統計有100多家,但統計了是30餘家),分時租賃平台又重新變成大家關注的焦點。

想想就很快樂啊,以後我就可以開著小車和女神一起出去兜風了,誰還會騎腳踏車

這一次,小編為大家帶來了共享汽車的體驗報告,我們選取了四個當下較火的分時租賃項目,分別是TOGO、Gofun、巴歌出行以及零派樂享。

以下是小編給大家帶來的這四個汽車分時租賃平台的體驗,跟著老司機一起,穩穩上路。

【01】

註冊:押金不是坑,審核時間才是巨坑

和共享腳踏車一樣汽車分時租賃不僅需要驗證身份證驗證,還需要駕駛證驗證以及手持身份證照片,顯然審核嚴格多了呀~

同時,分時租賃還會收取用戶押金,但不同軟體收取的押金數額、方式都不相同。這個環節讓用戶最煩心的莫過於審核時間了,著急用車的寶寶傷不起啊,一審核一整夜!

審核時間最坑型:

TOGO:第一次登錄時,會直接進入手機驗證頁面,在驗證手機后,會進入身份證與駕照驗證與押金繳納環節(可跳過),TOGO的押金繳納為1500元,在結束用車20日後可申請退還。經過小編實際註冊發現,TOGO的審核時間較長,時間超過2天,審核失敗也並沒有系統提示,審核進度無法查詢,在第三天聯繫客服才得以驗證成功。

用戶很不快樂型:

巴歌出行:第一次進入不需要強制註冊,在驗證身份證和駕駛證,而且驗證時需要手持身份證拍照,(第一次審核失敗),認證時間大概花費1個小時,認證完畢后不需要繳納押金,但當用戶美滋滋的想要用車時,會告知用戶必須充值會員才可使用汽車,如果需退還會費,則需要撥打巴歌出行官方電話進行申請。

(APP中沒有退款入口)

閃電審核型:

Gofun:第一次進入頁面后不會強制邀請用戶註冊,當用戶想要用車時才會進入審核驗證頁面,在上傳相關證件后立刻就驗證好了,和註冊共享腳踏車一個速度,而GOFUN的繳納押金為699元,當用戶選取了「不計免賠服務」選項后,可在使用完畢立即退還押金。

(Gofun押金)

不需要押金型:

零派樂享:第一次進入不需要強制註冊,在驗證身份證和駕駛證后也不需要繳納押金,直接可以租車,感受較好。但是審核時間太坑,需要一個工作日,打了客服電話被告知:我們都是機器審核的,你只能等著。好吧,我等。

【02】

下單找車:審核時間不是巨坑

找車太慢才是天坑

找車時間:工作日晚9:20,加完班打算租車回家。

在App上找車真是一眼就可以看到誰家車多,更壕,不多說,來看圖。

圖為TOGO和Gofun的停車

TOGO:別問我為什麼TOGO只截取這麼一小塊,它的網點都在這些地方。但TOGO表現不錯,車的數量還挺多。

Gofun:停車點密集,氣泡做的大,看起來更飽滿了。但不少地方都顯示0輛,有些卻達到9輛。分佈不均到什麼地步呢?中關村這一大圈的地方,從五道口到阜成門10個停車點,一共只有1輛車,坑爹啊。

圖為巴歌出行和零派樂享的停車點

巴歌出行:雖然從二環到5環都有網點,但網點數量較少,也許是押金較少的緣故,大多數網點顯示都為0,

零派樂享:分佈點少的可憐,但車子數量尚可,一般都只有3-5輛。

相比與共享腳踏車的隨處可見,共享汽車目前的數量還相對較少,而特殊的預定模式,也讓用戶並不能通過掃描二維碼直接使用汽車,(世界上最遠的距離不是在北京的霧霾里,而是你在我旁邊我卻不能開你)。

其預定模式類似於滴滴打車的「下單定車」,但不同於滴滴的是,車並不會主動來找你,而是要你去找車,在這個「找車遊戲」中,平台給與用戶的默認時間只有15分鐘,15分鐘后便開始計費。

而幾乎所有的租賃平台,都是使用手機端的地圖為你提供導航服務,其中TOGO還添加了藍牙提示,在目標車位10米以內,為你提供更準確的信息,三大平台還提供了「鳴笛」,「雙閃」功能來提示用戶。

雖然,提示與導航多種多樣,但是帝都的停車場面積還是過於巨大,對於並不能聽音辨位和使用手機導航的寶寶來說還是太難找了,而默認15分鐘后開始計費的規則,導致寶寶打開車門時便發現已經被收取了「懲罰費用」。

在找車過程中,體驗較好的還是Gofun和零派樂享兩家,至少我到了停車場以後,一眼就看到了他們安靜地待在哪裡。但Gofun相對來說是找起來更快的,零派樂享只有「雙閃尋車」,Gofun尋車鈴聲巨大。

【03】

開車體驗:雖然不環保

但是還是燃油車開著爽

在以上四個汽車租賃平台中,Gofun,巴歌出行,零派樂享,都是電動車為主,而TOGO是燃油車為主。

TOGO使用的 Smart小巧靈活,油門和剎車反應都比較靈敏,空間雖然小但是內飾精緻,而且加油卡和車本都放在固定位置,鑰匙也掛在方向盤邊上,給了用戶非常良好的使用體驗,而其中唯一的不足就是發動機聲音稍微有點大,後期加速不是太給力。

Gofun和巴歌出行都是使用的國產電動車,從小編體驗的奇瑞EQ、和江淮iEV5來說,雖然內飾相比Smart有些粗糙,但還是比較清爽乾淨,但空間的大小卻十分尷尬,雖然有後排座位。

但是後排空間卻非常狹小,基本不能坐人,除了空間狹小外,駕駛體驗也並不理想,剎車和油門都類似與遊樂場電動車,底盤感覺也非常鬆散,除此之外,這兩款車內只有車本複印件,若租車途中遇到事故則會比較麻煩。

零派樂享:開車體驗很一般,雖然帝豪EV的車子還不錯,但是到了車上,完全沒有任何提示,半天不知道如何跳到D檔,最後還是打了客服電話,讓人傷心。

【04】

還車體驗:還車是會呼吸的痛,它活在我還車的時候

不管是對企業還是用戶,還車可能是汽車分時租賃行業里最大的痛點。對企業來說,還車決定了他們的生死,對用戶來說,我是開車去辦事,不是開車為你找車位。

而通過平台租賃的汽車,在歸還時,必須歸還到平台指定網點,甚至精確到某個車位。

而如今各大城市的停車位都已成為稀缺品,在車位難尋的當下,共享腳踏車的網點還通常都設立在商業區中,在這樣的地區,停車將會更加艱難,而面對這樣的難題,讓我們看看以上幾個公司是怎麼做的。

TOGO的停車位主要靠兩種組成:停車場車位+路邊車位,

同時TOGO制定了兩種還車的方式:

1、還車到指定網點(精確到車位),

2、選擇接力模式,還車到就近公共停車場,

這也是本文中四個租車平台中,唯一一個可以不還車到指定網點的分時租賃平台,TOGO引入了一個全新的機制——「用戶接力」,在使用結束后,用戶在繳納附加費(5元/公里,25元封頂)可以在距離網點20公里內任意一家正規停車位進行還車。

而停車后產生的停車費用,由下一個用戶承擔,雖然這個解決方案解決了用戶換成不方便的問題,但是如果停車時間較長,付費較高的時候,便沒有下一個接盤俠去接力這輛車,這將會導致車輛成為「殭屍車」。

Gofun的停車位大多是在停車場里,但Gofun並不允許用戶在停車場里隨便停車,必須停在指定的車位中,用戶要在使用之前便需要與系統確定好停車位,確定好停車位才可以開始使用。

如果只是在停車場中,未停到指定車位也會收取相關費用,而如果用戶目的地周圍車位顯示一直為「0」那麼你將永遠無法選擇附近停車場,這樣就意味著這個地方你不能去!而就算你停到了Gofun指定的停車位,但只要與出發地點不同,依然會收取「異地還車費」。

如果要去北京動物園,你得把車停在觀瀾國際花園,如下圖

巴歌出現的還車較為簡單,雖然停車場不是太多,但只要把車停到指定的停車場就可以了,不用去尋找具體車位,而一般停車場里空位還是較多,同時我們在體驗時還發現巴歌出行的指定停車場較多,不用太過擔心尋找車位的問題。

零派樂享是這裡面最坑爹的一個了,讓小編不得不吐槽啊。把小車從國貿快樂地開到了知春路還車點后,點擊「還車」,居然說里還車點太遠了。然後我們打客服電話,客服說:「只能還到租車點。」

???

那我為什麼要租車上班?!

還好零派樂享的客服不錯,最後說派人工過來收車,關鍵是在租車時完全沒有提示必須在取車點還車。結果就是,耽誤了半小時上班時間,原地等工作人員前來取車。

【05】

具體費用:一元用車不是吹的

首先,必須要吐槽一下TOGO途歌和零派樂享的起步價,如果短途出行的話慎選,沒開多少公里就得交起步價。特別是零派樂享,你開一下車門就要30元,好不划算。當然,長時租賃還是可以的。

共享租車的計費方式和打車差不多,都是里程費+時長費的模式,從官方公布的標準價格來看,途歌最貴,里程費1.88元/公里,時長費0.28元/分鐘;而巴歌出行最便宜,里程費0.25/公里,時長費0.25元/分鐘,二者相比費用差距非常大,同樣的費用,途歌只能開一公里,而巴歌出行可以開7公里,這是電動汽車的一個運營優勢。

而途歌出行貴的地方還不止這些,如果不是停在規定網點,還有每公里5元的附加費,雖然25元封頂,但也是一筆不小的數目,這錢交得太虐心,沒車位不能怪我啊。只能說途歌把汽油車的高運營費以及車位費都轉嫁到了用戶頭上。

另外各家服務也都有些優惠小心思,比如新手第一次註冊返券、接力車的返點、長期5折(目前Gofun和巴歌出行都是5折),以及夜間費用的優惠。

這裡面Gofun和巴歌出行對於夜間的劃分很有意思,晚18點到早9點算作「夜間」,這分明就是鼓勵大家在早晚高峰用車嘛!另外這兩家對於夜間的時長費幾乎都是低到忽略不計的程度。

巴歌出行在經過2公里和23分鐘之後,仰仗8元優惠券的支持,實際支付3.25元,需要說明的是,因為找車花了15分鐘超時計費,拉門上車的時候就已經收了11元了,所以如果沒有找車的悲劇發生,巴歌出行的優惠收費可能都不到1元。

【06】

結語:

由於我們體驗分時租賃汽車不是在同一天內完成,而巴哥出行的試驗是在上周,但是本周我們再次使用巴哥出行時,卻出現了如下場景:

於是小編致電巴歌出行,在5點左右時一直未聯繫到客服人員,在6點后才接通電話,當我們想客服人員詢問為何每天刷新4、5次都沒有找到汽車的原因時,客服人員告知我們,因最近用戶極速增加,車輛都被租走了。

不管是節約道路資源,保護環境,還是解決用戶的差異化需求,汽車分時租賃一定是未來的趨勢,但現在還存在各種各樣的問題:審核時間過長,用戶不能及時用車,下單后找車困難,還車時,必須停到固定的網點,還有各個汽車間差距較大的價格,這些都反應了現在汽車分時租賃行業的不成熟,但隨著人們對這個行業接受的提高,未來這些問題一定會得到較好的方案。小編,與你一同關注未來。

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